USB en la pantalla de la computadora no funciona

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Tengo una pantalla de 27 pulgadas LG27UD88-W que tiene dos puertos USB 3.0 incorporados.

Según tengo entendido, deberían funcionar de inmediato si conecto mi tarjeta de video con la pantalla mediante DisplayPort.

Desafortunadamente, mi computadora no reconoce ningún dispositivo USB cuando está conectado a los puertos de la pantalla. El mouse y el teclado tampoco reaccionaron. ¿Es posible que mi tarjeta de video no sea compatible o que falte un controlador? ¿O es una pantalla defectuosa?

Mi sistema: Windows 10 Pro, NVidia EVGA 980 Ti con múltiples pantallas 4K conectadas por DisplayPort.

andreas
fuente
¿Es correcto el número de modelo? La búsqueda web no muestra tal cosa. Por favor corrige tu pregunta.
Ale..chenski
@AliChen de hecho, ¡ese fue un error tipográfico que ahora se corrige!
andreas
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"múltiples pantallas de 4k" - viviendo el sueño.
Journeyman Geek
@JourneymanGeek de hecho, ¡es totalmente increíble! Después de haber disfrutado de Macbook Pro con pantalla "Retina" en el pasado, ahora encuentro Windows 10 aún más agradable con pantallas 4K. Definitivamente lo recomendaría a cualquiera, por el bien de tus ojos. ;-)
andreas
Hago doble 4k y es increíble
Journeyman Geek

Respuestas:

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Tu comprensión es incorrecta. Hay un concentrador USB en su monitor, no diferente de un concentrador USB externo. Debe conectar un cable USB desde su computadora al puerto de entrada USB en su monitor y eso permitirá que los dispositivos USB funcionen desde su monitor.

Keltari
fuente
66
¿Oh enserio? Pensé que DisplayPort también es capaz de transportar tráfico USB. ¡Gracias por arreglar ese malentendido! Simplemente no estoy seguro de por qué tener dos puertos cuando uno debe usarse para el tráfico entrante ... Para aclarar, la pantalla tiene un puerto USB-C más, pero eso es todo.
andreas
66
Como dice mi comentario a la respuesta de @Ali Chen, lg.com/us/monitors/lg-27UD88-W-4k-uhd-led-monitor sugiere que la transferencia y visualización de datos mediante USB-C funcionará. Es posible que desee aclarar esto, ya que su respuesta parece sugerir, aunque no lo indica directamente, que el USB debe ser una adición a DisplayPort.
Estoy con Monica el
77
El canal auxiliar de @andreas displayport tiene suficiente ancho de banda para transportar una señal USB2 y la especificación lo permite; pero no conozco ninguna implementación que lo haga.
Dan Neely
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@andreas Los humanos son capaces de dar a luz y correr una milla en menos de cuatro minutos. Eso no significa que pueda hacer ninguna de esas cosas.
David Schwartz
77
Otra diferencia es que "DisplayPort" NO está diseñado para transportar señales USB; Apple usa Thunderbolt para transportar DisplayPort + USB (Thunderbolt fue diseñado para ser compatible con versiones anteriores y es compatible con puertos), pero eso no significa que un mini conector DisplayPort pueda o proporcione USB.
Doktor J
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El monitor LG27UD88 es de hecho una pieza de ingeniería confusa. Tienes demasiadas opciones.

  1. Si su tarjeta de video no tiene la salida Tipo C y está utilizando DisplayPort, el enlace DP no tiene la capacidad USB. Los receptáculos USB3.1 tipo A no funcionarán a menos que conecte el puerto LG tipo C a través de un cable CC adicional (al host tipo C) o un cable CA a un puerto host USB-A normal.

  2. Puede conectar el monitor a través de un puerto Tipo-C a un host Tipo-C (usando un cable CC), si el host admite video Display Port sobre Tipo-C. Pero entonces necesitará un soporte muy especial del host para tener la funcionalidad USB, porque el cable puede hacer USB o resolución DP @ 4K, [ver corrección / aclaración a continuación].

  3. Puede usar los puertos HDMI, luego # (1) aún se aplica.

El monitor también tiene una enorme cantidad de opciones para cargar teléfonos inteligentes, pero allí me perdí.

Disfruta de tu bonito monitor 4K.

ACLARACIÓN TÉCNICA: Gracias al comentario de Alexander Kosubek, una conexión CC con todas las funciones puede admitir tanto USB3 (que toma dos pares de diferencias en el cable) como un DP de dos carriles . Sin embargo, para admitir la resolución de pantalla 4K, el DP debe ser la revisión 1.3, mientras que el LG27UD88 solo puede hacer v1.2 . Además, tanto la pantalla como el host de la PC deben admitir un "modo alternativo de tipo C" como " USB DisplayPort Dock ", lo que implica un soporte completo para la función de entrega de energía , que es necesaria para el descubrimiento adecuado del socio tipo C. En todos los casos, se supone que el enlace USB2 es funcional, aunque no está claro cómo se usa en la pantalla. Si esto hace que el uso de la pantalla LG sea menos confuso, entonces esto es todo.

Ale..chenski
fuente
lg.com/us/monitors/lg-27UD88-W-4k-uhd-led-monitor sugiere que, en realidad, un solo cable USB-C será suficiente para datos, visual y de carga al mismo tiempo, lo que contradice el último reclamo de su 2da opción.
Estoy con Monica el
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Engañado por el marketing! Sinceramente, pensé que el USB sería posible en la pantalla a través de la conexión DisplayPort. DP podría transportar datos USB, pero mi LG no usa esta capacidad. Ahora tengo un problema porque mi computadora está bastante lejos de la pantalla. Si bien mis cables DP son lo suficientemente largos (~ 2 m), no estoy seguro de si USB incluso admite cables tan largos. Pero además de eso, sigue siendo una pantalla increíble, por supuesto.
andreas
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@andreas Los cables USB3 A / B están disponibles en más de esa longitud, pude encontrarlos en 15 pies / 4,5 m de longitud en Amazon . No vi ningún cable USB-C de más de 2 metros.
Dan Neely
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@andreas: No puedo decir con certeza si su monitor pasaría USB por el cable DisplayPort, pero es 100% seguro de que su GeForce 980 no sabe nada sobre USB.
Ben Voigt
Según las especificaciones de tipo C, la longitud práctica para cables con todas las funciones a velocidad SS Gen1 (5 Gbs) es inferior a 2 m, que se basa en los "requisitos de rendimiento del cable", y <1 m para velocidades Gen2. Históricamente, era un desafío mantener baja la atenuación de la señal y la fluctuación de fase incluso en los cables de 1-2 m. No sé qué vende Amazon, pero sería extremadamente escéptico.
Ale..chenski
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Desde el sitio web de LG "El puerto USB del producto funciona como un concentrador USB. Conecte el cable USB CC o USB CA a la PC"

¡Tendrá que conectar este cable antes de que esos puertos funcionen como hub!

Enlace al manual (su información en la página 17) aquí

Capitán Garry
fuente
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Lo acabo de encontrar también en el momento en que respondiste, ¡gracias!
andreas