El dispositivo USB 2.0 (escáner) no funciona con xhci_hcd en el sistema USB 3.0

Estoy tratando de escanear con samsung scx-4200, que es una impresora con escáner. Cuando conecto la computadora portátil de mi hermano que tiene la misma versión de ubuntu (14.04), funciona. No sé cómo y por qué. No instaló ningún software para escanear. También probé otra computadora con sistema...