¿Puedo registrar mi equipaje en reservas separadas (vuelos internacionales)?

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Tengo dos reservas diferentes en British Airways y Emirates.

Reserva 1 (British Airways): Washington (IAD) -> Londres (LHR) -> Dubai

Reserva 2 (Emiratos): Dubai -> Hyderabad

Tengo una parada de 5 horas en Dubai pero no tengo una visa para salir del aeropuerto. British Airways dice que no revisarán mis maletas. Emirates dice que no será un problema ya que Emirates y BA son aerolíneas asociadas.

No estoy seguro de qué debo hacer en este momento. Mi vuelo es mañana, así que es demasiado tarde para solicitar una visa. De hecho, he hecho antes sin problemas en las mismas dos aerolíneas. La única diferencia era que estaba en un solo boleto reservado a través de un sitio web de viajes.

A. Prithviraj
fuente
¿También necesita cambiar terminales en Dubai, o son los vuelos del mismo?
Gagravarr
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Una opción puede ser pagar el servicio de transferencia Meet and Greet , parece que luego lo ayudarán con todo (¡por una tarifa!)
Gagravarr
Sí, tengo que cambiar de la terminal 1 a la terminal 3 en Dubai. Comprobaré a Marhaba. ¡Gracias!
A. Prithviraj
Una vez que haya hecho el viaje, publique lo que funcionó y lo que no funcionó como respuesta.
Gagravarr
Espero que esta no sea una pregunta estúpida, pero ¿por qué no puede recoger sus maletas, transferirlas a la otra terminal, volver a revisar sus maletas y tomar el próximo vuelo? No saldrá del aeropuerto y no debería necesitar pasar por la aduana.
DJClayworth

Respuestas:

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Así que aquí está mi actualización sobre mi situación. En general, bastante terrible:

BA se negó a registrar mis maletas hasta Hyderabad (India). Tienen la política de no registrar maletas en vuelos que no sean los suyos. Harían una excepción solo para los socios de OneWorld. Algo sobre cómo BA fue responsable del equipaje, incluso si la otra aerolínea lo perdió. El hecho de que yo sea Sapphire en OneWorld (Platinum en American) no ayudó. La noche anterior al viaje también solicité una visa de último minuto para Dubai por si acaso (para poder recoger las maletas y volver a registrarlas en Dubai; tendría suficiente tiempo allí). Esta visa fue rechazada por la oficina de Visa en Dubai ya que habían pasado menos de 30 días desde mi última visita. Cobraron $ 280 por la aplicación que decidieron conservar.

No me quedó más remedio que pagar $ 630 para cambiar mi boleto de BA para ir a Hyderabad directamente, ya que BA no me dejaba abordar el vuelo.

Estoy disputando el cargo con BA, que hasta ahora se ha ofrecido a pagar mi boleto no utilizado de Dubai a Hyderabad. Esto solo asciende a alrededor de $ 170.

Mi consejo: tenga cuidado al hacer diferentes reservas en aerolíneas no asociadas, especialmente cuando tiene requisitos de visa en el lugar donde transita.

A. Prithviraj
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¡Guauu! ¡¡eso es un montón de dinero!! 630 + 280-170! eso significa que pagó 740 $ más que el boleto original
Yousf
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Tenga en cuenta que BA ya ni siquiera hará esto para los pasajeros de OneWorld a menos que tenga el mismo boleto o referencia de reserva: travel.stackexchange.com/a/43807/27176
Gareth Oakley
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Tuve el mismo problema en febrero de 2013. Estaba volando de Munich a Dubai en Lufthansa y luego volando en Emirates de Dubai a Calicut (Kozikode) India, reservas separadas también. Cuando aterricé en Dubai, pensé que simplemente recogería mis maletas y me registraría. Pero como no tenía visa, no me permitieron ingresar al área de equipaje. Me ordenaron pasar por el área de transferencia y luego consultar con el servicio al cliente de Emirates cerca de mi puerta. Lo hice y les conté mi situación. Cambiaron electrónicamente mi etiqueta de equipaje e hicieron que alguien la recogiera en Lufthansa y la pusiera en el vuelo de Emirates (¡incluso en una terminal diferente!). NO esperaba ver mis maletas en Calicut pero apareció para mi sorpresa. Puede verificar en la puerta de embarque si su equipaje está en el avión, simplemente muéstreles su etiqueta de equipaje. Es la etiqueta original, pero como dije antes, lo modificaron en su sistema. Lo hice y me confirmaron que estaba en el vuelo.

Sajeev Kap
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Hice algo similar una vez en Johannesburgo con maletas que no pudimos revisar hasta nuestro destino final. No hubo tiempo para pasar la inmigración y la aduana para volver a revisar las maletas, así que fuimos directamente a la aerolínea de conexión y les pedimos que sacaran las bolsas del carrusel de equipaje y las subieran al avión. No lograron conseguirles nuestro vuelo, pero eventualmente los llevaron a nuestro destino. Fue estresante y complicado y no lo recomendaría a menos que no tenga otra opción, pero podría funcionar ...
user27478
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De hecho, estoy a punto de hacer lo mismo cuando me transfiera a Londres Heathrow. Mi pareja y yo hemos reservado unas vacaciones en Barcelona a través de un sitio de reserva en línea y el viaje de regreso a casa desde Heathrow desde otro sitio de reserva en línea.

