El cliente de Outlook de CRM 2011 falla al responder correos electrónicos

Hemos configurado el complemento CRM 2011 para Outlook (CRM RU8, Outlook 2010). Funciona bien para todos los usuarios excepto uno. Desde una máquina de usuario, capaz de enviar un nuevo correo, pero cada vez que intentamos responder a los correos, Outlook se bloquea y se solicita cerrar el...