¿Existe algún dato sólido (estudios, comparaciones, análisis no solo viscerales) sobre las ventajas y desventajas de trabajar desde casa?

Mis desarrolladores preguntaron, por ejemplo, trabajar desde casa un día por semana, al jefe no le gusta por varias razones, algunas de las cuales estoy de acuerdo, pero creo que no necesariamente se aplican en este caso.

Tenemos oficinas reales (2..3 personas cada una), las distracciones siguen siendo comunes. En mi opinión, sería beneficioso para el enfoque, y con 1 día / semana, no habría mucha pérdida en la interacción y la comunicación. Además, sería un gran beneficio y ahorrar el viaje.

Relacionado: Pros y contras de trabajar de forma remota / desde casa (puntos interesantes, pero sin hechos concretos)

Para aclarar: no es mi decisión de hacer, estoy de acuerdo que hay pros y del aire en función de las circunstancias, y que están presionando para que "a modo de prueba". He hecho esta pregunta específica porque (a) los hechos son una buena adición a los pensamientos al discutir con un jefe de ingenieros, y (b) nosotros, como desarrolladores, deberíamos basarnos en hechos como todo comercio respetable.

Material de investigación

Hay algunos pero no todos son actuales o se aplican exclusivamente a nuestro campo:

• Trabajo en casa y calidad de vida laboral.
• Sustitución entre trabajar en casa y fuera de casa: el papel de las TIC y los costos de desplazamiento
• Los peligros de trabajar en casa: IRB "misión arrastrada" como contexto y contenido para una etnografía de conocimientos disciplinarios
• Trabajando en casa: una actualización
• Satisfacción y productividad percibida cuando los profesionales trabajan desde casa
• Factores que influyen en la productividad de los desarrolladores de software en una vista de desarrollador
• Reestructurar las culturas del lugar de trabajo: ¿el último desafío trabajo-familia?

NOTA: Algunos de los artículos aparecieron en revistas y no son gratuitos.

Actualización - Experiencia personal

Ahora he estado haciendo esto durante aproximadamente 4 meses al momento de esta actualización (2012-02-146), y aquí hay una lista simple de pro-con:

Pros

• horario flexible
  • recoger a los niños de la escuela
  • para atender emergencias familiares
  • caminar a la cocina para tomar café
• la productividad a veces se puede aumentar
  • Menos interrupciones por parte de compañeros de trabajo o molestias en espacios abiertos
  • propio conjunto de software y herramientas, ajustes de estaciones de trabajo (siempre y cuando no se entregue demasiado)
• ahorro en viajes
  • aunque tenemos cuidado de que si todavía necesita viajar ocasionalmente, lo tenga en cuenta y no termine pagando más tarjetas de viaje costosas en su área para viajes únicos u otros problemas similares
• alimentación más saludable (depende del lugar de trabajo y tus habilidades culinarias ...)
• Si sus requisitos de TI lo permiten, puede registrarse en el trabajo en cualquier momento que desee, ya que siempre está en su oficina

Contras

• administrar el horario es complicado
  • mantener a los parientes alejados es más difícil, ellos no (y puede tomar mucho tiempo, por lo que parece) entender que los límites son necesarios y deben respetarse
  • ya sea que sus hijos y su pareja interrumpan para pedir ayuda con algo o discutir algo importante que sucede en sus vidas, lo que podría ignorar en la oficina si está en una reunión. Aquí, irrumpieron en la reunión ...
  • o tu madre llamando a mitad del día "ya que estás trabajando desde casa"
  • o lo inesperado (como los paramédicos que me llaman el día para ver a una anciana en mi edificio, a la que me acabo de mudar, porque no obtuvieron su número de teléfono correcto y estaban tratando de comunicarse con alguien en el edificio usando el blanco páginas: simplemente no puedes inventar eso)
• la productividad también puede verse afectada en algunas circunstancias
  • las caídas de conectividad son un PITA
  • Si su departamento de TI es un poco "molesto", puede terminar sin un kit de software local, sin un hardware decente y ni siquiera un acceso VPN, sino solo una puerta de enlace RDP a su antigua estación de trabajo en la oficina (esto es una mierda , prevenido)
• La comunicación es más difícil, aunque posible:
  • el tiempo de cara es más difícil de organizar
  • tus colegas te escuchan en skype o en tu teléfono en ocasiones, y tú también lo haces al revés
  • los gadgets y las herramientas de oficina virtual más modernos y geniales no coincidirán con los buenos de ida y vuelta durante una sesión de lluvia de ideas con una pizarra, marcadores de colores y un puñado de notas adhesivas
• comer más horrible
  • puede tender a caer en un ciclo de comer bocadillos y cosas que tiene fácilmente disponibles en su cocina (y luego terminar gastando más de lo que gastaría en una oficina, donde podría concentrarse más)
• desarrolla una tendencia a registrarse fuera del horario de oficina, lo que puede no ser siempre saludable (para sus hábitos de trabajo y para su tiempo en familia)

