El wifi de la computadora portátil no funciona con un enrutador en particular

Hay una computadora portátil que tiene un problema de conexión a Internet con un enrutador en particular. En realidad, no estoy seguro de que el problema sea con el enrutador o no. Pude cargar google.com y obtener resultados de búsqueda, imágenes, etc.

Sin embargo, ningún otro sitio web se cargará. La computadora portátil funciona bien cuando está conectada a otros enrutadores. Otras computadoras funcionan bien con este enrutador.

¿Algunas ideas? Sé que no proporcioné demasiado para continuar, así que haga cualquier pregunta que pueda tener.

Gracias.

Podría haber problemas en ambos lados

1. ¿Restableció la configuración de fábrica y reconfiguró el enrutador?
2. ¿Eliminó el perfil de red en su computadora portátil y se volvió a conectar?
3. ¿Estás usando algún proxy?

Me aseguraría de lo siguiente:

1. El firmware del enrutador está actualizado.
2. Los controladores de la computadora portátil están actualizados.

El primero es generalmente una simple verificación con el fabricante del enrutador. El segundo puede ser más complicado en el mundo de Windows (no menciona el sistema operativo) ya que es posible que deba consultar con el fabricante de la computadora portátil, con el fabricante del adaptador inalámbrico y / o el fabricante del conjunto de chips en el adaptador.

También puede haber configuraciones en el enrutador que crearán problemas con ciertos dispositivos cliente, pero comenzaría con lo anterior.