Mi Epson SX235W ha perdido su conexión de red sin razón aparente. La configuración de mi red inalámbrica no ha cambiado (otros dispositivos inalámbricos aún pueden conectarse) y (hasta donde puedo entender) la configuración de la impresora tampoco ha cambiado. No he habilitado el filtrado MAC, la contraseña inalámbrica no ha cambiado, el SSID de la red no ha cambiado.
He intentado reinstalar el software de la impresora desde el CD de instalación y volver a conectar la impresora a través del botón "Wi-Fi" en el panel frontal. En ambos casos, la impresora desaparece durante 5 minutos intentando comunicarse y vuelve con:
Error de comunicación
o una luz naranja intermitente en el panel frontal. No hay otra información sobre lo que está mal.
El enrutador parece pensar que la impresora está conectada. Tiene una entrada para la impresora llamada "EPSON2C11F5" y le ha asignado una dirección IP. Sin embargo, si intento pingacceder a esa dirección, aparece "Host de destino inalcanzable". Lamentablemente, no sé si eso se debe a que la impresora no responde a los pings o si realmente no se puede acceder a ella.
¿Qué otras opciones tengo?
La parte de la impresora funciona bien cuando me conecto a través de USB; solo la red inalámbrica falla.
Respuestas:
Encontré la solución. Parece que con cada cambio de configuración de red, incluso con el inicio de una computadora nueva, apagando y volviendo a encender la impresora, etc., la impresora puede solicitar / recibir una nueva IP del enrutador.
Entonces, el truco para solucionarlo es encontrar la nueva IP de la impresora (lo estoy haciendo a través de la interfaz de administración del enrutador), luego ejecutar "Inicio" - "Epson" - "Configuración del escáner Epson", y allí elimino la existente escáner de "Dirección de escáner de red" y agregue uno nuevo con la IP correcta. Al hacer clic en "Prueba" debería encontrar el escáner ahora.
Después de eso, actualice la lista de escáneres en el software (puede estar 'almacenada en caché' con una dirección IP anterior) y ejecute un escaneo, ¡para mí funciona desde entonces! (bueno, a menos que mi impresora reciba una nueva IP, ¡¡aargh !!)
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Puede restablecer la configuración de la impresora manteniendo presionado el botón Información de red mientras enciende la impresora y luego ejecuta el disco.
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Tuve algo similar: para mí, usar el botón de Wi-Fi no ayudó, pero el CD original hizo lo mismo que el CD escaneó la red y configuró la comunicación (si tiene esta opción).
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¿Quizás su enrutador se actualizó solo? ¿Y la actualización deshabilitó algunos cifrados más antiguos y menos seguros? ¿Qué pasó a utilizar su impresora?
De todos modos, intentaría restablecer los valores de fábrica y reconfigurar la configuración inalámbrica.
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Definitivamente un problema extraño esto.
Llamé al soporte de Epson y me dijeron "intente restablecer el enrutador", lo que no es inspirador, pero pensé en dejarlo pasar. Así que reinstalé el software y los controladores (habiéndolos dejado previamente desinstalados en mis intentos anteriores) pero esta vez seleccioné la opción "WPS".
Mira y mira la impresora encontrada y conectada a la red inalámbrica sin problemas. Aunque la luz naranja sigue parpadeando aproximadamente una hora después de la instalación.
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Un restablecimiento de fábrica en un SX235 se realiza apagando la impresora e iniciándola mientras mantiene presionado el botón de información y el botón de inicio, al mismo tiempo durante 10 segundos.
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Tenemos dos computadoras portátiles que comparten una Epson Stylus TX550W a través de un enrutador wifi, una de las cuales ejecuta Windows 7 Professional de 32 bits y la otra Home Edition de 64 bits. Después de que Windows se actualiza automáticamente en ambas computadoras portátiles, la impresora ya no imprimirá.
Después de un montón de hurgar, la respuesta para mí fue:
Vaya a Panel de control> Programas y características y elimine todo el software de Epson, por ejemplo, Scan, Easy PhotoPrint, EpsonNet Config y los controladores.
Vaya a Inicio> Impresoras y dispositivos y elimine todas las instancias de impresora instaladas por el CD de instalación.
Descargue las últimas versiones de todos los instaladores de software y controladores de Epson y vuelva a instalar.
