¿Cómo puedo reemplazar un separador de montaje M.2 SSD roto para mi placa base?

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Acabo de comprar una placa base ASUS Z97M Plus .

Tiene un zócalo M.2 . Aquí hay una foto del zócalo:

Imagen del zócalo M.2.

Quiero instalar esta unidad SATA M.2:

Unidad Trascend M.2 SATA

La unidad se mantiene en el zócalo mediante un tornillo en un punto muerto, encerrado en un círculo a continuación:

Tornillo y separador en la placa base

El problema es que el tornillo y el separador llegaron fusionados. Quité el tornillo tratando de separarlos.

Entonces necesito reemplazar esto:

Imagen de un enfrentamiento estándar, con qué viene la placa base y un cuarto para comparar

Llamé a ASUS dos veces, pero fue simplemente imposible explicar lo que quería. Me preguntaban si necesitaba separadores para unir la placa base a la carcasa.Estaba ABSOLUTAMENTE claro que NO estaban dispuestos o no podían ayudarme con esto. Me aconsejaron devolver el mobo a Amazon.

Le mostré el papel al personal en una ferretería local, de servicio completo y adecuada. Dijeron que definitivamente no lo tenían.

También lo llevé a una tienda especializada en electrónica. El chico dijo que no lo tienen. Es un tipo especial de enfrentamiento hecho de aluminio.

Cualquier ayuda o consejo sería muy apreciado.

Ethan
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Pregunta tonta, pero ¿estás 100% seguro de que el tornillo está fundido? Porque mientras está en la ranura 2280 parece que sería una parte patentada que el fabricante estaría instalando como parte del conjunto predeterminado de partes que tiene un sistema cuando se compra.
JakeGould
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El manual de ASUS contenía cero instrucciones para instalar una unidad M.2, así que recurrí a YouTube. Este video muestra cómo instalar una unidad 2280 M.2 en un mobo ASUS. Es claramente un enfrentamiento y tornillo allí, dos piezas separadas. No sé si es propietario o genérico. El soporte telefónico de ASUS tampoco tenía idea. Supongo que podría ser propietario? Si es así ... ¿devuelve el mobo?
Ethan
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@ Ethan: esta es realmente una buena pregunta. El tornillo en sí no parece ser nada especial. Debo decir que es su típico tornillo hexagonal, pero podría estar equivocado, la claridad de la forma no es perfecta. El enfrentamiento solo debe ser para el tornillo del tamaño correcto. Vea si puede solicitar enviar un correo electrónico al soporte de ASUS, eso podría ayudar, y volvería a intentar su soporte. Los separadores para la placa base son quizás similares, porque todo lo que necesita es un separador y un tornillo.
Ramhound
Tal vez me estoy perdiendo el punto, pero ¿por qué no solo medir las dimensiones del original y comprar algo similar ?
James Mertz
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@JakeGould Gracias por la ayuda. Sí, eso fue lo primero que intenté: separarlos con una llave y un destornillador. Me aseguré de usar exactamente el bit de controlador del tamaño correcto. El bit ganó: ya no hay una cruz de Phillips, solo un hoyo redondo. Agradezco la sugerencia de crear un reemplazo a mano. Sin embargo, necesito que el mobo esté libre de problemas en caso de que alguna vez lo venda. Por lo tanto, es difícil de creer, pero en este punto creo que cambiarlo es la mejor opción.
Ethan

Respuestas:

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Esto es desconcertante ya que, si lo que está diciendo es cierto, el tornillo de montaje M.2 que está fundido no tiene sentido; simplemente debería ser un enfrentamiento con un pequeño tornillo en él.

Mirando el manual oficial de ASUS Z97I-PLUS no ayuda mucho tampoco. Lo único que puedo deducir de todo esto es que su placa base puede manejar SSD 2242, 2260 y 2280; 22 mm es el ancho y 42 mm, 60 mm y 80 mm son longitudes.

Mientras dices:

Creo que mi mejor opción es pedir una bolsa de estos en línea en algún lugar por 89 centavos.

Su punto de vista sobre el costo de estos tornillos es comprensible en términos generales. Pero estoy bastante seguro de que ese tipo de precio de "89 centavos por bolsa" es para tornillos disponibles con mucha frecuencia; no para partes extrañas como esta.

Dicho esto, diría que su mejor opción para encontrar un reemplazo es comunicarse exitosamente con alguien en Asus que pueda ayudarlo mejor, o comunicarse con un proveedor especializado como LaptopScrews.com y ver si pueden ayudarlo. Y sí, parecen tener toneladas de tornillos pero no separadores / enchufes. Pero estoy bastante seguro de que un lugar como ese, que se ha visto cerca de todo, sería una buena fuente neutral de información que podría ayudarlo a salir de una situación como esta.

JakeGould
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Bien, creo que se suponía que la parte era lo que dijiste. Pero pusieron el tornillo demasiado apretado y se volvió inseparable del enfrentamiento. Gracias por la referencia al vendedor. Veré si pueden ayudar.
Ethan
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Su solución es razonable, pero evaluando las compensaciones, voy a cambiar la placa base. Gracias por la ayuda, sin embargo.
Ethan
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Acabo de recoger una placa base Asus 797-A con el tornillo de separación fusionado exactamente en la misma mansión como se discutió anteriormente. Los scews estándar de la placa base son dos grandes tiendas de tecnología locales que no tienen el tornillo separador más pequeño. Terminó tomando un perno estándar de 15 mm con la misma rosca, midió la altura de colocación de la tarjeta Samsunf Evo m2 y se atornilló a esa altura. Tornillos disponibles en el minorista eléctrico / ferretería.

Asus está más allá de una pérdida de tiempo. Pasaron más tiempo diciéndome que el tornillo y el enfrentamiento no pueden fusionarse que ofrecer un reemplazo.

Colin
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Yo tuve el mismo problema. Usé unos alicates de punta fina y una llave inglesa para sostenerlos. No se movieron. Puse algo de calor en el soporte y volví a girar y POP, salió de inmediato. Asegúrese de no calentarlo demasiado, es de aluminio blando.

Sid
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Aquí hay un enlace si no le importa el costo ... El hilo macho de separación es M2 mientras que el tornillo con cabeza plana Phillips de gran tamaño también es M2. ASUS es una falla con el servicio de atención al cliente. Este enfrentamiento M.2 no parece estar disponible en ningún lugar de los EE. UU. después de una exhaustiva búsqueda en Internet y ASUS no fue de ayuda. Debe ir a un proveedor en el extranjero para obtener piezas OEM. Aquí está el enlace ... http://www.aliexpress.com/wholesale?catId=0&initiative_id=AS_20160429150508&SearchText=m2+standoff

Mark Porritt
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Creo que puede haber creado una segunda cuenta. Consulte aquí para fusionar sus cuentas.
Burgi