Olympus OM-D desarrolla píxeles calientes / muertos dentro de las dos semanas posteriores a la compra

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Recientemente compré una Olympus OM-D en vacaciones y tomé alrededor de 2000 fotografías en el período de 2 semanas de vacaciones. El día 12 desarrolló algunos píxeles blancos / rosados ​​en el sensor.

Le envié un correo electrónico al servicio de asistencia personalizada de Olympus y me dijeron que ejecutara la función de mapeo de píxeles incorporada en la cámara.

¿Es normal que un sensor de cámara desarrolle estas fallas tan pronto? ¿O debería estar retrocediendo y pidiendo una cámara de reemplazo en garantía?


Al ejecutar el mapeador de píxeles se eliminaron todos los píxeles calientes, si la condición de la cámara empeora nuevamente, publicaré una actualización de la pregunta.

Neil
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Respuestas:

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Esto es completamente normal. Sin embargo, a diferencia de muchos fabricantes, Olympus incluye la función de mapeo de píxeles calientes en todas sus cámaras, por lo que puede usarla.

Recuerde, un JPEG de resolución completa de esta cámara tiene 15,925,248 píxeles. Si, por ejemplo, una docena de ellos son defectuosos, eso tendrá un impacto de 0.000075% en sus resultados finales. Realmente no es un problema, y ​​no es algo de qué preocuparse.

Sé que no se siente bien descubrir rasguños en tu auto nuevo. Pero afortunadamente, este trabajo de pintura es autocurativo.

Ahora, si después de ejecutar el mapeo, sigue obteniendo píxeles calientes, o aparecen nuevos con regularidad, o si estamos hablando de miles, obtendría un intercambio. (Aunque, en realidad, mil sigue siendo una caída en el cubo en términos de efecto general).

Por favor lea mi perfil
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Gracias, eso lo pone en perspectiva mucho mejor que el representante de servicios al cliente. Como todavía me quedan 50 semanas de garantía, le daré un golpe al mapeo de píxeles. Si la cámara se degrada con el tiempo, volveré a Olympus más adelante. ¡Muchas gracias!
Neil
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En general, diría que sí: si un componente fallará debido a deficiencias de fabricación, a menudo lo hará en el primer día / semana / mes si se usa (dependiendo del uso, por supuesto)

Lo que describe (dependiendo del número de píxeles defectuosos) parece que se degrada con el uso; si está afectando la calidad de la imagen, lo llamaría un "DOA", por lo que debe intercambiarse lo antes posible.

Lightcraft digital
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¿Crees que vale la pena probar el mapeo de píxeles y luego, si desarrolla más píxeles dudosos, regresa a Olympus? O simplemente retroceda de inmediato y diga que la calidad no está a la altura.
Neil
Realmente depende de la gravedad ... continúa empeorando después del mapeo de píxeles y comienza a afectar la calidad de la imagen, entonces sí, retírela. pero le daría un mes más o menos para estar seguro.
Digital Lightcraft