ESTA válido para EE. UU., Pero no se permite realizar el check-in en línea

13

Tengo un ESTA para EE. UU., Válido hasta el 20 de marzo de 2020. He confirmado que el ESTA aún es válido en el sitio de Aduanas y Protección Fronteriza de EE. UU . Sin embargo, la aerolínea con la que tengo un vuelo reservado no me permitirá realizar el check-in en línea debido a que no tengo un ESTA / VISA / etc válido.

¿Significa esto que no se me permitirá el vuelo o es simplemente un problema con el check-in en línea? Y si se me permite en el vuelo, ¿debo esperar problemas a la llegada a los Estados Unidos?

William Mariager
fuente
3
No te preocupes Es más un problema del sistema de la aerolínea. Si su ESTA es válida, podrán verificarla cuando vaya al mostrador de facturación.
Hanky ​​Panky
3
Podría ser un número de pasaporte no coincidente. Es posible que desee verificar que haya ingresado el número de pasaporte correctamente tanto en ESTA como en el sistema de la aerolínea. @HankyPanky aparte de una falta de coincidencia de números o un error de comunicación, no puedo imaginar qué permitiría al personal de tierra igualar el ESTA cuando el sistema en línea no podía. ¿Tienes una idea sobre eso?
phoog
1
@phoog, he verificado y verificado que realmente coinciden. He usado el ESTA sin problemas en el pasado. Hablé con la agencia de viajes y me dijeron lo mismo que Hanky ​​Panky. Esperaré respuestas, pero si no llega ninguna, agregaré mi propia respuesta con la forma en que fue y cualquier información que el mostrador de check-in pueda dar.
William Mariager
3
¿Has intentado llamar a la aerolínea y sabes, preguntándoles?
DonQuiKong
44
@WilliamMariager con respecto a esta interesante pregunta. ¿El sistema en línea, en el sitio web de la aerolínea, literalmente decía "TU ESTA ESTA NO ES VÁLIDA" . ¿O decía "el registro en línea no está disponible para usted, regístrese en el aeropuerto". ¡Gracias por dejarnos saber!
Fattie

Respuestas:

5

Los sistemas de facturación en línea a menudo simplemente no funcionan tan bien como deberían. Viajo muy a menudo desde Europa a los EE. UU., Y mi tasa de éxito en el check-in en línea es de aproximadamente el 60%. También depende en gran medida de la aerolínea con la que esté volando. Incluso llamé a una aerolínea en algún momento, y me confirmaron que no puedo facturar en línea, pero no podían decirme por qué. No está necesariamente relacionado con una segunda evaluación, aunque existe una probabilidad de que no se desvanezca, ya que el sistema no se puede registrar porque el sistema se ofreció como voluntario para realizar la evaluación.

Por lo general, una vez que está en el aeropuerto, todos estos problemas desaparecen. Todavía es una molestia para usted, ya que tiene que ir al aeropuerto antes si no puede registrarse en línea. Y hoy en día solo hay muy pocos mostradores abiertos, ya que todos pueden registrarse en línea ... bueno, al menos en principio.

Una vez incluso llegué a la frontera de los Estados Unidos sin un ESTA válido. Me permitieron solicitar un ESTA mientras estaba en inmigración. ¡Sin embargo, no sugiero probar esto!

pfnuesel
fuente
Marqué esta la respuesta, ya que esta fue exactamente mi experiencia. El sistema en línea no funcionó por la razón que sea, pero cuando llegué al aeropuerto para registrarme, no se mencionaron problemas con mi ESTA y me dejaron pasar sin preguntas ni pruebas adicionales ni nada.
William Mariager el
15

No pude registrarme en línea hace un par de semanas porque me seleccionaron para una evaluación adicional ( Selección de detección de seguridad secundaria ). Creo que eso es lo que probablemente también te esté pasando a ti. Simplemente puede registrarse en el aeropuerto.

Por lo que puedo decir, algunas personas en cada vuelo a los Estados Unidos se seleccionan de esta manera. Le pregunté al agente de la puerta y la selección supuestamente es aleatoria, lo que podría no ser completamente cierto de lo que leí en línea, por ejemplo, su nombre coincide con alguien en una lista de exclusión aérea, tiene un boleto de ida o cosas similares que supuestamente pueden desencadenarlo. . La evaluación en sí es bastante benigna. Me robaron el equipaje de mano y los zapatos por explosivos. Probablemente fue de unos 3 minutos en general. (Volé fuera de FRA).

