Nuestras dos impresoras de oficina son compatibles con Wi-Fi. Todas nuestras computadoras de oficina les imprimen bien a través de Wi-Fi.
Dos de nuestras PC (ambas con Windows 10) tienen acceso a un cable Ethernet (mi PC y nuestra PC de reservas).
Aquí está el problema: a través de Ethernet por cable, mi computadora aún puede imprimir en ambas impresoras, pero la PC de reservas no. Obtiene un error de impresora fuera de línea cada vez que intenta imprimir. ¿Algunas ideas?
Sé que algunos de ustedes dirán que solo usen la conexión Wi-Fi y estarán bien, y podríamos. Pero, tenemos una conexión 4G como respaldo en caso de que Internet se caiga, pero requiere una conexión por cable. (Lo sé ... raro, pero es Comcast así que ... ya sabes).
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¿Qué es exactamente el mensaje de error?
Moab
El mensaje WIn10 muestra la impresora fuera de línea.
cosmos requerido
De más barato a más caro: ¿Conexión Ethernet deshabilitada en las propiedades del sistema? ¿El PC de reservas no tiene acceso a través del enrutador ethernet? ¿Cable de Ethernet defectuoso? ¿Conexión de Ethernet defectuosa en la placa base?
Chris Rogers
La computadora tiene acceso a Internet a través de conexión por cable e inalámbrica. Ninguna diferencia. La única diferencia es que la impresora se muestra sin conexión cuando la PC está en una conexión por cable.
cosmos requerido