El ventilador Compaq 610 está constantemente encendido y ruidoso, la base también está bastante caliente

Los ventiladores de mis dos HP Compaq 610 están constantemente encendidos y la base está bastante caliente y no sé si este es un problema estándar. HP me asegura que esto es inusual y que debería devolverlos como DOA.

Debido a que ambas computadoras portátiles tienen este problema, estoy pensando que esto podría ser una falla de diseño en lugar de un problema único.

He actualizado el BIOS y estoy usando sus configuraciones de energía recomendadas.

¿Me estoy perdiendo de algo? ¿Hay algo que pueda hacer para solucionarlo?

¿Alguien mas ha tenido este problema?

Posibles causas y próximos pasos:

• Polvo en el sistema, evitando la disipación de calor.
  • Apague la computadora portátil y use aire comprimido para tratar de limpiar el polvo.
• Un proceso es mantener la CPU en uso completo o casi. Si su CPU tiene administración de energía, se ejecutará más caliente de lo habitual.
  • Use un programa como Task Manager o Process Explorer para determinar qué programa está causando un uso excesivo de la CPU.
• Un proceso está usando la GPU en gran medida, lo que hace que produzca calor.
  • Actualmente no estoy seguro de cómo determinar el programa que puede estar causando este problema.