¿Por qué mi cuenta de Exchange funciona en mi iPhone, pero no en Mail.app?

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Puedo configurar mi cuenta de Exchange de trabajo bien en mi iPhone, pero no puedo hacer que funcione en Mail.app bajo Snow Leopard.

He leído algunos foros y entiendo que los dispositivos móviles usan ActiveSync para acceder al correo de Exchange y pensé que Snow Leopard introdujo esta función en Mail, pero parece que no puedo hacer que funcione.

He probado casi todas las combinaciones de configuraciones que se me ocurren.

Mi iPhone solicita un dominio, pero no puedo encontrar una configuración similar en Mail. He intentado ingresar mi nombre de usuario domain/usernameen vano.

¿Alguien ha tenido experiencia / problemas similares con esto?

iphone mail.app exchange-activesync Ben S
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Nunca he podido obtener Mail.app para usar la cuenta de Exchange que Google proporciona para el uso de dispositivos móviles. ¿Hay alguna posibilidad de que estén usando Google?
Kyle Cronin

Respuestas:

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Lo más probable es que su servidor de intercambio corporativo esté ejecutando Microsoft Exchange Server 2003. Snow Leopard ahora solo se conecta a Exchange 2007 (consulte http://www.apple.com/macosx/exchange/ ) mientras que Leopard solía conectarse a Exchange 2003 usando el OWA mecanismo.

Parece que el iPhone es compatible con Exchange 2003, 2007 y 2010 (consulte la Guía del usuario del iPhone , página 2);

JBRWilkinson
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También podría ser una versión anterior de Exchange 2007, necesita al menos Service Pack 1, paquete acumulativo de actualizaciones 4.
Lizzan
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Puede verificar qué versión de Exchange ha instalado su empresa si tiene un colega que tiene una máquina Windows. Presione Ctrl y haga clic en el logotipo de Outlook en la barra de tareas en Windows y aparecerá un número de versión. Los números de versión se asignan a las versiones del servidor de Exchange aquí
SJT
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Había estado luchando con el mismo problema durante más de un año. Finalmente instalé DavMail Gateway, que es gratis.

Proporciona soporte para Exchange 2003 (usando OWA). ¡Utilizándolo, incluso puede obtener soporte para servicios de directorio LDAP e incluso eventos en iCal!

Vea la página para más detalles. Instrucciones paso a paso sobre:

Configurar DavMail en OS X

Configuración de correo IMAP

Judioo
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He tenido este problema con Exchange Server 2003 y Mail bajo Snow Leopard, y es porque el proceso IMAP en el servidor muere periódicamente. Esto afecta la aplicación de Correo en la computadora y no el iPhone porque, como otra respuesta aquí menciona, el iPhone usa ActiveSync, mientras que la aplicación de Correo en la computadora depende de IMAP si no es Exchange 2007 o más reciente. Alguien necesita iniciar sesión en el servidor y reiniciarlo.

Una posible solución está aquí .

Tom Hamming
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AFAIK: Snow Leopard admite Exchange a través de servicios web (nuevo en Exchange 2007). Todos los dispositivos móviles usan ActiveSync (que es básicamente XML en sesiones HTTPS de larga duración). Usar IMAP para revisar el correo electrónico en Exchange está bien (si está habilitado en el servidor) pero pierde la sincronización del calendario y los contactos.

Senpai
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Tratar domain\username. Nunca he visto una barra diagonal que funcione para indicar un dominio. Por otra parte, nunca lo he intentado. ¿Recibe usted algún mensaje de error?

Harv
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¿Por qué sugieres que intenten usar una barra diagonal si no crees que funcionará?
CajunLuke
@CajunLuke ¿Dónde sugerí una barra diagonal? Sugerí una barra invertida. Mi razón para sugerirlo fue que "nunca he visto una barra diagonal que funcione".
Harv
No importa, parece que he avanzado y la barra invertida se mezcló. (Siempre pensé que la barra diagonal (/) era barra diagonal y la barra diagonal DOS / escape (\) era barra diagonal inversa).
CajunLuke
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@CajunLuke Eso es correcto. Mi atajo para recordar es, "si pudiera verse afectado por la gravedad, ¿en qué dirección caería?" Las barras inclinadas "caen" hacia adelante y las barras diagonales inversas caen hacia atrás.
Harv