El historial de conversaciones de Lync / Outlook no funciona

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Estoy usando Lync y Outlook 2010. Mis conversaciones anteriores no se están guardando. La opción "Guardar conversaciones de mensajes instantáneos en mi carpeta Historial de conversaciones" está marcada. En Outlook no hay una carpeta "Historial de conversaciones". Mi cola de historial ubicada en C: \ Users \ myuser \ AppData \ Local \ Microsoft \ Communicator \ sip_user @ domain \ History Spooler contiene muchos archivos .hist. Cuando voy a la pestaña de conversaciones en Lync y hago clic en "Ver más en Outlook" aparece un mensaje de error que dice "Lync está en proceso de conectarse al servidor de Exchange. Este proceso puede demorar unos minutos. Algunas funciones no estarán disponibles hasta que se complete la conexión. He intentado ejecutar la solución alternativa outlook.exe / resetfolders y esto no funcionó para mí.

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¿Has hablado con el administrador de tu red sobre el problema? Estás dejando la ventana abierta el tiempo suficiente para que se guarde el historial. Cuando se guarda el historial, se coloca un aviso en la ventana del mensaje.
Ramhound

Respuestas:

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Esto me parece un problema de DNS. Si su dominio sip es diferente del dominio en el que se encuentra el servidor Lync, entonces debe agregar un registro SRV _autodiscover a su DNS para el dominio sip que apunta al puerto 443 de su servidor de intercambio. Esto es necesario para que el cliente de Lync pueda encontrar los servicios de EWS.

JDS
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