¿Hay alguna forma práctica de cambiar el número de teléfono en la aplicación Uber cuando llegue a un país?

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Utilizo mucho la aplicación Uber para obtener taxis básicamente en cualquier país que tenga Uber, y a veces también obtengo una tarjeta SIM local.

Siempre tengo mi roaming activado pero el problema está en recibir llamadas, no quiero que los conductores me llamen y se considerará una llamada internacional para ellos, algunos podrían cancelar por eso.

He jugado alrededor de la aplicación e intenté editar la información de la cuenta, me redirige al sitio web y en el sitio web está atenuado, no puedo editar el número de teléfono y una nota dice contactar al servicio al cliente. Parece que no hay una manera fácil de cambiar el número de teléfono. También he probado en otra cuenta uber, el mismo resultado.

¿Existe una forma más práctica y fácil de cambiar el número de teléfono cuando aterrizo en un nuevo país y obtengo un sim local y luego lo cambio nuevamente después de irme sin contactar al servicio al cliente?

online-resources international-travel mobile-apps uber Nean Der Thal
fuente
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Los conductores de Uber no ven su número de teléfono, ni saben si es un número internacional o no. Se envían a través de los servidores de Uber y ven un número temporal para llamarlo. Sabiendo eso, ¿todavía necesita saber cómo cambiar el número?
Berwyn
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@berwyn eso es impresionante! Si tienes una fuente para eso, será una respuesta fantástica. De todos modos, estoy seguro de que recibí llamadas de los conductores mientras estaba en roaming y mostró su número. Así que supongo que me llamaron directamente.
Nean Der Thal
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Tuve ese problema una vez en la India. Esa vez debo llamar al conductor directamente con mi SIM local. Pero olvidé si usé Uber o Olacabs o algún servicio similar
phuclv
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Vale la pena señalar que Uber es extremadamente malvado, su propio modelo de negocios se basa en desmantelar el estado de derecho y también en los Estados Unidos están trabajando constantemente para restablecer la servidumbre por contrato . Investigue y piense nuevamente en qué compañía está apoyando con su dinero.
chx

Respuestas:

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Estaba teniendo este problema: pude encontrar mi número de teléfono en la página Configuración, pero estaba atenuado y no pude cambiarlo. Estaba cambiando de un número de EE. UU. A un nuevo número internacional.

Así es como pude cambiar el número de mi cuenta:

  1. Ir a la configuración
  2. Haga clic en 'Cerrar sesión'
  3. Ingrese un nuevo número de teléfono
  4. Recibir código de verificación
  5. Ingrese el código de verificación en la aplicación Uber
  6. Ingrese la dirección de correo electrónico y la contraseña de la cuenta anterior

Mi número de teléfono para mi cuenta actual se actualizó al nuevo número.

trapeado
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¡Perfecto! ¡Esa es la única solución que funcionó para mí!
Ochado
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Esto aborda su preocupación acerca de revelar su número de teléfono:

De acuerdo con Uber :

Contacto sin proporcionar información personal. Si bien los conductores y los conductores pueden contactarse entre sí a través de la aplicación, en realidad no verán los números de teléfono reales del otro. Uber utiliza tecnología que hace que los números de teléfono de los conductores y los conductores sean anónimos para que no tengan los datos de contacto de los demás en el futuro.

Por lo tanto, si está en el extranjero, los conductores normalmente no ven un número internacional, sino solo un número local que Uber redirige internacionalmente.

Si aún desea cambiar su número de teléfono, supuestamente debería poder hacerlo en la aplicación en Configuración-> Editar cuenta.

Según la ayuda de Uber :

Para cambiar su número de teléfono:

  1. Para usuarios de iOS, vaya a CONFIGURACIÓN y toque EDITAR CUENTA debajo de su nombre. Para usuarios de Android, vaya a CONFIGURACIÓN, toque los 3 puntos verticales en la esquina superior derecha y seleccione EDITAR CUENTA.
  2. Escriba la contraseña de su cuenta y toque ENVIAR.
  3. Ingrese un nuevo número de teléfono móvil.
  4. Uber enviará un SMS de texto con un código de verificación a este número. Si no recibe el SMS dentro de unos minutos, toque Reenviar.
  5. Ingrese el código de verificación y toque ENVIAR.

