Durante las últimas semanas he estado tratando de incluirme en la lista blanca de la red de correo electrónico de Microsoft.
Puedo enviar correos electrónicos desde mi sitio a gmail y yahoo sin ningún problema. Se entregan en la carpeta correcta. Sin embargo, no he podido hacer lo mismo con Hotmail, Outlook y Live.
Al principio, solo podía enviar a gmail, pero yahoo estaba siendo filtrado y entregado a la carpeta de spam. Lo arreglé configurando registros SPF y clave DKIM de 1024 bits. También uso una configuración SMTP SSL y tengo una puntuación de SPAM ASSASSINS de menos de 1.
He leído que de alguna manera necesito contactar a Microsoft directamente para que puedan incluir mi IP en la lista blanca. Incluso hay una forma que me permitiría hacerlo; sin embargo, no he podido acceder a esto desde el cual se supone que debe acceder desde esta url: https://support.live.com/eform.aspx?productKey=edfsmsbl3&ct=eformts&scrx=1
Mi ip no está en la lista negra, así que estoy bien allí, pero se está entregando a la carpeta de spam de esta red.
Entonces, ¿cómo puedo contactar a Microsoft para ayudarme a resolver esta situación?
[email protected]
envié un correo electrónico pidiendo ayuda con JMRP. Después de decirle al representante mi dirección IP, comencé a recibir informes de spam en unas pocas horas.Respuestas:
Hicimos dos cosas:
La aplicación JMRP pasará por un formulario y un documento que debe firmar. En nuestro caso, tardó aproximadamente dos días en ser aprobado.
Asegúrese de que su SPF / DKIM / DMARC esté configurado correctamente: estamos utilizando Port25 y sus herramientas son bastante buenas; no puedo publicar este enlace, solo Google "Port25 DKIM"
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"All parties have signed the envelope 'SNDS-JMRP Contract'."
Desde entonces, no recibí ningún otro correo.El enlace profundo para obtener una lista blanca para la red de correo electrónico de Microsoft es: https://support.microsoft.com/en-us/getsupport?oaspworkflow=start_1.0.0.0&wfname=capsub&productkey=edfsmsbl3&ccsid=636439172081694532
Esto le proporciona el formulario "Información del remitente para la entrega de Outlook.com"
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