El lector de tarjetas interno falla después de la actualización a Windows 10: "No se pudo migrar el dispositivo"

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Acabo de actualizar de Windows 7 a Windows 10, todo salió bien, excepto por una cosa: mi lector de tarjetas interno dejó de funcionar en su mayoría: no reconoce ninguna tarjeta que pueda insertar en él (aunque el puerto USB del lector de tarjetas todavía funciona) .

El administrador de dispositivos reconoce el lector y sus ranuras (hay un par de "Dispositivos USB de DISPOSITIVO DE ALMACENAMIENTO genérico"), y si miro sus Propiedades, Windows me dice que el dispositivo está funcionando. Sin embargo, si miro la página "Eventos", hay tres entradas (traducidas del alemán):

06.08.2015 13:56:51   Device not migrated
06.08.2015 13:56:51   Device configured (disk.inf)
06.08.2015 13:56:51   Device started (disk)

y los comentarios para el mensaje "no migrado" dicen (traducido):

The device "USBSTOR\Disk&Ven_Generic&Prod_STORAGE_DEVICE&Rev_9744\000000009744&0" 
could not be migrated.

ID of the last device instance: USBSTOR\DISK&VEN_GENERIC&PROD_AUDIO___PRODUCT&REV_V2.0\01234567890C&0
Class GUID: {4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Location Path: 
Migration Rank: 0xF000EC001001F120
Present: false
Status: 0xC0000719

Lo probé con un dispositivo diferente (Revoltec Procyon 1.5), el mismo resultado. También probé un lector de tarjetas USB externo: el lector en sí mismo es reconocido, pero sus puertos muestran el mismo comportamiento.

Mi placa base es una Gigabyte GA-P55_USB3 (rev. 1) .

¿Alguna idea de lo que puedo hacer?

usb windows-10 card-reader Tim Pietzcker
fuente
Supongo que ha intentado eliminar el dispositivo, cuando se le solicitó que elimine el controlador, ¿luego usó el administrador de dispositivos para detectar el dispositivo nuevamente después de un reinicio? La información sobre el lector de tarjetas puede ser útil.
Ramhound
@Ramhound: eliminé el dispositivo y lo reemplacé con un dispositivo diferente por otro fabricante (que luego se detectó por primera vez en el próximo arranque), ¿así que supongo que es algo equivalente?
Tim Pietzcker
Supongo que lo es. Solo estaba indicando eliminarlo del administrador de dispositivos, cuando se le solicite, elimine el controlador, luego reinicie y cuando se le solicite, instale el controlador.
Ramhound
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¿Intentó instalar el controlador del chipset Gigabyte GA-P55_USB3 para su versión de Windows 10 descargada del sitio web de Gigabyte? No asuma que Windows Update debería obtener el controlador correcto ...
edumgui
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Es solo un dispositivo USB. edumgui es correcto. Actualice sus controladores de chipset y controlador USB. Tal vez conecte a una ranura diferente. Creo que el hecho de que no pueda hacer funcionar ningún lector de tarjetas podría ser una pista. ¿Hay algún problema con la tarjeta SD que intentas leer?
HackSlash el

Respuestas:

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La actualización de Windows 10 puede fallar de maneras impredecibles.

Una forma de solucionar el problema es ... hacer la actualización de Windows 10, pero esta vez no permitiendo que la descarga descargue solo las piezas que cree que necesita, sino que descargue la instalación completa y luego actualice Windows 10 a sí mismo.

Deberá descargar un archivo ISO de Windows 10 reciente y usarlo para la actualización. El proceso se describe en este artículo:

Reparar Instalar Windows 10 con una actualización en el lugar

Este procedimiento es dolorosamente lento y el archivo de descarga es grande, pero a veces esto ayuda en situaciones similares. No puedo garantizar que ayudará en su caso.

harrymc
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