¿Cómo puedo contactar a la oficina de Visa Card desde Georgia? (El país en el Cáucaso)

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Parece que perdí mi billetera anoche.

Así que es hora de cancelar mis tarjetas, pero estoy del otro lado del mundo.

En mi experiencia en la industria hotelera y al haber perdido las tarjetas Visa dos veces antes en el extranjero, he aprendido que informar la pérdida de su tarjeta directamente a Visa resulta en una ayuda mucho más fluida y eficiente que informar su tarjeta a su banco.

Ahora el país en el que estoy no tiene una oficina de tarjeta Visa. El sitio web de Visa tiene una página de ayuda general y una página con números de teléfono gratuitos para muchos países .

Aquí está el truco. Como todos son números gratuitos y están en otros países, ¡no puedo llamarlos desde aquí !

Ahora tienen otro número al que puedo llamar cargos revertidos desde cualquier parte del mundo, pero mis amigos georgianos nunca han oído hablar de este concepto y no saben cómo hacer esa llamada.

Entonces, ¿cómo puedo denunciar el robo de mi tarjeta Visa cuando estoy en Georgia?

  • ¿Hay alguna forma de llamar para decir el número gratuito en Turquía?
  • ¿Hay alguna otra lista de números de teléfono que no sean gratuitos?
  • ¿Cómo puedo hacer una llamada de cobro revertido desde Georgia?

La respuesta a cualquiera de esos responderá a mi pregunta general.

(Terminé llamando a mi banco australiano a través de Skype, pero todavía me gustaría saber la respuesta en caso de que le suceda a alguien más).

hippietrail
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¿La respuesta en su otra pregunta vinculada no funciona para usted?
Ankur Banerjee
No, la única respuesta es "básicamente no puedes" más un enlace a una página de ayuda de Skype para algunas excepciones en las que los números gratuitos funcionan, pero Turquía no está entre ellos.
hippietrail
No, estoy equivocado, simplemente no lo noté, así que lo convertiré en una respuesta adecuada para que la siguiente persona no tenga que
buscarlo
Debería haberlo aclarado. Básicamente no puedes ... desde un teléfono normal.
Ankur Banerjee

Respuestas:

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Resulta que no puse 2 y 2 juntos porque la respuesta no se explica lo suficiente, obviamente, para que alguien con un pánico leve pueda detectarla.

Puede llamar al "Servicio de asistencia de tarjeta global" de EE. UU. Desde cualquier lugar del mundo utilizando Skype, aunque sea un número gratuito:

+1 800 847 2911

hippietrail
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El servicio "país de origen directo" lo conecta a un operador en el país de origen:

En Georgia:

British Telecom 8 0200,
MCI 8 024 995,
AT&T 8 0288,
Sprint 8 0100,

Si alguna compañía de telecomunicaciones australiana está asociada, no lo sé; pero al menos esos números deberían conseguirte un operador de habla inglesa.

Owain
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El mismo sitio web al que se vincula tiene la respuesta: "Si está fuera de los EE. UU., Realice una llamada de cobro revertido al +1 303 967 1096"
En otras palabras, puede llamar por cobrar directamente a Visa en los EE. UU.

jwenting
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Para esto, presumiblemente necesitará asistencia del operador de algún tipo para hacer una llamada por cobrar, que a menudo no existe en redes móviles y redes fijas en muchos países, o el operador podría no hablar su idioma.
Ankur Banerjee
Gracias, pero como ven en la pregunta, ninguno de los georgianos que conozco parece saber cómo hacer una llamada de carga inversa aquí.
hippietrail
No sé específicamente sobre Georgia tal como está hoy, pero en muchos países (y ciertamente en la URSS solía ser), la forma más fácil sería ir al lobby de su hotel y preguntar allí en la recepción, o ir a una oficina de correos.
Jwenting