Inicie Excel en Modo seguro y verifique si el método abreviado de teclado funciona. Si lo hace, uno de los complementos que ha instalado y activado está anulando el acceso directo incorporado.
Para iniciar Excel en modo seguro, abra el menú Inicio, busque el ícono de Excel, mantenga presionada la tecla Ctrl clave y haga clic en el icono de Excel. Esto iniciará Excel sin ningún complemento.
Compruebe si el acceso directo funciona ahora.
En ese caso,
- iniciar Excel en modo normal
- deshabilitar todos los complementos,
- luego habilite los complementos uno por uno
- Cada vez que habilite un complemento, cierre Excel, ábralo nuevamente en modo normal
- luego ver si el atajo de teclado funciona.
Una vez que haya identificado el complemento que toma el atajo de teclado, desactive el complemento. Si la desactivación no es una opción, aprenda cómo crear una suma automática haciendo clic en el icono de suma automática en la cinta en lugar de usar el método abreviado de teclado.
Para obtener más información sobre los modos seguros en Office, consulte aquí