Word cambia de fondo al imprimir

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Tengo un diseño de documento hecho en Word (2010), pero cuando voy a imprimirlo, va de este Documento original documento con imagen de fondo y bordes

a esta Documento impreso impresión en PDF con el borde superior e inferior dividido en líneas, a través del documento (o borde desaparecido y líneas agregadas).

Ya he intentado configurar la imagen de fondo como la marca de agua, y eso no funcionó. También agregué la imagen al documento y la volví a clasificar según el tamaño, pero eso ocultó mi encabezado / pie de página (aunque estaba configurado detrás del texto).

Cualquier ayuda sobre cómo solucionar esto sería muy apreciada.

Rhmul
fuente
A menos que se trate de un problema muy común (en cuyo caso, habría encontrado al menos algo que citar en su búsqueda de Google), este tipo de problema es muy difícil de resolver sin conocer todas las configuraciones y características del documento.
Fixer1234
@ fixer1234 La página usa un tamaño personalizado del diseño de palabra predeterminado (W: 21 cm H: 27.3cm).
Rhmul
Un tamaño de página personalizado no debería hacer esto. Sospecho que es otra cosa. Tomará trabajo de detective, examinando cada variable. Todo lo que ha compartido sobre el documento es que el problema está sucediendo con Word 2010 cuando imprime en un PDF y luego ve el resultado en Acrobat Pro DC, y está utilizando un tamaño de página personalizado. Sin el documento y el software reales, las personas solo pueden adivinar la fuente del problema. Ni siquiera sabemos si el problema está en el documento, en sí mismo o en el software.
Fixer1234
@ fixer1234 Hice otro fondo (del mismo tamaño) para usarlo como prueba, y como se ve en los resultados (aquí i.imgur.com/Nagbxnv.png ) el fondo se está alejando en la impresión. La imagen de fondo se hizo exactamente del mismo tamaño que el tamaño de la página.
Rhmul
Después de un montón de pruebas con varias imágenes diferentes, siempre obtengo el mismo resultado final. El fondo sigue reduciéndose y duplicándose en la impresión. ¿Alguien sabe cómo arreglar esto?
Rhmul