¿Hay formas de llamar a números de teléfono gratuitos "internacionales"?

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Acabo de sentir mucho dolor al cambiar un boleto de avión desde un lugar un tanto exótico.

Implicó llamar con Skype desde Tbilisi Georgia a la oficina más cercana para mi aerolínea en Estambul, Turquía.

Resultó que el sistema de reservas de la oficina para la aerolínea estaba teniendo algunos problemas, pero él me dijo que podía llamar a la aerolínea directamente a un número gratuito. Me aseguró que funcionaría aunque no esperaba que tales cosas funcionaran internacionalmente.

Intenté usar Skype e intenté usar un teléfono móvil georgiano. Yo tampoco pude ir a trabajar.

Así que esa es la historia de fondo. La pregunta real es ¿Hay alguna manera de llamar a números de teléfono gratuitos "internacionales"?

La razón de las citas de miedo en "internacional" es porque es un término vago. Puede significar cualquiera de estas cosas:

  • Algo así como números 800/800/1800 que se pueden llamar desde cualquier país.
  • Número gratuito en el país A al que se puede llamar incluso si se encuentra en el país B. En ese caso, necesitaría usar el código del país y la parte 800/0 800/1 800 de alguna manera.
hippietrail
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Mi experiencia es que no puedes llamarlos desde un teléfono móvil ni siquiera en el país y como cada vez más personas (donde estoy en Europa) no tienen teléfonos fijos, esto demuestra una situación difícil. Estoy tratando de encontrar un número que no sea 800 para llamar a la aerolínea aquí, pero es imposible encontrarlo, ya que es el sitio de Air New Zealand en la UE.

Respuestas:

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En general

La respuesta simple es: no puedes ... desde un teléfono normal. Los números gratuitos son específicos del sistema de intercambio telefónico de un país en particular y, por lo tanto, al llamar desde un proveedor de teléfono VOIP como Skype o desde una red de un país diferente, la llamada no se enrutará correctamente. Su alternativa es insistir en pedir la versión del número gratuito con un código de marcación internacional. En la mayoría de los casos, los números gratuitos simplemente transfieren llamadas internamente con un intercambio telefónico y al cambiar el prefijo, obtienes el número real. En el Reino Unido, por ejemplo, tenemos Say No To 0870, que proporciona listados de números directos.

Norteamérica

Una respuesta más complicado es que para los países en el marco del Plan de Numeración de América del Norte (NANP) Acuerdo tales como EE.UU., Canadá y otros países puñado de que todos ellos tienen un sistema de numeración común y las llamadas gratuitas se pueden compatibles. Esto puede o no funcionar siempre dependiendo de si el propietario del número gratuito permite tales llamadas: consulte esta guía sobre llamadas internacionales gratuitas .

Skype

Para algunos países seleccionados, Skype admite llamadas gratuitas a números gratuitos . Esto cubre los Estados Unidos y el Reino Unido entre los principales países, que deben cubrir una amplia gama de números de asistencia financiera, de aerolíneas y de viajes. Cambie manualmente el país al que está marcando desde la lista desplegable en el teclado del teléfono de Skype si no desea escribir un número con código de marcación internacional.

Ankur Banerjee
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Si se trata de un verdadero número gratuito internacional, tendrá el código de país +800 - Universal International Freephone Numbers (UIFN). Estos números son gratuitos desde cualquier país que participe en el esquema UIFN y desde el cual el propietario del número elige recibir llamadas. El número de UIFN debe ser provisto por el propietario para cada país individual del que desea recibir llamadas.

Unión Internacional de Telecomunicaciones

Owain
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¡Ajá! Me preguntaba si había algún tipo de número de teléfono destinado específicamente a ser gratuito desde cualquier parte del mundo. ¡Este código de país +800 es una gran respuesta que nunca había escuchado antes!
hippietrail
Al menos AIR Transat utiliza dicho número para servicios al cliente. Es extremadamente conveniente, no hay una larga lista de números locales y de forma gratuita en cualquier lugar.
AVee
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Nadie ha publicado nada aquí desde hace tiempo, pero acabo de aprender algo que podría ser útil para otros. Es muy barato y fácil llamar a un número gratuito de EE. UU. Desde un teléfono celular en Indonesia.

Marcar 01-017-1-***-???-????

El ***es 800, 866o cualquiera que sea el código gratuito. Solo cuesta Rp400 / min, que es menos de 4 centavos.

Obtuve este código llamando al proveedor de servicios de telefonía celular aquí en Indonesia. Sospecho que las compañías de telecomunicaciones en otros países tienen configuraciones similares, por lo que valdría la pena llamarlas.

Muchas veces, mientras estaba en el extranjero, me he sentido aislado de tantas cosas útiles al no tener acceso a números gratuitos. Al menos mientras estoy en Indonesia, eso no volverá a suceder.

binturong
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Esto enruta su llamada a través de un operador específico. Una lista parcial de transportistas está en Wikipedia.
Michael Hampton
Gracias Michael. Un enlace útil. Parece que VoIP hace posible ahora llamar a estos números gratuitos y hacerlo de forma económica.
binturong