Como dice el título, actualicé de Windows 8 a Windows 10 y ahora el multitáctil ya no funciona. El sitio web de Asus no parece tener controladores para Windows 8 o 10 (aunque los controladores de Windows 7 funcionaron para Windows 8). No hubo tanta suerte para Windows 10.
Alguien tiene suerte con esto? Me esta volviendo loco.
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Para la persona que sugirió que esta pregunta era un duplicado: esta computadora portátil no usa un panel táctil sináptico. Cuando intento instalar los controladores para el panel táctil sináptico aparece el error "Dispositivo sináptico no encontrado".
touchpad
asus-laptop
zenbook
codedude
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Respuestas:
Tuve el mismo problema, y esto es lo que parece haber resuelto el problema.
Primero, entré en el Panel de control (está en el Explorador de archivos desde el menú Inicio), entré en Programas y luego en Desinstalar programas. Me desplacé hasta el programa Elan Touchpad, y cuando hice clic derecho, me permitió actualizar el programa.
En segundo lugar, desinstalé el programa Asus Smart Gesture. Descargué la actualización para el controlador desde aquí: http://support.asus.com/Download.aspx?SLanguage=en&m=smart+gesture (elija la versión de Windows 10), e instalé la actualización.
Por lo que puedo ver, esto ha restaurado el panel táctil, y puedo usar gestos inteligentes para desplazarme y cambiar la ampliación.
Espero que esto ayude.
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También he tenido problemas con el panel táctil desde que actualicé a win10. Se contactó con el soporte de Asus y se le dijo que ux31a no es y no será un dispositivo compatible con win10. Recomendaron no actualizar a win10 ...
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