Usando nuestra sesión en la nube a través de VMWare, lo configuramos todo para que cualquier persona en un cierto "nivel" tuviera acceso a Word, Excel, Power Point, Access, básicamente todo excepto Outlook, que era a través de office.com. Funcionó muy bien, todos podrían lanzarlo, no solicitarían credenciales de usuario. Tenía que entrar en office.com por correo electrónico. No hay problemas. Nos estábamos quedando sin licencias, por lo que se compraron más y se actualizó la licencia. Esto ya no funciona como antes. Se les pidió a todos que iniciaran sesión. Todos tenían acceso a él, pero tenían que seguir iniciando sesión con cada nueva sesión en la nube. Nuestro volumen de llamadas estaba loco. Con un departamento de TI muy pequeño, tomamos la decisión de cambiar el acceso de todos los usuarios a través de office.com a las licencias de oficina completas. Por un costo adicional (más de $ 4k al mes), todos trabajan una vez más. No todo el mundo necesariamente Oficina completa, solo acceso en su mayoría a Outlook. Buscando una manera de establecer esto de nuevo como era. Nos pusimos en contacto con nuestra compañía de alojamiento en la nube, y ellos ... no ayudaron mucho más que a decir que no sabían cómo lo configuraron originalmente, o que no deberían haber sido configurados de esa manera.
Vi esta pregunta similar ( Office 2016: no permitir el inicio de sesión en Office, pero continuar usando el correo electrónico de Office 365 en Outlook ) pero no estoy convencido de que estos sean el mismo problema. Buscando una aclaración si es, y si es así, lo intentará.
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