Fuerza de señal inalámbrica

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Tengo un problema real que he estado solucionando problemas para un amigo que realmente me ha dejado sin idea. Hace poco, mi amigo tenía una computadora portátil muerta y, en lugar de comprar otra computadora portátil, me hizo construir una computadora de escritorio. Todo funcionaba muy bien cuando lo instalé en mi casa, pero una vez que lo llevó a casa comenzó a tener problemas para obtener una buena conexión a través de su tarjeta inalámbrica que le había instalado (funcionó muy bien en mi casa).

He pasado horas probando todas las cosas obvias, que incluyen:

  • Instalar / probar un nuevo adaptador inalámbrico
  • Instalar / probar un nuevo enrutador
  • Comprar un extensor de alcance inalámbrico
  • Jugueteando con todas las configuraciones del enrutador (canales, salida de potencia, etc.)

Diría que lo tiene en un mal lugar en su casa, pero esta es la cuestión: ninguna otra computadora tiene un problema para conectarse a Internet desde el mismo lugar en el que se encuentra su escritorio. Todos estos enrutadores / adaptadores funcionan bien con otras computadoras, pero obtiene una señal de baja intensidad e Internet de mala calidad una vez que lo colocamos en su computadora en su casa (como dije, funcionó bien en la mía)

¿Alguien tiene alguna idea de lo que podría estar causando este problema?

EDITAR - Información adicional:

El enrutador está funcionando en modo mixto, creo (así que creo que b / g / n) y no estoy seguro de la velocidad exacta que obtiene, pero es intermitente y bastante horrible ... Google a veces tarda unos 5 segundos en cargarse y> 500 ms de ping en WoW.

alexbaumhoer
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55
wow, eso es un problema ... + 1
studiohack
Una opción es llamarlo un capricho de la selección natural de la computadora y vender y comprar una nueva placa base.
digitxp
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Alguna información de fondo más específica podría ayudar. Modelo de computadora. Qué sistema operativo Marca / modelo de tarjeta wifi, y tipo de antena si está separada. Distancia del punto de acceso wifi a la ubicación de la "zona muerta". Qué tipo de wifi está usando "b / g / n". ¿Qué velocidad está obteniendo realmente el sistema cuando se conecta (en bits / seg)? Y tienes razón, suena muy raro.
hotei
Agregué la información adicional. ¡Espero eso ayude!
alexbaumhoer
Si intenta arrancar esta computadora problemática desde Ubuntu live-cd, ¿la conexión también es lenta allí?
Janne Pikkarainen

Respuestas:

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Creo que algo en el entorno de tu amigo está causando el problema. ¿Tiene un teléfono inalámbrico? Si es así, desconecte la unidad base como prueba y vea si eso hace alguna diferencia. Tuve que reemplazar mi teléfono inalámbrico cuando comencé a usar la conexión inalámbrica. ¿Su amigo comparte su casa con otros inquilinos que podrían tener dispositivos inalámbricos similares?

boot13
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Me imagino que probablemente haya algunos teléfonos inalámbricos en su casa ... Lo vinculé a este artículo para que pueda intentar desconectar los teléfonos para probarlos. ¿Es extraño que esa interferencia de radio solo afecte a una computadora en la casa?
alexbaumhoer
@Baumage: en realidad no. Los dispositivos específicos tienen diversos grados de sensibilidad, dependiendo de muchos factores. El ajuste y la resolución de problemas de redes inalámbricas es un poco un arte negro. Existe un software avanzado (y costoso) para identificar y resolver problemas (como Wi-Spy como lo menciona Spiff). Desearía poder pagarlo. :( El resto de nosotros estamos atrapados con las técnicas de solución de problemas básicos, como la desactivación de las posibles fuentes de interferencia.
boot13
2

¿Está por casualidad usando una pantalla diferente en su casa que la que probó en su casa?

Las tarjetas gráficas tienen que ejecutar muchos osciladores diferentes (cristales, relojes) a diferentes velocidades para acomodar diferentes resoluciones y frecuencias de actualización. No es raro que estas frecuencias de reloj alcancen, digamos, 2.4GHz o un armónico de 2.4GHz. Esto significa que una tarjeta gráfica que no emitía mucho ruido de 2.4GHz cuando se conectaba a una pantalla, podría destruir la banda de 2.4GHz o 5GHz cuando se conectaba a una pantalla diferente.

Si ha estado usando una tarjeta 802.11 interna, cambie a un dispositivo de seguridad USB al final de un cable extensor USB (o enchufado a un concentrador) que pueda ubicar lejos del gabinete y la pantalla. También asegúrese de haber reemplazado todas las cubiertas de la ranura de cerca PCIe y la caja / puerta y cualquier otra pieza de blindaje de RF en el gabinete.

Alguien sugirió inSSIDer, pero ejecutar una herramienta solo de software en una tarjeta 802.11 no mostrará interferencia no 802.11 en la banda. Para eso necesita un hardware de análisis de espectro real, como un Wi-Spy .

Heh, un último pensamiento tardío: ¿Fuiste a su casa para ver su problema? Porque si no, sería realmente divertido si fuera algo estúpido como que olvidó volver a colocar las antenas cuando trajo la caja a casa, y asumiste que era demasiado obvio preguntar sobre ...

