He configurado una cuenta IMAP en Outlook 2013 que, al principio, se comporta bien. Sincroniza la bandeja de entrada y obtiene aproximadamente 2 MB de mensajes. Nuevos mensajes llegan puntualmente a la bandeja de entrada, todo parece estar bien.
Pero después de, digamos, 10 minutos, la sincronización se vuelve loca. Outlook fija un núcleo de CPU al 100% y la carpeta "Problemas de sincronización" comienza a llenarse de mensajes de sincronización, uno nuevo cada segundo (justo en el segundo) de esta manera:
De vez en cuando arroja un error:
Anteriormente había usado POP3 para esta cuenta en Outlook 2010 sin problemas, pero quiero cambiar a IMAP ya que estoy usando IMAP (sin problemas) para la misma bandeja de entrada en mi iPhone.
He consultado mi servicio proporcionado si conocen algún problema de compatibilidad con su servicio IMAP, y la respuesta ha sido básicamente "No use Outlook 2013 todavía, apesta".
Veo varios otros informes del mismo problema que se remontan a los días previos al lanzamiento con respuestas como "es previo al lanzamiento, siéntate". Bueno, ha sido RTM durante casi un mes, ¿alguien sabe lo que está pasando? ¿Es un error reconocido? Una incompatibilidad de servidor? ¿Existe alguna solución conocida del lado del cliente? (Después de todo, funciona sin problemas durante los primeros 10-20 minutos).
Respuestas:
He visto esto antes en el trabajo y la solución que encontramos que funciona para nosotros fue cargar Outlook en modo seguro y el problema "desapareció". El único problema es que no solucionó el problema.
Abra el símbolo del sistema y escriba el comando que se adapte a la versión de Windows que haya instalado:
Windows de 32 bits
Windows de 64 bits
Asegúrese de copiar y pegar toda la línea, incluido el
"
alrededor del nombre del archivo. No necesita cambiar al directorio, se ejecutará o no.Si no está seguro de qué versión de Windows tiene, pruebe la segunda, luego la primera (la mayoría de las computadoras nuevas son instalaciones de Windows de 64 bits) .
Si esto funciona para usted, cree un acceso directo y colóquelo donde desee con el objetivo, ya que el comando se copia desde arriba.
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