Lucas
fuente
El SSSS es normalmente un proceso bastante sencillo, pero es aconsejable presupuestar un poco más de tiempo en caso de que su personal de seguridad local decida no ser razonable ese día. OTOH, para un vuelo internacional, de todos modos ya deberías dedicar mucho tiempo.
Kevin
@lucas ... Tengo curiosidad en realidad en el sitio web de la aerolínea, ¿decía literalmente "Ha sido seleccionado para una evaluación adicional?" ¿O simplemente decía "No puedes registrarte en línea" ...? ¡Gracias!
Fattie
1
@Fattie: Estoy bastante seguro de que solo dijo (estoy parafraseando): "No puede registrarse en línea, consulte el mostrador de facturación". Volé con Delta Airlines.
Lucas
"No puede registrarse en línea, consulte el mostrador de facturación". eso tiene mucho sentido, Lucas. eso es muy común , solo significa que tienen que mirar físicamente sus documentos; no significa que su ESTA no sea válida. (Tenga en cuenta que incluso si su Esta no fuera válida, por alguna razón estoy bastante seguro de que no indicaría específicamente "Esta no válida", solo dice "llame a la aerolínea".)
Fattie
9

Tuve el mismo problema el año pasado. Cuando llegamos al mostrador de facturación, asumieron que no teníamos nuestro ESTA. Después de convencerlos de que nuestro ESTA estaba en orden, pasamos más de 30 minutos esperando mientras el asistente hacía las llamadas. Al final todo salió bien, pero recomendaría reservar un poco más para registrarse.

martijnve
fuente
1
Hola martijnve - bienvenido nuevo usuario. Cuando tuvo este problema: con respecto al sistema en línea. ¿El sistema en línea, en el sitio web de la aerolínea, literalmente decía "TU ESTA ESTA NO ES VÁLIDA". ¿O decía "el registro en línea no está disponible para usted, regístrese en el aeropuerto". ¡Gracias por dejarnos saber!
Fattie
1
No lo hizo. Teníamos una conexión en Islandia (procedente de Amsterdam) y el sistema podía registrarnos para el primer vuelo, pero no para el de Nueva York. Dada esa información, asumimos que tenía algo que ver con los controles de seguridad de EE. UU. Creo que el texto exacto del mensaje probablemente lo determine la aerolínea, por lo que no es necesariamente comparable. (Teníamos Iceland Air)
Martijnve
OK, entonces no decía "Su ESTA no es válida".
Fattie
6

Es totalmente, 100%, normal que los sistemas web de las líneas aéreas digan "No puede registrarse en línea".

En pocas palabras, simplemente se registra "en el escritorio" en el aeropuerto, como en los viejos tiempos.

No hay absolutamente nada de qué preocuparse.

Literalmente significa:

los agentes de check-in deben mirar sus documentos antes de poder sellarlo DOCS-OK .

Eso es todo lo que significa, nada más.

Fattie
fuente
55
Lo que también significa (solo para señalarlo explícitamente), tener una copia impresa de la confirmación ESTA con usted, cuando se registre en el aeropuerto.
Dunni
44
No es normal que un sistema le diga que su ESTA válida no es válida, no. Esta publicación realmente no responde a la pregunta, solo trata de asegurarle al OP que esta circunstancia es común, pero no dice por qué ni proporciona ninguna justificación ni aborda algunas de las preocupaciones en la pregunta (y, como han respondido otras respuestas, De hecho, hay algunos pasos adicionales que debe considerar tomar, por ejemplo, dejar tiempo extra).
Lightness compite con Monica el
Light, no lo leí así. Creo que (1) el sistema de la aerolínea está diciendo (como siempre) "no puede registrarse en línea y (2) el OP está asumiendo que la razón es que el Esta es" no válido ".
Fattie
Su comentario de que la respuesta "no explica" es confuso. (Como se dice) para algunos volantes "los agentes de check-in necesitan mirar sus documentos antes de que puedan sellar DOCS-OK". es decir, para algunos volantes está bien que la información se ingrese por computadora, pero para algunos volantes "los agentes de check-in necesitan mirar sus documentos antes de que puedan sellar DOCS-OK". es decir, Timatec insiste en EYEBALL CHECK para algunos de nosotros.
Fattie
No es que importe, pero las otras 3 respuestas dicen exactamente lo mismo.
Fattie
4

Creo que nunca he podido hacer el check-in en línea cuando voy a EE. UU. Para poder realizar el check-in, necesitaba proporcionar una dirección del lugar donde me quedaba la primera noche, creo que es un requisito de EE. UU. Antes del check-in, y el check-in en línea no tenía soporte para eso. Los check-in automatizados en el aeropuerto tienen soporte para agregar direcciones, y el check-in en el mostrador tiene soporte para eso.

rypskar
fuente