Acabo de actualizar de Windows 7 a Windows 10, todo salió bien, excepto por una cosa: mi lector de tarjetas interno dejó de funcionar en su mayoría: no reconoce ninguna tarjeta que pueda insertar en él (aunque el puerto USB del lector de tarjetas todavía funciona) .
El administrador de dispositivos reconoce el lector y sus ranuras (hay un par de "Dispositivos USB de DISPOSITIVO DE ALMACENAMIENTO genérico"), y si miro sus Propiedades, Windows me dice que el dispositivo está funcionando. Sin embargo, si miro la página "Eventos", hay tres entradas (traducidas del alemán):
06.08.2015 13:56:51 Device not migrated
06.08.2015 13:56:51 Device configured (disk.inf)
06.08.2015 13:56:51 Device started (disk)
y los comentarios para el mensaje "no migrado" dicen (traducido):
The device "USBSTOR\Disk&Ven_Generic&Prod_STORAGE_DEVICE&Rev_9744\000000009744&0"
could not be migrated.
ID of the last device instance: USBSTOR\DISK&VEN_GENERIC&PROD_AUDIO___PRODUCT&REV_V2.0\01234567890C&0
Class GUID: {4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Location Path:
Migration Rank: 0xF000EC001001F120
Present: false
Status: 0xC0000719
Lo probé con un dispositivo diferente (Revoltec Procyon 1.5), el mismo resultado. También probé un lector de tarjetas USB externo: el lector en sí mismo es reconocido, pero sus puertos muestran el mismo comportamiento.
Mi placa base es una Gigabyte GA-P55_USB3 (rev. 1) .
¿Alguna idea de lo que puedo hacer?
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Respuestas:
La actualización de Windows 10 puede fallar de maneras impredecibles.
Una forma de solucionar el problema es ... hacer la actualización de Windows 10, pero esta vez no permitiendo que la descarga descargue solo las piezas que cree que necesita, sino que descargue la instalación completa y luego actualice Windows 10 a sí mismo.
Deberá descargar un archivo ISO de Windows 10 reciente y usarlo para la actualización. El proceso se describe en este artículo:
Reparar Instalar Windows 10 con una actualización en el lugar
Este procedimiento es dolorosamente lento y el archivo de descarga es grande, pero a veces esto ayuda en situaciones similares. No puedo garantizar que ayudará en su caso.
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