¿Puedo recuperar el costo por la denegación de entrada en un país? Vuelo, hotel o incluso transferencia de dinero.

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Mi familia y yo, mi esposa, mi hijo de 11 años y mi hija de 9 años viajamos por Alemania desde el Reino Unido a Túnez para pasar unas vacaciones de 8 noches. Todos tenemos pasaporte del Reino Unido, por lo tanto, no se requiere visa. El hotel y el traslado y el vuelo de regreso habían sido reservados Al llegar a Túnez, como familia, se nos negó la entrada sin otra razón que la forma en que nos veíamos. Nos vimos obligados a pasar la noche en sillas estrechas e incómodas. Luego lo acompañaron para regresar al vuelo y luego una vez en el pasaporte del avión fueron devueltos con tarjeta de embarque. Regresamos al Reino Unido a través de Alemania 32 horas después de salir del Reino Unido. El seguro de viaje no pagará ningún costo ya que no hay seguro para esta situación. ¿Puede alguien sugerir si hay alguna forma de reclamar algún costo? Gracias.

Saj
fuente
¿Has reservado de forma independiente o como parte de un paquete?
Crazymoomin
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A menos que se le indique explícitamente que se le ha denegado la entrada en función de su apariencia, no tiene forma de saber la verdadera razón. No estoy diciendo que la razón esté justificada de ninguna manera en su caso, solo que los agentes de inmigración tienen una buena medida de libertad. Hay todo tipo de historias locas sobre personas a las que se les niega la entrada a los EE. UU. Debido a tweets o dependencia de Bitcoin, ninguna de las cuales es posible verificar de una manera u otra.
Choster
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Saj, el nombre suena indio, así que no creo que la forma en que apareces te negará la entrada a Túnez, ni a ningún país árabe. A menos que tenga una barba larga y parezca un musulmán radical, entonces esto podría ser cierto. Conociendo Túnez y los tunecinos en general, puedo decir con seguridad que esta podría ser la razón. Es bastante común para ellos negar la entrada a radicales conocidos (tienen una larga lista) o cualquier persona que sospechen que podría ser parte de la hermandad islámica (AlEkhwan) o grupos similares. A veces, como dije, los conozco bien, te prejuzgarán por la apariencia ... Triste, pero cierto.
Nean Der Thal
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Usted menciona "la forma en que nos veíamos", pero no menciona cómo cree que se ve, y de qué manera esto sería relevante. Puede obtener una mejor respuesta si se incluye en la pregunta: ropa extraña, camiseta de cannabis, símbolos religiosos, etc.
pipa

Respuestas:

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Supongo que pregunta si puede recuperarse del gobierno del país que le negó la entrada.

Generalmente no puede recuperar esos costos. La única excepción es si llegó a un país al que tiene derecho de admisión (lo que generalmente significa que es ciudadano de este país) y se le negó la admisión ilegalmente.

La razón de esto es que no tiene ningún "derecho de admisión" legal o contractual en un país extranjero. Obtener una visa no equivale a un contrato que le otorgue privilegios de admisión, solo le permite viajar al punto de entrada donde la inmigración tomaría una decisión final si permitir o denegar su entrada. Es posible que pueda impugnar esta decisión (a veces solo en forma de apelación ante un supervisor de inmigración en el lugar), pero una vez que se retiró, se pierde.

En mi opinión, lo anterior sigue siendo cierto incluso si se le denegó la entrada por razones ilegales, como porque al oficial de inmigración no le gustó su raza o religión. Y probar esto sería difícil, porque el oficial debe registrar la negación en su sistema utilizando uno de los códigos autorizados. Aún así, puede impugnar esta decisión a su costa en un tribunal tunecino, pero incluso si gana, esto probablemente solo resulte en una invitación para "visitar nuevamente" (aún sin una entrada garantizada) y una penalización para el oficial, que rara vez vale la pena esfuerzo.

