pantalla de laptop arrancando con lineas

Me truné fuera de mi tap de Dell por el camino equivocado y por alguna razón lo volví a encender. Comenzó a sonar y durante unos 4 minutos no se encendió sino que siguió sonando. Cuando finalmente se encendió, comenzó con una línea blanca y, finalmente, toda la pantalla era blanca. No ve nada en la pantalla por culpa del whilt. Cuando conecto un monitor externo (Mi TV) aparece la pantalla del escritorio. Desde que pude obtener la pantalla, traté de reiniciar, pero se activó la misma pantalla con líneas en primer lugar. ¿He dañado la tarjeta de video o el sistema operativo o la placa base? El sistema operativo es xp pro.

Franco

El problema es probablemente con la propia pantalla del portátil. Si funciona con un monitor externo, entonces las otras cosas que mencionó probablemente funcionen bien. Necesitarás a alguien para reemplazar la pantalla.