Muchos de estos están obviamente vinculados: si entras en un ciclo no productivo y te tomas un tiempo para salir de él, podrías sentirte tentado a comer bocadillos basura y todo eso.

También hay variables que no son ni pros ni contras, pero que afectarán la experiencia:

• ¿es tu jefe el tipo más "darte un poco de correa" o el "qué has estado haciendo estos últimos 5 minutos"?
  • es comprensible como podría (y supongo que lo haría) ocasionalmente aflojar, y en realidad podría mantenerlo alerta
  • te deprime, interrumpe tu concentración y no te da tiempo si realmente estuvieras trabajando
• es más probable que su hogar tenga molestias ambientales que su oficina (por ejemplo, tuve obras viales durante 2 semanas fuera de mi ventana en casa ... pero tuve un preescolar debajo de mi ventana en la oficina)

En general, estoy contento con la experiencia y he estado tratando de refinar mi proceso para trabajar en casa al máximo de mi productividad, pero al principio se necesita algo de disciplina y luego cada vez que la vida te deprime un poco (me parece que es más difícil agitar que en una oficina).

Sin embargo, si tuviera la opción, preferiría seguir trabajando en la oficina con colegas, pero por la experiencia diría que no me importaría tener subordinados que soliciten teletrabajo (al menos para una prueba).

Podría continuar por más tiempo, pero no se trata de datos duros, solo comentarios personales como se prometió originalmente.

Actualización 2 - Más experiencia personal (mala)

Ha pasado más tiempo ahora, y tengo que decir que he perdido impulso en algunas cosas y me dejé trabajar demasiado en un período determinado y ... me llevó casi 2 meses salir de un estado vegetativo y casi depresivo.

Lo que, por supuesto, es lo que esperaba que sucediera eventualmente y por qué realmente no quería trabajar desde casa en primer lugar, ya que el entorno es más propenso a este tipo de cosas y hace que sea más difícil dejar la sensación de agotamiento. que si estás en la oficina con tus compañeros. También es muy frustrante cuando sabes exactamente cómo salir de él (todo está detallado allí: sigue los puntos y las cosas estarán bien, pero en realidad hacerlo requiere algo de fuerza de voluntad, a veces ...) pero simplemente no se puede usted mismo para hacerlo realmente.

Si te sucede, busca a un amigo o compañero de trabajo y haz que mire por encima de tu hombro de vez en cuando y haz que la gente te solicite actualizaciones de estado más frecuentes (no demasiadas). Agarra a las personas que sabes que no serán (también) críticas y que no serán una molestia para ti, por lo que tienes un motivador y la necesidad de mantener las cosas en marcha. Oblíguese a planificar y programar sus tareas diarias tanto como sea posible.

Realmente se puso bastante mal para mí en algún momento, ya que tuve un largo período de exceso de trabajo profesional y una carga loca de estas cosas divertidas que la vida puede arrojarte.

Todavía no digo que trabajar desde casa sea necesariamente malo, pero tiene sus contras, y entrar en este estado ya es lo suficientemente malo, por lo que es mejor tener un entorno que lo ayude a sacudirse.

