¿Por qué reiniciar una computadora resuelve los problemas de conectividad wifi?

11

Vi la pregunta en este sitio, preguntando por qué reiniciar una computadora puede arreglar las cosas en general, y pensé que podría presionar para obtener información adicional.

De vez en cuando me desplazaré por la web, disfrutando de Google Chrome y sus muchas características agradables cuando, de repente, mi conectividad a Internet se vuelva "falsa". Para ser más precisos, la computadora portátil aún puede detectar redes wifi e incluso conectarse a ellas, pero no a Internet. A veces, se agota el tiempo de espera al intentar "identificar" la red después de que le haya dicho que se conecte. Esto conducirá a que eventualmente necesite apagar todo y reiniciar la computadora, dejándome con mucho menos problemas.

Lo que NO es :

  • El enrutador, he experimentado el mismo problema, independientemente de la señal wifi (y el enrutador de dicha señal se origina) que estoy usando. Aunque he pasado por los pasos de apagarlo y volverlo uno después de unos minutos sin ningún efecto.
  • El adaptador inalámbrico en mi computadora portátil, lo revisé y lo encendí y apagué, y eso nunca parece funcionar ...
  • Un problema con el controlador, mi controlador inalámbrico está actualizado y lo he verificado a partir de esta publicación.
  • Un problema constante o incluso constante , el problema solo ocurre de forma aparentemente aleatoria, a veces ocurre a diario durante una semana completa y a veces no surge durante semanas enteras, aunque tiende a suceder al menos una vez al mes ...

Lo que creo que ES :

  • Algo relacionado con el sistema operativo, no me sorprendería si Microsoft hiciera algo retrasado en Windows 7 Home Premium 64 bit ...
  • Algo relacionado con el hardware, MIND YOU, quiero decir en términos de asignación de RAM y otras cosas que supongo que un reinicio de software o un ciclo de encendido naturalmente se encargarían ...

Lo que busco en términos de consejos

¿Hay algo que pueda hacer, que no requiera que reinicie la computadora, que restablezca mi conectividad a Internet, cuando se produzcan desconexiones como esta?

Si absolutamente NECESITA que publique más especificaciones del sistema e información del enrutador, puedo, pero REALMENTE creo que ninguno de los dos tiene la culpa en este caso.

Kaz
fuente
En realidad, está haciendo suposiciones falsas: incluso si tiene un controlador actualizado, * no hay garantía de que esté libre de errores. Absolutamente no. Además, si su dispositivo se está volviendo loco, no hay garantía de que lo apague y lo vuelva a encender. Por ejemplo, puede haber una inicialización, que no se ejecuta cuando solo usa el interruptor "wifi off" (cuando el controlador ya está cargado).
Olli
My Envy 14 tuvo el mismo problema de que el WiFi se apagó de repente, especialmente durante el tráfico pesado (torrents, descargas, etc.). Ni siquiera detectaría ninguna red Wifi, y tuve que reiniciar mi sistema. Sin embargo, la actualización de Intel a los controladores más recientes lo solucionó.
Sathyajith Bhat

Respuestas:

5

Bien puede ser uno de los servicios del sistema que están fallando de alguna manera.

La próxima vez que ocurra, debe cargar el panel de control de Servicios (buscar: servicios en el menú de inicio) y verificar en la lista si hay algo relacionado con la conexión inalámbrica o la red.

Algunos de los más comunes para buscar son:

  • Cliente DHCP
  • Cliente DNS
  • IP Helpet
  • Conexiones de red
  • Servicio de lista de red
  • Conciencia de ubicación de red
  • Servicio de interfaz de tienda de red
  • Configuración automática de WLAN

Puede haber otros específicos para su proveedor de hardware inalámbrico.

Revise cada uno de estos a su vez y reinícielos (pequeño símbolo verde y negro |> en la barra de herramientas). Si y cuando la red comienza a funcionar nuevamente, habremos identificado al culpable.

Majenko
fuente
De acuerdo, me siento bastante cómodo con su sugerencia, me aseguraré de revisarlas la próxima vez que encuentre el problema. Aunque desafortunadamente (¿afortunadamente?) Porque el problema es un poco inconsistente en su manifestación, no puedo garantizar cuándo la próxima vez que tenga la oportunidad de probar su sugerencia podría ser.
Kaz
Así que acabo de probar esto, y la buena noticia es que funcionó (por lo que puedo comentar aquí ahora). La mala noticia es que no tengo idea de qué servicio era porque estaba probando reiniciando el servicio y luego reiniciando la conexión, pero la conexión seguía diciendo "limitada" (y todavía lo hace). Al azar, intenté cargar una página y funcionó ... así que cuando pruebes, prueba accediendo realmente a Internet (es decir, no confíes en tus ventanas tontas que se abrieron en primer lugar)
BT
2

Primera pregunta obvia: ¿ha instalado el paquete de servicio SP1 reciente ? Ese sería un buen lugar para comenzar, si aún no lo ha hecho. Como ahora está llegando a través de Microsoft Update, supongo que probablemente ya lo haya hecho.

Si se está agotando el tiempo de identificación de la red, podría tener dificultades para obtener una dirección IP del servidor DHCP del enrutador. Esto podría deberse a varias cosas, incluidos problemas con el cliente DHCP en la computadora portátil. Los contratos de arrendamiento de DHCP caducan después de un cierto período de tiempo, por lo que podría ayudar a explicar la "aleatoriedad". ¿Hay advertencias o errores en los registros de eventos relacionados con DHCP?

Lo que le gustaría probar es darle a su computadora portátil una dirección IP estática . Esto evitará cualquier problema que pueda tener con DHCP.

Sería interesante ver qué dice ipconfig la próxima vez que experimente problemas, es decir, cuando esté atascado en "Identificar". Ingrese a un símbolo del sistema y haga ipconfig / all . ingrese la descripción de la imagen aquí

Compruebe que tiene una dirección IP primero, probablemente 192.168.0. Algo por ejemplo. Compruebe también si hay una puerta de enlace predeterminada y entradas DNS Luego, intente hacer ping a 8.8.8.8, si puede, esto significa que realmente tiene una conexión a Internet, simplemente no puede resolver nombres de host como www.google.com. Esto indicaría un problema con el DNS en el enrutador o más probablemente con el Cliente DNS en su computadora portátil, ya que mencionó que tiene el mismo problema con otros enrutadores. Es posible que desee establecer entradas estáticas del servidor DNS en su conexión de red inalámbrica a Google u OpenDNS.

Reiniciar la computadora restablece todas las pilas de red, IPv4, Winsock y un montón de otras cosas. En términos de una solución inmediata, por lo general, al hacer clic con el botón derecho en el ícono Inalámbrico en la bandeja del sistema y hacer clic en Diagnosticar, se ejecutará el asistente que soluciona la mayoría de los problemas como este. Dicho esto, darse una dirección IP estática como la anterior puede resolver el problema de una vez por todas.

Kez
fuente