¿Alguna idea de por qué mi wifi es más lento de lo que se supone que es?

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Tengo una conexión a Internet de 300mbit / s y en realidad me acelero un poco más, ya que descargo de Steam a unos 40Mb / s cuando uso mi computadora de escritorio y Ethernet. Mi problema es que cuando uso mi computadora portátil y wifi con el mismo módem, las velocidades de descarga son mucho más lentas de lo que deberían ser. Obtengo alrededor de 3Mb / s de velocidad cuando descargo desde Steam en mi computadora portátil. Es solo una computadora portátil de pocos meses, la señal wifi es buena y Windows 10 dice que está usando 802.11ac y 5GHz. También lo estoy probando con la computadora portátil justo al lado del módem y nada entre ellos y tampoco hay otros dispositivos wifi conectados al módem. Todavía solo estoy descargando 3Mb / s. La computadora portátil obtiene la misma velocidad que mi computadora de escritorio si le conecto el cable Ethernet. El módem es Technicolor TC7230.

¿Alguna idea de cómo solucionar el problema y qué razones podría haber para una velocidad de descarga tan baja?

Belasan
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¿Ha mirado para ver si está ejecutando el último firmware en su módem y el último controlador de wifi en su computadora portátil? Además, ¿podría el módem estar atrapado en modo eco? ( crowdsupport.telstra.com.au/t5/Home-Broadband/… ) Sin embargo, es probable que tenga un módem horrible.
davidgo
¿Tiene alguna configuración para el ancho del canal en 5ghz?
Tim_Stewart
Parece que estás mezclando tus unidades. Según su descripción, le sugiero que tenga una conexión a Internet de 300Mb / s y que pueda descargar 40MB / s, que es de 400Mb / s, desde su escritorio. Su WiFi puede estar descargando a 3MB / s, que es de 30Mb / s. Eso es 10 veces más lento, así que no es bueno, pero no parece ser el 100% más lento que parece sugerir.
roaima
Intento ver si hay algún tipo de modo eco en la configuración del módem. No estaba pensando que se suponía que debía obtener 300MB / s. Estoy pagando por una conexión de 300mbit / s y estoy obteniendo 40MB / s que equivale a 320Mbit / s usando ethernet que es bastante bueno. Todavía creo que 3MB / s (24mbit / s) es una conexión wifi demasiado lenta cuando el dispositivo está justo al lado del módem.
Belasan
Encontré algo interesante en la configuración inalámbrica de 5 Ghz. Hay 3 opciones para ancho de banda 20Mhz, 40Mhz y 80Mhz. La configuración se estableció en 80Mhz, pero el módem aún dice "Current: 20Mhz". No estoy seguro de por qué utiliza un ancho de banda diferente al que se ha configurado.
Belasan

Respuestas:

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Las dos cosas que yo intentaría, son

  • Verifique la velocidad de wifi con un dispositivo diferente (teléfono inteligente) con la prueba de velocidad idéntica. Esto comprueba si su computadora portátil / tarjeta / controlador tiene la culpa.
  • Compruebe diferentes canales inalámbricos manuales para el WiFi de 5GHz.

Si obtiene un mal rendimiento en todos los dispositivos inalámbricos en todos los diferentes modos de transmisión inalámbrica de su módem / enrutador, es probable que el enrutador tenga la culpa.

Como dice que su velocidad de descarga de Internet alcanzable en Ethernet es razonablemente grande, ha descartado su conexión a Internet. También tenga en cuenta 8b = 8bit = 1B = 1Byte, es decir, 8Mbps = 8Mbit / s = 1MB / s.

Editar: Por supuesto, también podría ser que haya demasiadas redes en su entorno. Tal vez verifique los gráficos de canales y los números de ocupación por canal a través de Herramientas como WiFi Analyzer para Android. Aparte de eso, supongo que su módem tiene la culpa, aunque sus números parezcan demasiado bajos, incluso en ese caso.

phy-shell
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La prueba de velocidad de Internet que usa mi teléfono Samsung Galaxy S7 parece ser solo un poco más rápida. Alrededor de 4MB / s.
Belasan
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La velocidad máxima teórica de la banda de frecuencia wifi de 2.4GHz del enrutador es de 300Mbps, pero la velocidad máxima real es de 100Mbps (12.5MB / s). La característica más grande de la banda de frecuencia wifi de 5GHz es una mayor velocidad de transmisión inalámbrica. Todos pensamos que el nivel de velocidad inicial de la banda de frecuencia wifi de 5Ghz es de 433Mbps, algunos de 5Ghz de alto rendimiento pueden alcanzar más de 1Gbps, pero como sabemos, la velocidad real es inferior a la velocidad teórica.

Según su descripción, su computadora portátil funciona con la banda de frecuencia wifi de 2.4 Ghz, por lo que la velocidad es de 3Mb / s, es normal. Podemos verificar si nuestro enrutador es compatible con una red inalámbrica de banda de frecuencia wifi de 5 Ghz. Si es así, podemos usar la banda de frecuencia wifi de 5 Ghz. Si no, podemos cambiar un enrutador con banda de frecuencia wifi de 5 Ghz y luego podemos usar la banda de frecuencia wifi de 5 Ghz.

Daisy Zhou
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OP ha mencionado que está utilizando la banda de 5 GHz.
Fanatique
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Las propiedades de la red inalámbrica de Windows 10 dicen que está utilizando 5Ghz y 802.11ac. Antes, cuando tenía internet más lento y un módem más lento que solo podía usar 2.4Ghz, aún podía obtener unos 10MB / s al transferir archivos entre computadoras, por lo que creo que 3MB / s es demasiado lento incluso para 2.4Ghz.
Belasan