Supuse que solo tendríamos que pasar por la aduana, recoger nuestras maletas y luego regresar para tomar nuestro próximo vuelo, pero hablé con un agente de viajes amigo mío y me dijo que podía evitar esto siempre que lo hiciera. lo correcto cuando me registré en mi vuelo desde Barcelona.

Todo lo que necesita hacer es tener ambos boletos impresos y disponibles cuando se registre para su primer vuelo. Deberá explicarle al agente de facturación que no se alojará en Dubai y pedirle que reenvíe su equipaje documentado a su vuelo al próximo destino, Hyderabad. Dijo que un agente inexperto puede no saber cómo hacer esto, pero debería ser capaz de conseguir que un gerente se lo muestre.

¡Buena suerte!

Tapas
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Tuve un problema similar pero en lo que parecía ser una situación más simple. Tenía un boleto pero con 3 aerolíneas (de la misma Star Alliance). Estaba volando desde San José a través de Chicago y Copenhague a Vilna. El primer tramo fue Continental, luego SAS, luego airBaltic. El empleado del stand de Continental dijo que no puede registrar mi equipaje en Vilnius porque no tenían airBaltic en su sistema o algo así. Luego llamó a su gerente, lucharon por un tiempo pero no pudieron hacer nada. Entonces me dijeron que necesitaría recoger mi bolso en Copenhague y volver a registrarlo.

Cuando llegué a Chicago fui al stand de SAS y expliqué mi situación. Dijeron que no era un problema y lo arreglarán tan pronto como reciban mi bolso. Pero me pidieron que confirmara esto antes de subir al avión en Chicago. Cuando comenzaron a abordar, no pudieron decirme nada sobre esto, así que decidí ir al cinturón de recogida de equipaje en Copenhague (por suerte no necesito una visa) para asegurarme. Mi bolso no estaba allí, así que supuse que lo arreglaron.

Lamentablemente, mi bolso tampoco apareció en Vilnius :) Lo obtuve al día siguiente y no sé dónde se quedó atascado (supongo que Chicago).

La conclusión es que en estas situaciones creo que cada caso es específico y nunca se sabe cómo va a terminar.

Alan Mendelevich
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Actualización : British Airways (junto con muchas otras aerolíneas de la alianza OneWorld) recientementemejoradocambió su política a través de la verificación. La política de BA ahora no es a través de un cheque a menos que esté en el mismo boleto o número de referencia de reserva:

A partir del 1 de junio de 2016, la política de British Airways sobre la aceptación de clientes que viajan en boletos separados cambió. El equipaje normalmente se facturará hasta su destino final, siempre que su viaje esté en el mismo boleto o referencia de reserva. Sin embargo, si tiene boletos separados para los vuelos en su viaje, solo revisaremos su equipaje hasta su destino final si los vuelos de conexión están incluidos en la misma referencia de reserva, para vuelos operados por British Airways u otra aerolínea de oneworld.

Si tiene que volver a verificar el equipaje para conexiones posteriores, tenga en cuenta que es posible que deba ir a tierra y despejar los controles fronterizos, lo que también puede significar obtener una visa de viaje. Como se indicó anteriormente en esta respuesta, hable con la aerolínea responsable de la primera etapa de su viaje.


Para cualquiera que esté mirando esta pregunta de Google, la respuesta rápida es: depende. Hable con la aerolínea responsable de la primera etapa de su viaje. La política de BA es:

Transferencia de pasajeros con boleto : British Airways realizará el check-in completo (incluido el check-through de las maletas) cuando corresponda a través del punto de transferencia y se aplicarán los tiempos mínimos de conexión. Además, en caso de retraso o interrupción en el punto de transferencia, British Airways aplicará procedimientos de cambio de ruta involuntarios que pueden incluir la reserva de vuelos alternativos o, en algunas circunstancias, el alojamiento en un hotel.

Transferencia de pasajeros con boletos separados : British Airways no afectará a los pasajeros que tengan boletos separados para el viaje de ida desde el punto de transferencia, a menos que las peleas sean de BA a BA o de BA a oneWorld . Los pasajeros que tengan boletos separados deberán recoger su equipaje en el punto de transferencia y posiblemente pasar por la aduana y luego registrarse nuevamente para su vuelo de regreso. Por lo tanto, se deberá permitir tiempo adicional para la transferencia, ya que no se aplicarán tiempos mínimos de conexión. Además, en caso de retraso o interrupción en el punto de transferencia, British Airways no será responsable de ningún proceso de cambio de ruta porque los pasajeros tienen contratos separados para cada viaje por separado.

Si bien afirman que no serán responsables de redirigir a los que tienen boletos separados para cada tramo, espero que ejerzan cierta discreción para las transferencias de BA a BA donde se han planificado tiempos de conexión razonables.

Gareth Oakley
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Tuve un vuelo reciente en qatar jnb-doha-cdg y un boleto separado aer lingus cdg-dub. Qatar registró las maletas hasta el doblaje y llegaron conmigo. Sin embargo, en la pierna de regreso, Aer Lingus se negó a quemar las valijas. Tuve que pasar por inmigración en cdg, recoger las maletas y volver a verificar con qatar. Aer Lingus en dub declaró que era su política solo registrar las maletas si estaban en el mismo boleto. Sin consistencia! ¡Tenga cuidado porque si necesita una visa para el país de tránsito, no podrá llegar al área de equipaje sin una!

Dave Kennealy
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Solo espere aproximadamente un año, y Aer Lingus volverá a ser parte de OneWorld, y es mucho más probable que verifique en Qatar (otra aerolínea OneWorld) a través de los boletos
Gagravarr