Chat de Hangouts de Google: no se produce ninguna notificación para los mensajes entrantes

Mi empresa utiliza el chat de Hangouts de Google como cliente de mensajería instantánea. Cuando hay un nuevo mensaje entrante en un chat de varias personas de Google Hangout al que me he unido, ni el icono de la barra de tareas de Windows para la ventana de chat de Hangout ni el icono de Hangouts...