Si esto falla, entonces el único recurso es contactar a Uber :

Berwyn
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Tenga en cuenta que no funciona en todos los países: uber.com/ride/safety
JonathanReez apoya a Monica
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Configuración -> Editar cuenta no funciona, eso es lo que me hizo hacer esta pregunta en primer lugar.
Nean Der Thal
@ JonathanReez Eso es interesante. No puedo rastrear una lista de países
Berwyn
El enmascaramiento de números es inconsistente. Utilizo Uber casi a diario en India y aproximadamente el 50% del tiempo el conductor tiene acceso a mi número real
Akash el
@ Akash: Soy de India y uso Uber a diario. Le pregunté a un conductor cómo llama a los jinetes. Dijo que no llama a los jinetes directamente. Simplemente llama al número de la 'compañía'.
Nitish
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Una solución más general para este y otros problemas relacionados: obtenga un número de VoIP para el que pueda configurar el reenvío, y antes de partir (o incluso después de la llegada, pero antes de cambiar de SIM), configure el número de teléfono de su país de origen para reenviarlo a su número de VoIP, y su número de VoIP para reenviar a su número local en el país al que viaja. De esta manera, cualquiera puede contactarlo con su número normal. Por supuesto, usted paga el envío, pero para la mayoría de los países las tarifas son muy baratas, del orden de USD $ 0.015-0.030 por minuto.

R ..
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El problema es que es probable que los taxistas no estén dispuestos a llamar a su número extranjero, en países donde Uber no oculta su número de teléfono real.
JonathanReez apoya a Monica
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Puede cambiar su número de teléfono desde la aplicación. Abra la Settingsopción de menú, haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha y luego haga clic en Edit Account:

cuenta de edición uber

Ingrese su contraseña y podrá cambiar su número de teléfono, así como su nombre. Lo acabo de probar y funciona.

JonathanReez apoya a Monica
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¡Extraño, eso no funcionó para mí! Debe haber algo mal con mi cuenta entonces.
Nean Der Thal
@HeidelBerGensis ¿su aplicación está actualizada? De lo contrario, podría ser una restricción regional, trataría de contactar al soporte.
JonathanReez apoya a Monica
Está al día. Lo intentaré con seguridad ahora. Dado que la aplicación es capaz de eso, debe haber algo mal en mi cuenta.
Nean Der Thal
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A mí tampoco me funciona. Intenté intercambiar mi número de teléfono con uno de los otros números que tengo
Berwyn el
@Berwyn estoy en Android. ¿Quizás no funciona en iOS?
JonathanReez apoya a Monica
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y a veces también consigo una tarjeta SIM local

He tenido muchos problemas con esto para diferentes servicios durante el viaje, hasta el punto de que ahora estoy haciendo lo siguiente. Creé un número de Skype, que por supuesto está asociado con mi cuenta de Skype.

Luego use ese número para todos / la mayoría de los servicios. No necesitará la tarjeta SIM física para hacer nada, por lo que si está en el extranjero y la pierde, no hay problema. Solo necesitas una conexión a Internet y todo funciona.

Todavía estoy en el proceso de probarlo en todas las aplicaciones y servicios, pero Uber es el caso perfecto. No puedo recibir SMS oficialmente, pero cuando hago un número del Reino Unido me llama (a través de Skype) y me envía mensajes de texto a voz.

Editar: intenté vincular mi aplicación Uber pero da un error desconocido. Contactado Uber y esperando una respuesta.

Edición 2: solo intenté nuevamente y está vinculado sin problema

Francisco Presencia
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Tenga en cuenta que los números de Skype son terriblemente poco confiables en las aplicaciones móviles, especialmente en Android. Muchas veces, incluso si tiene una conexión de datos perfecta, cuando se le llama con su número de Skype, no sucede nada en la aplicación y nunca se le notifica que alguien incluso intentó llamar. A veces esto sucede incluso cuando la persona que llama escucha el timbre, por lo que pensarán que los estás ignorando. Cientos de quejas al respecto en los foros de Skype. Más información aquí
user56reinstatemonica8
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Si Uber no acepta el número de Skype, podría deberse a que se parece a un número de teléfono fijo, por lo que es posible que no pueda recibir mensajes de texto (Uber los usa para verificar los números).
user56reinstatemonica8
@ user568458 No tenía idea, lo comprobaré e intentaré encontrar una solución mejor, gracias por el consejo
Francisco Presencia el
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Prueba esto. Vaya a editar cuenta, desplácese en la parte inferior: encontrará una opción de cierre de sesión. Cerrar sesión con esta opción. Luego, vuelva a iniciar sesión y cree una nueva cuenta (ingresará un nuevo número de teléfono). Luego, cuando la aplicación solicite la ID de correo electrónico, ingrese la ID de correo electrónico anterior que estaba usando anteriormente. Uber reconocerá esta identificación de correo electrónico y le pedirá que la verifique utilizando su contraseña. Una vez verificado, ya está todo listo: Uber actualizará los detalles de su cuenta, la aplicación usará su nuevo número

Aparna
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