Tengo ActiveSync habilitado en mi servidor de Exchange 2007, y funciona bien con todos los demás iPhones (4S y versiones anteriores) en la oficina. Sin embargo, tengo dos usuarios que acaban de obtener el iPhone 5s, y ninguno de ellos puede conectarse al servidor de Exchange.
ActiveSync está habilitado en sus cuentas (lo verifiqué), y he intentado borrar la propiedad ActiveSyncAllowedDeviceIDs en sus cuentas, por lo que cualquier dispositivo debería poder conectarse, pero hasta ahora no ha habido suerte. He intentado reiniciar los dispositivos (parche universal, ¿eh?) Pero tampoco funcionó. Curiosamente, los dispositivos parecen autenticarse bien, la cuenta se agrega a Mail sin problemas.
No creo que sea un problema de iOS 6 porque he actualizado mi iPhone 4 a iOS 6 y todavía puedo recibir mi correo. ¿Alquien más se ha encontrado con este problema?
Seguir : El soporte de Apple no pudo proporcionar una solución. Ellos sugirieron importar el certificado SSL del servidor de Exchange, lo que hice en vano. La cuenta de un usuario funciona en su iPhone 4S pero no en su iPhone 5 (sí, está usando dos teléfonos a la vez). Los otros dos usuarios no tienen otros dispositivos que utilizan ActiveSync, y no tienen otras asociaciones de dispositivos móviles (borré los antiguos cuando actualizaron sus teléfonos).
Respuestas:
Tenía exactamente el mismo problema y resultó que había usado 10 dispositivos para recibir mi correo corporativo de forma remota y ese es el límite a cambio. Tuvo que abrir el portal de acceso web de Outlook y eliminar los dispositivos antiguos y funcionó inmediatamente después de eso.
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