Preguntas etiquetadas con troubleshooting

La resolución de problemas es una forma de resolución de problemas, que a menudo se aplica para reparar productos o procesos fallidos.

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Solución de problemas de una red "lenta"

Todos hemos tenido una queja de que la "red" es "lenta" en algún momento: podría estar ubicada en una habitación (conmutador) o una computadora, podría ser solo Internet (¿DNS? ¿Problema del navegador?), Podría ser solo una aplicación (¿consultas SQL de larga duración? ¿Exploración AV en...

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¿Cómo se solucionan los problemas inalámbricos?

A veces tengo que solucionar problemas de máquinas en mi LAN que tienen conexiones inalámbricas débiles sin ninguna razón aparentemente lógica. Contrariamente a las conexiones de red "normales" en la mayoría de los casos, no sé por dónde comenzar para depurar o resolver el problema. ¿Alguna pista?...

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Los discos duros se desconectan por razones desconocidas

Tengo 7 sistemas que ejecutan la configuración a continuación. De vez en cuando un disco diferente se desconecta, pero en una inspección más cercana el disco es bueno y no está defectuoso y funciona sin problemas durante al menos otro año. Dado que esto sucede en los 7 sistemas, me parece poco...

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Realizar análisis de causa raíz

Quiero aprender más sobre cómo realizar análisis de causa raíz. La mayoría de las veces, nuestro departamento le dice al usuario que intente reiniciar (su sistema Windows XP), lo que en realidad "soluciona" una buena cantidad de problemas. Cuando tengo prisa (y a veces el pago por hora contribuye a...