El panel táctil Synaptics deja de funcionar al azar

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Tengo dos laptops. Uno dell Vostro y otro Vaio Z. Ambos tienen Synaptics (Sí, lo he comprobado, y los controladores originales también eran de Synaptics). En ambas computadoras portátiles, el desplazamiento del panel táctil deja de funcionar en algún momento arbitrario y nada parece resolverlo excepto un reinicio. A veces, al azar comienza a funcionar de nuevo. He descargado todos los controladores más recientes de OEM.

Curiosamente, cuando ejecuto un programa como Administrador, el desplazamiento funciona solo en esa ventana.

Este problema es muy extraño. Sucede sin ningún motivo y no he podido encontrar una solución durante más de un año. He visto algunas sugerencias inusuales en los foros (p. Ej., "Restaurar Windows a un estado de funcionamiento anterior") pero nunca ninguna solución que resuelva este problema correctamente. He intentado instalar los controladores más recientes y NO quiero restaurar Windows a una configuración de trabajo anterior.

Sistema operativo: Windows 7 64 bit Professional (Sony Vaio Z - VPCZ128GG) Windows 7 32 bit Professional (Dell)

EDITAR: la solución temporal es desinstalar el controlador synaptics y dejar que Windows 7 use su predeterminado integrado. Sin embargo, realmente prefiero el controlador Synaptic porque activa el botón de desplazamiento en lugar de la rueda del mouse (útil en algunas aplicaciones)

Jus12
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Si tuvo el problema desde el día 1, ¿por qué no intentó obtener el beneficio de la garantía?
avirk
Sucede casi siempre con StaxRip. Dado que algunas versiones 3x de Chrome esto también sucede cuando comienzo a desplazarme cuando se carga la nueva pestaña. Lo bueno es que la respuesta de trogper funciona para mí.
Artjom B.
Ejecutar un programa como administrador solucionó el problema para mí, ¡comenzó a funcionar nuevamente en programas no administrativos! ¡Muchas gracias!
Gaborous

Respuestas:

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guarda esto como .bat

taskkill -f -im syntpenh.exe
cd C:\Program Files\Synaptics\SynTP
start "" "syntpenh.exe"
exit

eso es para descongelar TP

¿Se congela el TP cuando haces un toque con 3 dedos? En caso afirmativo, intente hacer el toque 3-f unas pocas veces más si se descongela solo. Si no, ejecuta ese .bat.

trogper
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2
¡Encontré una "solución permanente" para el problema de congelación de 3 dedos! en regedit, 1) encuentre 3FingerTapPluginID y borre esa cadena y 2) encuentre 3FingerTapPluginActionID y configúrelo en 0. "funcionó en mi asus, y en la toshiba y acer de mi amigo.
arnab321
Gracias por el guion. Aunque no es una solución permanente, me da una manera fácil de reiniciar el servicio. En mi sistema, el sistema 3 no activa el bloqueo. Se bloquea al azar y Synaptics deja de funcionar ...
ashu
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Encontré que la mejor manera de solucionarlo es simplemente enchufar un mouse, luego hacer clic derecho en el panel en la parte inferior derecha y elegir "Configuración de hardware" y luego puede ver la alfombrilla del mouse, si está apagado y deshabilitado puede use un mouse para volver a habilitarlo. Es lo único que sé que funciona con seguridad. Pero si tiene un problema que no es así, no estoy muy seguro de qué otra forma, sino de eliminarlo y usar el controlador de mouse pad predeterminado de Windows. Pero antes de llegar tan lejos, intente habilitarlo si está deshabilitado, y si no lo está, intente deshabilitarlo y volver a habilitarlo. Deberia trabajar. lo hace para mí al menos.

Steve
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4

En el Administrador de dispositivos: -

  1. En "MIce y otros dispositivos señaladores", abra "Dell Touchpad"
  2. Inhabilitar
  3. Habilitar

(si no tiene una pantalla táctil, lea sobre el uso del teclado para navegar por los cuadros de diálogo antes de intentarlo, ya que mata el panel táctil por completo)

usuario404094
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Esta fue la única manera para mí también. Sin embargo, una solución definitiva sería buena.
jfneis
Tengo un Acer y puedo habilitar o deshabilitar el panel táctil presionando [Fn] + [F7]. Cuando presiono la combinación de teclas dos veces, el panel táctil comienza a funcionar nuevamente (por un momento).
chue x
"Desactivar" está en gris para mí
jbaums
Una forma de hacerlo a través de la línea de comandos está aquí: superuser.com/a/560454
luff
2

Descubrí que es SynTPEnh.exe lo que lo causa. (ahora tengo un acceso directo en el inicio para reiniciarlo) Si lo matas y reinicias, vuelve a funcionar por un tiempo. En mi PC se estaba congelando solo con el controlador de Windows 8 con golpes desde los bordes. Descargué la última del sitio de syn y esperaba que desapareciera, pero ahora ocurre con más frecuencia.

trogper
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2

Este es mi problema. Por alguna razón, el programa SynTPEn se detiene. Resolví este problema creando un archivo .VBS (Visual Basic Script) que recarga un programa Synaptic cuando se detiene.

Cree un nuevo archivo llamado CheckSynTPEnh.vbs y guárdelo en este directorio: "C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ Start Menu \ Programs \ Startup". De esta manera, el script se ejecuta al iniciar Windows.

Aquí está el código:

set objWMIService = GetObject ("winmgmts:")
procName = "SynTPEnh.exe"

Do While true
foundProc = False
for each Process in objWMIService.InstancesOf ("Win32_Process")
    If StrComp(Process.Name,procName,vbTextCompare) = 0 then
        foundProc = true
    End If
Next
If foundProc = True Then
    'WScript.Echo "Found Process"
else
    'WScript.Echo "NOT Found Process"
    Dim objShell
    Set objShell = WScript.CreateObject( "WScript.Shell" )
    objShell.Exec("C:\\Program Files\\Synaptics\\SynTP\\SynTPEnh.exe")
    Set objShell = Nothing
End If
WScript.Sleep(10000)
Loop

Espero que esto pueda ayudar a cualquiera

Necman
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Me gusta cómo resolvió el problema y al mismo tiempo escribió la base de un virus: P
JohannesB
1

Si un reinicio resuelve el problema temporalmente, es casi seguro que no es un problema de hardware.

La otra pista a seguir son los conductores. ¿Siempre tuvo problemas o dejó de funcionar después de una actualización de software?

Instalar los controladores más recientes no siempre significa resolver los problemas. Sugeriría instalar una versión anterior del controlador o utilizar los controladores que vienen con el sistema operativo.

TFM
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He tenido este problema desde el día 1. Según mi experiencia, el momento más probable que ocurre es cuando la memoria usada se vuelve alta o Adobe Flash falla. Flash definitivamente es parte del culpable. Definitivamente es un problema de software.
Jus12
2
No puedo saber con certeza qué binarios / dependencias están usando los controladores, pero la pérdida de la funcionalidad inicial después de un tiempo es muy probable debido a algunos bloqueos binarios (que por supuesto pueden "corregirse" reiniciando Windows).
TFM