Los altavoces externos emiten un zumbido cuando la computadora portátil está enchufada

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Todos los altavoces externos con alimentación que conecto a mi computadora portátil emiten un zumbido cuando mi computadora portátil está enchufada. También tengo auriculares con cancelación de ruido alimentados por batería que hacen el zumbido si la cancelación de ruido está habilitada. Sumario rápido:

Laptop       Speakers                                      Buzzing noise?
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Battery      (any)                                         No
Plugged in   Internal                                      No
Plugged in   External, plugged into wall outlet            Yes
Plugged in   Headphones, active noise canceling enabled    Yes
Plugged in   Headphones, active noise canceling disabled   No
Plugged in   Earbuds, passive                              No

El zumbido es más fuerte si el brillo de mi pantalla es bajo , y especialmente alto si la pantalla está apagada.

El zumbido ocurre con cualquier toma de corriente : lo he probado en varios edificios en dos ciudades diferentes. También he intentado conectar los altavoces a una toma de corriente separada de la computadora portátil (una conectada a un disyuntor diferente), pero el zumbido persiste. Esto me lleva a creer que el problema no se debe a algún tipo de bucle de tierra (y esto se ve respaldado por el hecho de que el zumbido ocurre con los auriculares con cancelación de ruido alimentados por batería).

El volumen del zumbido no cambia si ajusto el volumen en mi computadora o mis parlantes.

El zumbido se detiene si mi CPU está al 100% . Por ejemplo, si ejecuto dos instancias de yes(una para cada núcleo de CPU), no oigo nada de los altavoces.


Me registrado un segmento (que probablemente tendrá que dar vuelta a su aumento de volumen) del ruido de zumbido con mi teléfono y se realizó un análisis de frecuencia:

análisis de frecuencia de zumbidos

El pico justo a la derecha de la línea de 100 Hz está centrado en 120 Hz, que es el doble de la frecuencia de la corriente alterna aquí.


¿Por qué sucede esto y cómo puedo solucionarlo?

Bola de nieve
fuente
Apuesto a que su PC les está enviando energía extra cuando puede ahorrar, y se traduce como un zumbido. No creo que puedas arreglarlo ... No suena como algo que puedas ajustar.
Ariane
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+1 para pruebas exhaustivas y preguntas muy detalladas
Ese chico brasileño
Usted menciona el brillo de la pantalla. ¿Te refieres a una pantalla externa que está conectada a la toma de CA? Si es así, eso es bastante significativo. En cualquier caso, suena como un "zumbido". ¿Qué tipo de computadora portátil tiene, y tiene un enchufe de CA de 2 pines o un enchufe de CA de 3 pines?
Daniel R Hicks
¿Cómo funcionan sus auriculares con cancelación de ruido?
Daniel R Hicks
@DanielRHicks: la pantalla de la computadora portátil, no externa. Es un ThinkPad T500 y tiene un enchufe de CA de 2 pines.
Snowball

Respuestas:

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Suena como un problema de suministro de energía. En la fuente de alimentación de una computadora, un componente mantiene un voltaje constante que enciende y apaga la energía de un condensador de almacenamiento muy rápidamente.

Estoy dispuesto a apostar que lo que está escuchando es el encendido y apagado del regulador de voltaje. Cuando hace algo que requiere energía adicional (es decir, aumentar el brillo o ejecutar la CPU al 100%), el regulador se mantiene encendido durante un período más largo durante el ciclo. Cuando usa menos energía, el tiempo de "encendido" del regulador se acorta. Esta conmutación está generando ruido eléctrico que sus altavoces están amplificando.

Los fabricantes de fuentes de alimentación hacen todo lo posible para minimizar el ruido eléctrico generado. Es posible que su fuente de alimentación esté defectuosa. ¿Conoces a alguien más con un Thinkpad? Si es así, vea si puede reproducir el problema cuando su computadora portátil está conectada a su fuente de alimentación. Si todavía está sucediendo, podría ser un problema con la placa base. Si el núcleo de ferrita se ha desprendido del extremo del cable de alimentación de su computadora portátil, esa también podría ser la causa.

