Reciba y enrute llamadas telefónicas a través de la computadora

Me ofrecí para trabajar en una campaña política. Queremos hacer un número unificado (con varias líneas) para poner como número de contacto.

Queremos que funcione como números de atención al cliente, usted llama a un número fijo (probablemente un número corto) recibe un mensaje pregrabado, y esta llamada se enruta a uno de muchos otros teléfonos.

Le preguntamos sobre esta solución a la compañía de telecomunicaciones. Le proporcionan precios vertiginosos.

Pienso en algo simple. Pienso en obtener un número de varias líneas y conectarlo directamente a una computadora que reenvíe la llamada a cualquier servicio de chat en línea gratuito (skype, msn, gtalk, ...)

¿Hay algún software de computadora (código abierto / barato) que haga esto? o hacer algo similar? Incluso si hace esto para una sola línea telefónica.

Sí, hay un software / hardware que puede lograr esto, y relativamente barato. Asterisk es un software PBX de código abierto (gratuito) que puede hacer lo que necesita y más. El asterisco generalmente se usa en Linux, aunque hay disponibles dispositivos de máquina virtual preempaquetados. También hay muchos derivados de Asterisk, como PbxInAFlash , TrixBox y otros, que se empaquetan con varios complementos.

Además, necesita un hardware para conectar sus teléfonos a una computadora. Al igual que LinkSys PAP2 (muy antiguo, pero se puede comprar de segunda mano a bajo precio), que puede conectar dos teléfonos. Hay dispositivos más grandes que pueden conectar más teléfonos, o puede comprar una docena de PAP2 (están conectados a la red y escalan bien).

Sin embargo, a juzgar por su experiencia a partir de su pregunta, reunir todo requiere un cierto nivel de experiencia técnica que probablemente no tenga. Entonces, obtener ayuda externa es probablemente una buena idea. Pero ciertamente no necesita pagar los precios de su compañía telefónica.

Lo que pagarás

1. Costo del hardware: computadora + adaptadores VoIP para conectar teléfonos a la central. Depende de la cantidad de teléfonos, pero generalmente $ 20 por teléfono es un precio justo si necesita 2-10. Cualquier computadora genérica hecha en los últimos 5 años manejará las 5-10 llamadas simultáneas.

2. Costo del tráfico de red. Depende del número de llamadas simultáneas y la calidad de la llamada. Su conexión básica a Internet de banda ancha a nivel doméstico probablemente puede manejar 5 llamadas simultáneas, de acuerdo.

3. Costo de DID (número de teléfono entrante). Generalmente muy barato ($ 5 / mes), pero si necesita un número de tocador (1-800-CALL-ME), entonces el límite es el cielo.

4. Costo de las llamadas entrantes (por minuto, depende del país, generalmente mucho más barato que lo que cotiza su compañía telefónica).

5. Costo del técnico configurando las cosas.

solo inicie sesión en therealpbx.com y le proporcionarán un número gratuito y una extensión de sorbo que puede configurar cualquier softphone de código abierto y su costo es de alrededor de 9.99 $ por mes. No hay necesidad de servidor sip o cualquier otro software.

La respuesta anterior es simplemente incorrecta o inútil o desorientación.

1. No tiene que comprar ningún adaptador VOIP y conectar un teléfono analógico a la red, puede (al menos al principio) usar cualquier computadora con Internet y softphone.
2. Usted puede también no se quede propia VoIP-servidor , hay una gran cantidad de SIP-operadores , que permiten tanto el uso personal y de negocios de servicio
3. Debe encontrar una PBX alojada, que se adapte mejor a sus necesidades y otras condiciones (no nombra los países de origen para la operación y los clientes, puede hacer la diferencia en algunas situaciones, no dice nada sobre el presupuesto ...).

Las cuentas de pbxes (a partir de Soho) o cualquier plan de OnSip pueden ser suficientes para sus necesidades (nombres, que recuerdo)

• Debe comprar solo un número DID del operador SIP seleccionado para el país que necesita, su costo depende de diferentes factores, no se puede predecir en absoluto