El teclado Ubuntu 17.10 no funciona después de iniciar sesión después de la actualización de 17.04 (versión Gnome)

12

Acabo de actualizar Ubuntu 17.04 (sabor Gnome) a Ubuntu 17.10. Todo parece haber ido bien en la actualización, pero después de iniciar sesión en gnome (wayland) gnome en xorg, ubuntu (wayland) o ubuntu en xorg, pierdo toda la entrada del teclado. El mouse funciona bien, pero el teclado no funciona en absoluto. Si luego salgo de la sesión y regreso a gdm, el teclado ya no funciona y, por lo tanto, no puedo iniciar sesión en otra sesión ya que no puedo ingresar ninguna contraseña.

Instalé MATE y eso funciona bien. Puedo iniciar sesión y el teclado funciona bien. También tengo instalado stumpwm y parece que funciona bien. Entonces, el problema parece ser específico de Gnome, ya sea gnomo 'estándar' o gnomo con sabor a Ubuntu. Tenga en cuenta que era gnomo que estaba usando anteriormente.

Otro comportamiento "extraño" es que la cuenta principal que estaba usando parece tener un problema de sesión adicional: cuando intento iniciar sesión en esta cuenta, la pantalla del escritorio parpadea y luego vuelvo directamente al inicio de sesión de GDM pantalla. Esto puede estar relacionado con el hecho de que uso zsh en lugar de bash como mi shell en esa cuenta. También veo el mismo problema con el teclado, por ejemplo, una vez que he intentado iniciar sesión en esa cuenta y he vuelto a la pantalla de gdm, ya no puedo ingresar nada usando el teclado. El mouse funciona bien.

El teclado y el mouse son USB. Esto parece ser algo específico de Gnome y no está relacionado con el servidor X (o wayland) ya que otros entornos (stumpwm y MATE) funcionan bien.

Me di cuenta de otra 'rareza' menor. Traté de usar el teclado en pantalla. Al principio esto parecía estar funcionando, pero luego noté que cuando intenté ingresar un símbolo '@', obtuve un '2'. Algo parece estar jodido con los métodos de entrada, pero rápidamente salgo de mi profundidad en esta área. Mi región está configurada en inglés (Australia) con inglés (EE. UU.) E inglés como respaldo.

Mi próximo paso será crear una cuenta completamente nueva / nueva y ver si eso tiene algún problema (en caso de que el problema se deba a alguna configuración antigua de gnome en .local, .cache .gnome, etc.)

¿Dónde comenzar a diagnosticar este problema?

ACTUALIZACIÓN: intenté usar un teclado diferente y eso parece haber resuelto un problema. Ahora puedo iniciar sesión en una nueva cuenta sin perder la entrada del teclado para las sesiones de gnome o ubuntu (wayland o xorg). Entonces, por alguna razón, el teclado para juegos Logitech que estaba usando no es compatible con las nuevas versiones de gnome (pero aún funciona bien en MATE). El teclado de reemplazo es un USB de aluminio de Apple, que parece estar funcionando bien hasta ahora (aunque todavía tengo que verificar alt / hyper, etc. todo el mapa correctamente).

Todavía no puedo iniciar sesión en cuentas que existían anteriormente con sesiones de gnome o ubuntu. Puedo iniciar sesión usando MATE. Esto parecería indicar que hay algo incompatible en el entorno gnome entre la configuración de gnome de 17.04 y 17.10. Todavía estoy tratando de averiguar qué podría ser eso.

upgrade keyboard 17.10 Tim X
fuente
1
Experimenté exactamente el mismo error en una nueva instalación de 17.10. Una cosa que debo agregar es que después de conectar otro teclado, ambos teclados funcionaron de repente. No es una solución, pero ¿tal vez puedas probar eso también?
nhaesler
He intentado eliminar el taponamiento y volver a enchufar el teclado sin éxito. Veré si puedo poner mis manos en un segundo teclado y ver si eso ayuda.
Tim X
Un teclado diferente parece haber solucionado parte del problema. Ver pregunta actualizada. Parece que el teclado para juegos logitech no funcionará con la sesión de gnome.
Tim X
Estoy viendo el mismo problema con mi teclado Logitech G110. Actualizado de Ubuntu Gnome 17.04. Puedo iniciar sesión, y extrañamente la rueda de volumen de mi teclado funciona, pero escribir letras no. No tengo otro teclado para probar.
Chris Bauer
Sí, el mío es un g110 también. Funciona bien con MATE y parecería versiones anteriores de GNOME, pero no la nueva versión incluida con Ubuntu 17.10. Cambié con mi teclado Mac: irónicamente, el G110 funciona bien conectado a mi Mac mientras que mi teclado de aluminio Mac funciona con Ubuntu 17.10. Solución temporal: creo que necesito un nuevo teclado.
Tim X

Respuestas:

9

Es espeluznante que alguien haya editado mi comentario por mí. Eso no me gusta para nada. Siéntase libre de agregar el suyo, no edite mi comentario.

Comentario original: la eliminación del paquete fwupd me solucionó el problema. Puedes eliminarlo consudo apt remove fwupd

Informe de error: https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/fwupd/+bug/1717340

Chris Bauer
fuente
¿Cómo eliminar fwupd?
Shiv Singh
Siempre que pueda acceder a apt antes de que se inicie una sesión de gnome, debería poder usar el teclado, etc. Lo más fácil es presionar shift mientras arranca para acceder al grub shell y arrancar en modo administrador y usar apt-get para Retirar el paquete. Alternativamente, si aún no ha intentado iniciar sesión en gnome y su teclado todavía funciona, probablemente pueda cambiar a una nueva consola virtual con F2 + ctl + alt e iniciar sesión como usted y sudo apt-get remove
Tim X
El mismo problema para mí ... pero esto no funciona.
IndexOutOfBoundsException
No debería ser necesario usar el programa 'personaje' o instalar un teclado virtual. Ya debería haber un teclado virtual instalado como parte de las opciones de accesibilidad. Puede seleccionar esto usando la pestaña de accesibilidad en el diálogo de configuración. Sin embargo, descubrí que, como tenía un carácter "especial" en mi contraseña, la opción de teclado virtual no funcionaba, ya que no podía ingresar ese carácter. Lo que hice fue reiniciar y antes de intentar iniciar sesión, presione ctl + alt + f2 para cambiar a una terminal virtual diferente, inicie sesión como yo y luego eliminé el paquete usando apt-get.
Tim X
1
Estaba enfrentando casi el mismo tipo de problema; en lugar de solo un teclado que no responde, obtendría un trackpad y un teclado no funcionales. Pero después de eliminar el paquete fwupd , tanto el teclado como el trackpad están funcionando.
Manish Kumar Bisht el