Existe la posibilidad de que una actualización del controlador pueda resolver el problema. Es una pequeña oportunidad, pero vale la pena intentarlo. Suponiendo que está ejecutando Windows, descargue y ejecute la utilidad ThinkVantage System Update de Lenovo e instale las actualizaciones de controladores de audio disponibles.

Tweek
fuente
Sí, lo más probable es que sea "hash" de la fuente de alimentación. No está del todo claro por qué está presente en algunos modos y no en otros.
Daniel R Hicks
Probaré una fuente de alimentación diferente en un par de días. Creo que los más nuevos tienen enchufes de 3 pines.
Snowball
Lo extraño de la explicación hash de la fuente de alimentación es que solo se escucha con dispositivos amplificados. Aparentemente se está generando algún tipo de señal que llega al amplificador. Puede ser que la señal sea de muy alta frecuencia y la tabla anterior solo muestra el "sobre". O puede ser que la señal es "modo común" y los amplificadores son más sensibles a esto. Un experimento interesante sería colocar un estrangulador de ferrita en el cable de los altavoces.
Daniel R Hicks
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¡Buenas noticias! Como sugirió, probé una fuente de alimentación diferente y no hace ruido. El que no causa el zumbido es el suministro de 65 W que se envía con un ThinkPad T520i. El que causa el zumbido es el suministro de 90 W enviado con el ThinkPad T500.
Snowball
@DanielRHicks: Tal vez estoy malinterpretando el punto de un estrangulador de ferrita, pero ¿no quedaría la envolvente (y por lo tanto el ruido) aún si se filtran las altas frecuencias?
Snowball
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Debe colocar una resistencia de 50 ohmios entre el cable del altavoz izquierdo y tierra y otro entre el cable del altavoz derecho y tierra. Simplemente lo empalme directamente en el cable que va a mis altavoces. Algunos sistemas de altavoces (como el mío) tienen entradas de alta impedancia. Si los cables (o dentro de la computadora) no están blindados adecuadamente, se escuchará un zumbido en la fuente de alimentación. Por alguna razón desconocida, Dell desconecta estas líneas dentro de la computadora a veces cuando no se utiliza la tarjeta de sonido. Las resistencias le dan al altavoz un camino a tierra para cualquier ruido que se introduzca. El conector de altavoz / auriculares está hecho para conducir unos 8 ohmios, por lo que 50 ohmios no lo cargarán. No pude encontrar un cable disponible como este, así que construí uno y funcionó muy bien. Si nada de esto tiene sentido, lleva este artículo a un técnico con un soldador y pueden convertirte en un cable.

John
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¡Probé una resistencia de 220 ohmios (no tenía 50 ohmios a mano) y funcionó muy bien!
KERR
1

Tuve el mismo problema. Yo uso dos barras de energía para todo mi electricidad en mi oficina. Mi computadora portátil y los altavoces exteriores estaban conectados a la misma barra de alimentación. Desconecté la alimentación de los altavoces y la conecté a la otra segunda barra de alimentación. Ahora no hay zumbidos ni silbidos ... Espero que eso ayude.

usuario409089
fuente
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No estoy seguro, pero la razón más probable para el zumbido es que su (s) toma (s) eléctrica (s) no están conectadas a tierra. El ruido proviene de la computadora portátil, no de los auriculares / parlantes, por lo que necesitaría conectar la computadora portátil, no el dispositivo de reproducción de sonido, al zócalo con cable de tierra (supongo que lo mejor que puede hacer es conectar ambos a la toma de corriente con el misma fuente de tierra).

No tengo idea si ese es el caso aquí, ya que parece tener resultados extraños con diferentes resultados.

Tomek
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Lo tuve en el pasado (computadoras portátiles Dell y Sony), donde tuve que usar un adaptador que evita que la tierra se conecte al cable de alimentación de la computadora portátil, y el ruido se detuvo.

No digo que esta sea la solución a su problema, pero me ha eliminado por completo hace unos años.

usuario167642
fuente
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Tuve un problema similar con un altavoz externo conectado al puerto USB de mi computadora portátil, con el conector del cable auxiliar directamente al lado. Después de leer la respuesta anterior sobre la alimentación del altavoz desde una fuente de alimentación diferente, utilicé una fuente de alimentación USB diferente a la de la computadora portátil, y el zumbido se detuvo por completo.

Ken Little
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