Vaya a Inicio> Ejecutar , ingrese % WINDIR% \ system32 \ spool \ printers , luego elimine todos los archivos en esta carpeta.
Vaya a Inicio y busque Servicios , luego detenga e inicie el servicio de cola de impresión.
Inicie EpsonNet Config y espere hasta que se muestren los detalles de la Epson Stylus TX550W, luego escriba el número MAC si está utilizando el filtrado MAC en su enrutador wifi.
Haga clic en la línea TX550W y haga clic en el botón Configuración .
En Propiedades del dispositivo, vaya a Interfaz de red> Red> Básico (inalámbrico) .
Escriba la clave PSK, por ejemplo, contraseña, necesaria para acceder a su enrutador wifi.
Si está utilizando el filtrado MAC en su enrutador wifi, inicie sesión en su página de configuración y escriba el número MAC de la impresora en la tabla de valores MAC.
Si su impresora se ha agregado al panel de control Impresoras y dispositivos , elimínela nuevamente.
En Impresoras y dispositivos , haga clic con el botón derecho y elija Agregar impresora .
En Agregar impresora , haga clic en Agregar impresora de red, inalámbrica o Bluetooth .
Cuando aparezca la lista de impresoras, haga clic en la impresora de red wifi y haga clic en Siguiente .
Imprima una página de prueba. La impresora ahora debe instalarse correctamente.
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¡Luché con este problema por más de un año! Incluso reemplacé la impresora y todavía tenía el problema. Finalmente encontré la solución en el foro de soporte de Comcast .
Aquí está la solución:
Use una dirección IP estática en su impresora. Consulte el manual del usuario y encuentre la manera de configurar la dirección IP en su impresora para que no cambie, incluso si reinicia su enrutador. En mi Epson, entro al panel de control y uso la "Configuración manual de Wi-Fi".
Los enrutadores tienen una configuración llamada "Aislamiento AP". Esta configuración, si está habilitada, aísla a los clientes de Wi-Fi para que no puedan verse. Asegúrese de que el aislamiento AP esté desactivado. Ahora, aquí está mi problema. Tenía el aislamiento AP desactivado. Sin embargo, después de algunas semanas, no pude golpear la impresora. Simplemente no se conectaría ("inalcanzable"). Después de leer la publicación de Comcast, activé la configuración de Aislamiento AP (Activado) y luego guardé mi configuración. Luego, volví a desactivar el aislamiento AP (deshabilitado) y volví a guardar mi configuración. ¡La conexión inalámbrica funcionó nuevamente! ¡Sí! Entonces, aparentemente mi enrutador Cisco M20 comienza a aislar a los clientes AP sin ninguna razón después de algunas semanas, aunque la configuración de AP Isolation está deshabilitada. Ayer, descargué un nuevo firmware para mi enrutador y lo instalé. Espero que este firmware resuelva el problema de forma permanente. Sin embargo, si la impresora vuelve a estar "inalcanzable", simplemente activaré el aislamiento AP, guardaré la configuración, luego apagaré el aislamiento AP y guardaré la configuración nuevamente.
¡Los mejores deseos!
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También tuve problemas para imprimir de forma inalámbrica en mi Epson TX550W después de las recientes actualizaciones de Microsoft. Después de todo lo habitual, como reiniciar computadoras, enrutadores, impresoras, verificar la configuración, todo en vano, todavía no se imprimirá nada. Parecía que la impresora no se comunicaba correctamente. Aunque era detectable en la red, no pude verificar los niveles de tinta de mi computadora portátil. Después de muchas pruebas y errores, mi solución exitosa fue volver a ejecutar el asistente de configuración de Epson Network que venía con el disco de instalación original y que estaba en mi carpeta del programa Epson. Una pena que la herramienta de solución de problemas no sugiriera esta opción, ya que perdí muchas horas.
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¿Tienes vecino con banda ancha? Si es así, es posible que deba cambiar la configuración de su enrutador. En lugar de utilizar la selección automática de canales predeterminada, cambie a una selección manual, es decir, los canales 1 a 12. Esto funcionó para mí después de horas de buscar remedio. No tuve ningún problema desde entonces. Creo que mi impresora estaba tratando de comunicarse con el enrutador vecino y causó conflictos.
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