¿Pueden dos puntos de acceso en la misma área hacer "bucles" entre sí y luego perder la conexión a Internet?

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necesito ayuda.
Tenemos una casa de 2 pisos. El enrutador principal se encuentra en el primer piso, lado norte de la casa, cerca de la ventana.
La señal WIFI del primer piso está bien, hasta cierto punto. El segundo piso de recepción wifi es bastante malo.

Compré 2 puntos de acceso. TP-Link TL-WA801ND, TP-Link TL-WA701ND. El 701 para el primer piso (parte sur de la casa, porque la mayoría de la señal está bien, pensé que no necesitábamos uno más fuerte allí), lo instalé en el centro de la casa y el 801 para el segundo piso. Lo he instalado cerca de las escaleras.

La recepción ahora es genial. Toda la casa tiene una gran señal de WIFI y todo está bien el 90% del tiempo. De repente comencé a notar que, a veces, el punto de acceso del segundo piso no tiene conexión a Internet. la mayoría de las veces funciona bien, todo es genial y podemos jugar en línea y usar todo al 100%, pero de repente recibimos el mensaje de que (PC con Windows) "no hay acceso a Internet en esta red wifi", y esto no funciona. Resuélvelo hasta que reinicie el segundo piso AP e incluso a veces el enrutador principal.

¿El AP del primer piso de alguna manera se "enlazó" con el segundo piso? ¿Por qué no hay acceso a internet de repente? Antes de comprar los AP, esto no sucedió.

¡Gracias!

TzurEl
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Es posible que desee agregar un poco más de detalles sobre cómo se configuran los puntos de acceso. Por ejemplo, ¿están conectados a su enrutador principal o conectados al enrutador principal a través de una conexión inalámbrica? ¿En qué modo están configurados los AP? Veo en el sitio de TP-Link que puede usar: Punto de acceso, Multi-SSID, Cliente, Repetidor universal / WDS, Puente con AP, etc.
David Woodward

Respuestas:

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Probablemente necesito un poco más de información para dar una buena respuesta (vea mi comentario sobre su pregunta), pero aquí hay algunas cosas que podría analizar.

  1. ¿Los puntos de acceso están conectados al enrutador? Si tiene los recursos y la capacidad para hacerlo, siempre le dará mucho mejores resultados que conectar los puntos de acceso en una configuración de repetidor / extensor de rango.

  2. ¿Los puntos de acceso están configurados para pasar las solicitudes DHCP al enrutador principal? Si no, y cada punto de acceso está intentando usar su propio servidor DHCP, es posible que esté viendo conflictos de direcciones IP que hacen que los clientes pierdan esencialmente la conectividad.

  3. ¿Están todos los dispositivos (puntos de acceso y enrutador principal) configurados para usar? canales no superpuestos? De lo contrario, es posible que vea problemas de rendimiento, pero dudo que vea el mensaje "sin acceso a Internet".

David Woodward
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¡Hola! gracias por la respuesta. He hecho un restablecimiento completo del repetidor y lo he reconfigurado. Parece que la opción predeterminada era el servidor DHCP habilitado. Lo he cancelado y lo he vuelto a conectar. Esto en realidad parece que era el problema.
TzurEl