Solía ​​dirigir un departamento de TI para una pequeña empresa en Florida, donde los huracanes eran una amenaza muy real. Después de nuestra primera falla muy cercana, comenzamos a recibir muchas consultas de nuestros clientes sobre nuestros planes de preparación para desastres. Entonces, comenzamos a considerar el teletrabajo como una parte integral de la preparación para desastres de nuestra compañía. En el caso de un huracán inminente, pensamos que los empleados comenzarían a salir de la ciudad de uno a tres días antes de un huracán, y se quedarían fuera de la ciudad, o al menos se mantendrían alejados de la oficina durante unas semanas después. Si pudiéramos dirigir el negocio en gran medida a través de empleados de teletrabajo, entonces la compañía sobreviviría mientras la gente pudiera encontrar acceso a Internet, que podría estar en un hotel, la casa de un pariente, tarjetas aéreas inalámbricas, etc. "proporciona-enfoque"

El enfoque de continuidad del negocio del teletrabajo también hizo que sea inherentemente más fácil justificar los fondos relacionados con el teletrabajo. Este enfoque también ayudó a cambiar la cultura de la empresa, ya que la alta dirección mostró un interés real en la capacidad de la empresa para funcionar de manera distribuida. También eliminó un estrés fundamental en la realidad diaria que enfrentan muchas empresas, que es si la empresa puede sobrevivir a un desastre. Bueno, para nosotros, un verdadero huracán no hubiera sido bonito ni fácil, pero podría sobrevivir.

Esta línea de razonamiento no se aplica a todas las empresas, por supuesto.

Por cierto, nuestro cambio en tener un buen sistema de teletrabajo también se convirtió en una herramienta importante de reclutamiento y retención de empleados. También alivió la conciencia de la gerencia, ya que no podíamos alentar a los empleados a abandonar la ciudad, si fuera necesario, sin tener que elegir entre seguridad y operaciones comerciales.

Puede haber algunos estudios científicos ... y puede que no. Pueden o no ser indicativos de sus resultados . Algunas personas son más eficientes cuando teletrabajan, otras no.

La única forma de saberlo es probarlo durante un mes y ver si aún se hacen cosas. Mira cómo le gusta a la gente. Comience con un día a la semana. Si eso es bueno, ve a dos días a la semana. Y así. Encuentre formas de evitar reuniones en persona a menos que sea absolutamente necesario. Eventualmente, si todo va bien, podrá teletrabajar cinco días a la semana y podrá deshacerse de los gastos de la oficina.

Anécdota: cuando el precio del gas se disparó por el techo después del huracán Katrina, muchas empresas en California instituyeron el teletrabajo como una medida 'temporal', y descubrieron que la productividad aumentó, la moral aumentó, etc. (¿cómo no podría ser más feliz y más productivo si ¿ya no tuvo un viaje diario a California por dos horas?), así que siguieron haciéndolo después de que los precios del gas volvieron a la normalidad.

Los estudios y encuestas sobre temas como las ventajas de trabajar desde casa a menudo pueden ser sesgados.

Aquí hay un artículo reciente de la BBC sobre el tema. Hay una mención de la audiencia de un determinado programa que se eleva durante la nieve, pero eso no significa necesariamente que las personas que trabajan desde casa se distrajeron con el horario de televisión.

Creo que el resultado final es generar confianza con las personas con las que interactúa, ya sean compañeros de trabajo, jefes o clientes.

Creo que puede estar abordando esto de la manera incorrecta: entrar a la oficina de su jefe y cerrar las hojas de datos sobre por qué es importante que se le permita trabajar en sus boxers probablemente no impresionará a nadie.

Como dijo Jon, este es un problema de confianza, pero también es una negociación. Necesita pasar un tiempo con su jefe para comprender su punto de vista en este argumento. Es posible que él / ella haya tenido una experiencia muy negativa anteriormente, o haya escuchado sobre un resultado negativo de esta política por parte de sus colegas. Primero debes atacar, y recuerda que se trata de lo que puedes ofrecer a tu jefe. Tal vez él / ella esté preocupado de que no pueda realizar sus tareas; tal vez trabaje en una sesión de pie obligatoria al comienzo del día, o convenza a sus compañeros para que proporcionen actualizaciones específicas al final del día para mostrar qué El trabajo fue completado. Ofrezca una prueba de un mes y ahorre un poco más de tiempo de la última estimación que dio: tendrá que trabajar un poco más duro pero "debería" tener más tiempo ahora.

