Catch 22: faltan los controladores de red de Acer

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Un cliente compró recientemente una computadora de segunda mano que había sido borrada por el propietario anterior, un escritorio Acer Aspire. La forma en que se eliminó efectivamente solo dejó una versión de Windows 7 que era "inutilizable". Creo que la persona que realizó el borrado acaba de reinstalar Win7 y no puede iniciar sesión ni hacer nada.

Obtuve Win 7 Home Prem y reinstalé Windows hoy, sin embargo, faltan los principales controladores de Acer, incluido el controlador de red. Lo que significa que no puedo conectarme a la red / internet.

Fui al sitio web de Acers y descargué una utilidad (en otra computadora y la transferí a una unidad USB); sin embargo, al ejecutarla, se requiere una conexión de red para descargar el controlador. ¡22 capturas!

Estoy en una pérdida como qué hacer a continuación. No puedo encontrar un controlador de red independiente para el Acer Aspire.

Estoy considerando obtener una memoria USB inalámbrica, el cliente tiene una red inalámbrica, por lo que puedo conectarme de esa manera, sin embargo, no estoy seguro de que las memorias inalámbricas usen los controladores de red internos. ¿Es esto factible, crees?

Eso es todo lo que puedo pensar en hacer en este momento.

Cualquier otro consejo sería el más apreciado. Gracias.

Editar:

Consulte esta página web para ver cómo funciona DriverUpdate. http://www.official-drivers.com/installer/?seed=acer&gclid=CObPotTXgbwCFUTipAod618A0Q Está diseñado para conectarse a la web al escanear para descargar los controladores.

wireless-networking drivers windows-networking John Judd
fuente
¿Qué modelo exacto es tu escritorio?
cutrightjm
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Ummm, offical-drivers.com no es un sitio oficial para descargar controladores para ningún fabricante. Has probado us.acer.com/ac/en/US/content/drivers ?
Scott Chamberlain
@John, solo busca el modelo en el sitio de Acer.
Synetech

Respuestas:

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Este problema es trivialmente fácil de resolver:

Opción 1

Utilice redes cableadas temporalmente. Windows incluye muchos genéricos cableado controladores de red, lo que significa que la NIC cableada en la máquina ya puede ser utilizable.

Use an Ethernet cable.

opcion 2

Utilice un adaptador inalámbrico USB temporalmente. Si Windows no lo reconoce automáticamente, instale los controladores del disco que viene con la palanca. A continuación, puede descargar el resto de los controladores a través de la utilidad de Acer.

USB wireless adapter

Opcion 3

Intenta buscar el Sitio web de Acer de nuevo . Son muy buenos al tener los controladores para su hardware disponibles para descarga directa, siempre que el hardware no sea antiguo. Creo que es muy probable que simplemente te lo perdieras la primera vez. (O al menos fueron muy buenos al respecto hace unos meses, la última vez que tuve que mirar).

Michael Hampton
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Gracias por toda tu ayuda. No me di cuenta de que el sitio oficial de controladores no era en realidad Acer. Sin embargo, encontré los controladores de red para la computadora en el sitio de Acers e hice el intercambio de USB y ahora (casi) todo está funcionando.
John Judd
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El sitio web oficial para conductores está en http://us.acer.com/ac/en/US/content/drivers . los www.offical-drivers.com El sitio web al que se vinculó y que dijo que descargó la herramienta del controlador no tiene ninguna afiliación con Acer y es muy posible que se trate de un sitio malicioso que intenta instalar adware o algo peor en su computadora.

El sitio web oficial tiene indicaciones muy claras de qué controladores son para qué y no debería tener problemas para encontrar los controladores para su modelo.

Scott Chamberlain
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+1 en serio, cualquier sitio web molesto Inculcar credibilidad con un nombre genérico como "Controladores oficiales" es obviamente un malware no oficial y probable. @JohnJudd Debe considerar ejecutar un buen análisis antimalware en ambos equipos que fueron expuestos a ese sitio web; O mejor aún, reinstalar ...
Chris S
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La aplicación del sitio de Acer es casi seguro que descarga los controladores reales a% TEMP%. Ordenar por fecha y copiarlos en medios extraíbles.

MDMarra
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Sí, pero no se puede conectar a Internet para descargar en la carpeta temporal. Cuando lo escaneo aparece un mensaje de error que me indica que me conecte. La computadora a la que descargué el programa de actualización del controlador no es un Acer.
John Judd
... descárgalo en una computadora diferente.
MDMarra
Ejecútelo en el otro sistema, luego copie los archivos descargados del directorio temporal a la memoria USB.
Synetech
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Esto no funcionará, ya que la mayoría de los programas de instalación automática cubren una variedad de computadoras, es solo un programa genérico que detecta en qué modelo se está ejecutando.
cutrightjm
Gracias. Lo tengo funcionando. Por cierto, ese programa de descarga, una vez que puse el controlador de red en funcionamiento, ¡quería cargarlo para hacer las otras actualizaciones del controlador!
John Judd
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Veo que has encontrado otras soluciones, pero algunos pensamientos más para futuros lectores que aún estén buscando soluciones ...

Una solución alternativa de último recurso es ponerse en contacto con el fabricante y pedirles los medios de instalación originales para ese modelo. Por lo general, le cobrarán una pequeña tarifa molesta por eso (la última vez que necesité uno, creo que querían $ 30 para el CD, envío incluido), pero se puede usar para borrar completamente la unidad y reinstalar el sistema operativo y sus controladores originales. rasguño. Por supuesto, el primer paso después de hacerlo debe ser instalar todas las correcciones del sistema operativo y del controlador que se han publicado desde la última actualización del disco.

Otra solución, según sus necesidades, puede ser apostar a Windows e instalar Linux. (Tengo 99,95% de Linux en funcionamiento ahora mismo. Mi máquina personal tiene algunas aplicaciones de Windows que no estoy listo para renunciar, por lo que estoy planeando tener una VM de Linux en Windows).

keshlam
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