George Y.
fuente
55
¿Tiene una fuente para el requisito de un oficial de inmigración de entrada de Túnez para documentar el motivo del rechazo, aunque solo sea con códigos?
Jan
2
Desviarse en legal.se aquí, pero en muchos estados, tal reclamo sería excluido sobre la base de la inmunidad soberana. La mayoría de los otros estados otorgarían una gran libertad a los oficiales de la fuerza fronteriza y sería improbable que presentaran un reclamo de compensación por razones de política pública, incluso si el oficial hubiera cometido un error.
Calchas
¿Es incluso ilegal negarlo porque, como sea, "no me gusta tu cara" ? Me temo que no. A menos que pertenezca a la convención de Ginebra, generalmente no tiene derecho alguno a ingresar a un país, incluso si se ha otorgado una visa explícitamente anteriormente. Que se le permita entrar es un tipo de privilegio que está, bien ... otorgado, o no, a juicio del oficial (léase como: sin embargo, el oficial quiere). No es un derecho dado. Por lo tanto, sería escéptico sobre si es posible hacer un caso de eso. Algunos países (por ejemplo, EE. UU.) Te permiten firmar explícitamente que renuncias a todos los derechos.
Damon
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@DavidRicherby La "Convención sobre el estatuto de los refugiados" de 1951 se conoce generalmente como la "Convención de Ginebra sobre los refugiados", tal como se firmó en Ginebra. Sin embargo, a algunas personas no les gusta esto ya que confunde este tratado con aquellos sobre la regulación del conflicto armado.
Moo
1
@GeorgeY. "Deben seguir las reglas". Para bien o para mal, una de esas reglas es que el oficial de inmigración tiene discreción y juicio final.
emory
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Si reservó un paquete a través de una compañía de viajes acreditada por ABTA, es posible que pueda recuperar algo, generalmente ABTA lo cubre contra muchas cosas que el seguro de viaje no. Es posible que no reciba un reembolso completo, pero una compañía de viajes comprensiva podría darle otras vacaciones de un valor aproximadamente equivalente o reembolsarle el costo de todo menos los vuelos. Estas compañías también quieren mantener buenas relaciones públicas, por lo que vale la pena llamarlas y explicarles lo que sucedió.

Si su calvario es particularmente notable, es posible que pueda anunciarlo a la prensa como una historia de lástima o indignación por alguna compensación. Puede parecer cutre pero es una opción.

Ninguna compañía de seguros de viaje que conozca cubrirá los costos debido a la negación en el puerto, incluso las pólizas más caras, por lo que está SOL allí.

Honestamente, si realmente crees que te negaron por tu apariencia (supongo que te ves de Oriente Medio), no me arriesgaría a viajar a ningún lugar como el norte de África (o posiblemente incluso a los EE. UU.) En el futuro inmediato a menos que sea absolutamente necesario . Si realmente quiere ir a lo seguro, permanezca en la UE, no se le puede negar la entrada, excepto en circunstancias excepcionales con un pasaporte británico bajo libertad de movimiento (al menos hasta que nos vayamos, pero eso aún está lejos). No es justo, pero desafortunadamente así es ahora.

Crazymoomin
fuente
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Además, con el seguro de viaje solo puede recuperar los costos en los que se incurre a), b) no recuperables yc) solo por servicios no utilizados. Esto significa que no puede recuperar los costos de los boletos de avión (ya que los boletos se usaron para vuelos de ida y vuelta), y solo puede recuperar los costos del hotel si no son reembolsables Y no son acreditables.
George Y.
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Gracias a todos por sus comentarios. Soy musulmán con una larga barba y mi esposa lleva una cara vale. Las vacaciones no fueron vacaciones combinadas. Parece que el agente de reservas de hotel recibirá un reembolso del hotel, lo cual es mejor que nada.
Sábado
1
@Saj - Sí, eso creo. De ahora en adelante, recomendaría que usted y su familia se mantengan alejados de cualquier país que haya tenido un problema significativo con el terrorismo islámico en el futuro previsible, posiblemente incluidos los EE. UU. (Aparte de la UE, porque como dije, realmente no pueden negarse sin una muy buena razón). No es justo para su familia, lo sé, pero creo que ese es el mejor curso de acción para evitar que pierda £ 1000 nuevamente.
Crazymoomin
@GeorgeY. Eso no es estrictamente cierto, muchas políticas harán pagos compensatorios incluso por los servicios que (eventualmente) se utilizan. Por ejemplo, si mi vuelo se retrasa más de 24 horas, recibo una compensación (muy escasa) de £ 10 por día, incluso si termino tomando el vuelo. Para eventos más raros y más incómodos, puede recibir pagos más grandes.
Crazymoomin
@Crazymoomin Retraso del vuelo, si está cubierto, le reembolsa los gastos adicionales en los que incurra debido al retraso. Y todas las políticas de viaje que he solicitado presentar recibos para obtener esta compensación, es decir, no podría obtener ese dinero a menos que realmente haya incurrido en gastos.
George Y.