Además (como se indicó anteriormente) no lo llame WFH (connotación incorrecta / suave): es teletrabajo.

Simplemente haga una búsqueda en Google sobre las tasas de depresión entre las personas que pasan mucho tiempo en casa.

Se han realizado estudios sobre las diferentes distracciones disponibles en el hogar (como Internet o incluso para dormir) que muestran una correlación directa entre el inicio de la depresión y la reducción del contacto externo. Sin mencionar los estudios sobre cómo la pérdida de luz solar afecta el cerebro y facilita la mente a un estado en el que puede deprimirse fácilmente.

Hay estudios por ahí. El problema es que la mayoría de las personas no les presta atención, y luego se encuentran visitando psiquiatras por ninguna otra razón que no sea obtener una solución para un problema que no necesitaban tener en primer lugar.

No estoy diciendo que experimentarás tales síntomas. Supongo que usted es un individuo normal y bien ajustado con una fuerte base moral y de principios. Por lo tanto, solo te estoy advirtiendo en contra de las posibilidades que hay por delante.

Además, ¿cómo escaparías del trabajo?

if home = work
then what?

¿A dónde irías para escapar del trabajo?

¿El inodoro?

Aquí hay un enlace a un artículo que menciona un estudio encargado por Citrix (la compañía que lo amaría si todos trabajaran desde su casa). Http://www.workshifting.com/2010/12/making-collaboration-work-for- the-21st-centurys-distribution-workforce-study.html

Todavía estoy buscando los resultados del estudio.

Independientemente de lo que piense del libro "La semana laboral de 4 horas" de Timothy Ferriss (la mayoría de la gente piensa que la idea es absurda), hay un capítulo sobre estrategias para que su empresa le permita trabajar desde casa.

• Sugerir un período de prueba.
• Pida un poco más de tiempo del que desea para tener espacio para negociar.
• Y enfatice que esto no está grabado en piedra y si la productividad no está allí, puede cancelarse a discreción del jefe.
• Haz las cosas.

Asegúrese de no confundir trabajar desde casa con tiempo flexible. Su jefe puede esperar las mismas horas de disponibilidad. No contestar el teléfono de la casa durante 9-5, podría arruinar todo. Si desea un horario flexible, todos deberán adoptar una forma de seguimiento del trabajo orientada al proyecto y no la cantidad de horas.

He estado trabajando desde casa durante los últimos 9 meses más o menos. En realidad, es más como teletrabajo de larga distancia (de hecho, muy larga distancia, mi oficina "principal" está en Boston y yo estoy en Seattle). Trabajé para la compañía durante 3 años localmente en Boston, pero después de que mi esposa quedó embarazada de nuestro tercer hijo, decidimos que era mejor regresar y estar más cerca de la familia en Seattle. Sin embargo, había un caso de negocios que justificaba mi movimiento; Tenemos clientes aquí en la costa oeste con los que trato donde ser más local ayudaría. A pesar de que la empresa para la que trabajo tiene una oficina en Seattle, no estoy realmente conectado con nadie en la oficina y dado que sería al menos una hora de viaje en cada sentido, no he

Entonces, la mayoría de los días trabajo en casa. No fue un arreglo que hubiera elegido cuando estuve en Boston, a pesar de que algunas personas lo hicieron. Tenía un pequeño apartamento de dos habitaciones en Boston, y ahora en Seattle tenemos una casa cuatro veces más grande (¡y pagando menos en alquiler!) Una habitación separada / oficina en casa es clave, y si vas a tener un teléfono fijo , lo mejor es que la única conexión a esa línea sea en la oficina, para que no haya personas que descuelguen el teléfono cuando se encuentre en una llamada importante. Mi empresa paga por Internet / teléfono cuando tiene un trabajo desde casa, por lo que funciona bien. Sin embargo, me imagino que para un acuerdo de medio tiempo, la compañía no pagaría por ello (no lo hacen en el mío si solo lo haces un par de días a la semana).

