La computadora portátil no puede apagarse [cerrada]

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Tuve un proceso que no pude terminar (que es un proceso confiable), así que decidí reiniciar mi PC, ahora tanto los enfriadores (ventiladores) como la iluminación del teclado funcionan mientras el monitor está negro. El mouse parece no estar alimentado (sin láser).

Pero la máquina no se apaga por completo y ha estado así durante 3 horas (mientras que su batería suele durar alrededor de 1,5 h).

No tengo acceso a su batería, porque no tengo el destornillador correcto y por el momento es demasiado tarde (11 p.m.) para comprar uno. He podido cargar mi teléfono a través de USB en un 10% durante 3 horas.

¿Hay alguna otra forma de forzar el apagado, excepto retirar / descargar la batería por completo?

El botón de encendido no responde.

El portátil es un Dell Inspiron 7559

laptop battery shutdown dell-inspiron Mux
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Estoy votando para cerrar esta pregunta como fuera de tema porque no es reproducible. El comentario de OP sobre la respuesta indica que el problema desapareció después de que se descargó la batería.
Fixer1234

Respuestas:

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Mantenga presionado el botón de encendido durante 10 segundos. Esto apagará la computadora por completo a menos que haya una falla real de hardware.

music2myear
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Lol mate, ese es un gran consejo, ya que eso fue lo primero que hice para tratar de detener esto, de todos modos, está descargado y funciona de nuevo, hilo cerrado
Mux
Su pregunta indica que el botón de encendido no responde, pero no especifica a qué no responde. Hay una diferencia entre "hacer clic" brevemente en el botón de encendido y mantener presionado el botón de encendido durante 10 segundos. Solo hubo un puñado MUY pequeño de veces que mantener presionado el botón de encendido no cerró el sistema porque esa señal generalmente se envía a nivel de hardware, que está fuera del sistema operativo y omite por completo cualquier aplicación confiable.
music2myear