Spiff
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Pensé que OP dijo que funcionaba bien en su casa. SI CPU RFI fue la causa, ese no sería el caso (suponiendo un cristal de frecuencia fija). Además, no creo que un OEM supere las pruebas de la FCC si su GPU emitiera tanta RFI. No es imposible, pero parece poco probable.
hotei
@hotei, ¿te perdiste toda la parte en la que le pregunté si usaba una pantalla diferente? He visto que esto hace la diferencia entre Wi-Fi funcionando y no funcionando. En cuanto a las pruebas de la FCC, tenga en cuenta que una tarjeta gráfica no es "productos terminados". Es un componente interno destinado a ir dentro de una caja blindada (el gabinete de su computadora), por lo que no pasa por el mismo proceso de prueba que tendrían que pasar los productos terminados (como un sistema prefabricado completo de HP o Dell o alguien). Desafortunadamente, eso significa que puede interferir como loco con otros componentes dentro del blindaje, como su tarjeta inalámbrica.
Spiff
Buen punto. La ingeniería de hardware descuidada es más rara en estos días, pero aún sucede.
hotei
La pantalla es la misma que la que probé en mi casa. Sin embargo, es interesante que la tarjeta gráfica interfiera con las señales inalámbricas ... lo tendrá en cuenta al solucionar estos problemas de ahora en adelante.
alexbaumhoer
¿Está usando la misma configuración de pantalla también? Porque si prefiere una resolución diferente o una frecuencia de actualización, eso podría marcar el mismo tipo de diferencia.
Spiff
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¿Has intentado acercar la PC al enrutador inalámbrico para ver si hay interferencia con esa área (tal vez un agujero negro de muerte wifi)? Sé que a veces, especialmente porque la mayoría de las PC de escritorio se colocan en áreas rodeadas de paredes y otros objetos metálicos que pueden estar causando interferencias.

InSSIDer es una buena herramienta para diagnosticar el canal, la fuerza y ​​la interferencia de otros enrutadores . Quizás en esa área haya suficiente interferencia de otras redes. Espero que esto te dé un par de ideas.

James Mertz
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Debería haber mencionado esto en mi publicación original ... me informó que cuando bajó la computadora abajo pudo obtener una buena señal inalámbrica. Esto me llevaría a creer que es el área de la casa en la que se encuentra ... pero ¿por qué ningún otro dispositivo inalámbrico tiene problemas para conectarse desde el lugar exacto donde se encuentra su escritorio?
alexbaumhoer
Nuevamente es la ubicación real de la antena. Podría ser la forma en que la antena capta las ondas del enrutador.
James Mertz
Puede probar la idea de KronoS girando la computadora 90 grados y ver si eso cambia el rendimiento de la red.
CarlF
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Todavía me gustaría saber la distancia y la velocidad obtenida a esa distancia. Las propiedades wifi de Win7 le indicarán la velocidad máxima de conexión con la intensidad de señal dada.

De todos modos, algunas especulaciones ... Construir un escritorio con wifi puede ser complicado porque la caja metálica del escritorio bloqueará la señal wifi en algunas direcciones. El wifi exitoso (es decir, HP-OEM) generalmente usa una antena de bucle en la parte superior de la caja del escritorio montada dentro de un "sombrero de copa" de plástico. El "sombrero de copa" de plástico permite la entrada y salida de wifi sin degradación. Las computadoras portátiles generalmente no tienen este problema, ya que la mayoría (que no son de manzana) están cubiertas con plástico. Dado que su wifi está en la parte posterior del escritorio, la orientación del escritorio al punto de acceso será de vital importancia. La distancia también es importante si la señal está siendo bloqueada parcial o significativamente por el caso. Quizás tuvo éxito en su casa porque los aspectos de orientación / distancia fueron más favorables que en sus amigos.

Se sabe que los enchufes USB son especialmente vulnerables al bloqueo por la carcasa metálica. Linksys solía incluir un cable extensor USB con el suyo solo para ese propósito. Tengo uno de ellos al lado de mi teclado que uso regularmente para conectar unidades de memoria USB a los puertos en la parte posterior de mi escritorio. La tarjeta PCI de antena doble debería ser menos vulnerable, pero aún sospecho que el bloqueo es el culpable.

hotei
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Lo siento, la computadora no está conmigo, así que no puedo citar una velocidad exacta. Puedo decir que la distancia es probablemente inferior a 25 pies en línea recta desde el enrutador. Su adaptador USB (que obtiene una señal un poco mejor que el adaptador de antenas gemelas) tiene un "cable de extensión". Intenté moverlo en todas las direcciones, pero no pude obtener una mejor señal, independientemente de la ubicación / distancia desde la computadora / monitor.
alexbaumhoer
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Observe si el filtrado MAC está habilitado en el enrutador. Si el filtrado MAC está habilitado en el enrutador, significa que la dirección MAC de todas las otras computadoras conectadas a la red tendrá acceso para conectarse a Internet. Y si alguna computadora nueva intenta conectarse, no lo permitirá, porque el enrutador no reconoce la dirección MAC de esta computadora nueva. Deshabilite el filtrado MAC en la página del enrutador o agregue la dirección MAC de esta nueva computadora en la página del enrutador y el problema debería resolverse.

Vishy
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Esto no puede ser el problema, debido a que el PC de construcción casera que hace de conexión, pero no a toda velocidad.
CarlF
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Si está abierto a todas las sugerencias, intente una prueba de salida en la toma de pared para un cableado adecuado, nunca se sabe

Vivacidad
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