Estoy en contacto constante con mis equipos en Boston y Nueva York por correo electrónico / pm / teléfono y viajo de regreso cada tres meses. El arreglo funciona bastante bien, aunque a veces extraño la interacción cara a cara. Sin embargo, hay otros momentos, como cuando regreso al este, donde me recuerda cuánto tiempo el chat inactivo puede succionar durante el día o con qué frecuencia la gente te golpea con preguntas. Lo único diferente es que siento la necesidad de trabajar constantemente cuando estoy en casa durante las horas de trabajo, mientras que si no estaba haciendo nada productivo en la oficina (como hablar con un compañero de trabajo sobre asuntos no relacionados con el trabajo). ) No pensaría nada de eso. Por lo tanto, mi día de 8 horas suele ser 8 horas de trabajo real, mientras que en la oficina es bastante menos. En casa, si me desvían de algo que no está relacionado con el trabajo, yo '

Mi familia es bastante buena para mantener los límites, aunque una cosa que puede perjudicar un buen acuerdo de trabajo es ser demasiado flexible. Realmente deberías estructurar cualquier tarea o diligencia en un bloque sólido (que creo que es mejor hacia el final del día cuando mi productividad está casi agotada). Cortar el día simplemente no es una buena manera de hacer tu trabajo.

En resumen, si va a buscar teletrabajo, asegúrese de:
1) Tener una oficina separada
2) Tener una línea fija dedicada si no va a depender de un teléfono celular para todas las llamadas (y después de un tiempo ' Apreciaré poder tener un teléfono fijo y poner su teléfono en el altavoz para evitar sostener el teléfono mientras está escribiendo todo el tiempo)
3) Asegúrese de que la familia sepa que cuando está trabajando, está fuera de los límites a menos que es una emergencia (mis hijos son muy buenos al decir "papi trabajando" cuando pasan por mi oficina o si voy arriba)
4) Averigüe si su empresa reembolsa los gastos o si usted es el único

Utilizamos con éxito el teletrabajo en nuestro equipo. Las personas pueden trabajar desde casa un par de días al mes en promedio (con un máximo de 5 en un mes). El problema es que estos permisos no son automáticos, esperamos que las personas que trabajan desde casa tengan más productividad que en la oficina (con menos distracciones), y este suele ser el caso.

Tener subvenciones para trabajar desde casa también es un signo de confianza, por lo que no se lo damos fácilmente a nuevas personas en el equipo.

Todos consideraron que funcionó muy bien. Al menos un programador rechazó otra oferta de trabajo mejor pagada debido a este "beneficio".

Desde que me mudé a una nueva función que permite trabajar desde casa casi el 100% del tiempo (todavía tengo un espacio de oficina dedicado si lo necesito), honestamente siento que no hay otro inconveniente que no tener que parecer regodeo o alardear del hecho que puedo trabajar desde casa cuando hablo con otros que no pueden. Además, otros, particularmente mi familia, parecen pensar que porque estoy en casa, que realmente no está funcionando (pero que generalmente me dejan solo cuando estoy trabajando).

Claro que los gatos quieren atención de vez en cuando, pero desperdicia menos tiempo que la charla obligatoria sobre la familia, los niños, los deportes, etc.con compañeros de trabajo. Office Communicator guarda todas mis conversaciones de "chat" con mi equipo, mejor que las notas que tomaría yo mismo.

Utilizamos Citrix para conectarse, MS Outlook para la programación de reuniones y correo electrónico, Office Communicator como medio principal de comunicación entre el equipo, SharePoint para un espacio de trabajo de documentos común, Live Meeting u OC para compartir escritorios y, por supuesto, un puente de conferencia para reuniones . Las personas que trabajan en la oficina también usan todas esas cosas, incluso cuando están sentadas una al lado de la otra.

Trabajo para una gran empresa que permite cada vez más trabajar desde casa como una opción para varios miles de trabajadores. Es más barato para la empresa, el empleado, mejor para el medio ambiente, y la experiencia al menos con mi empresa es que no hay diferencia en la productividad.