Completé este sitio web hace 4 meses. (Me gustaría mantener el sitio web anónimo; si esta publicación aparece en la búsqueda de Google de los clientes, tendrá un impacto negativo en su negocio). Hicimos varias iteraciones, el cliente era muy exigente (y curioso), cumplí con todo lo que quería, incluido el tamaño de letra del pie de página que destruyó un poco la apariencia estética; (y también alteraron los colores, lo que lo hizo parecer peligrosamente infantil y poco profesional).

De todos modos, el cliente fue muy amable durante todo el proceso. Después de obtener todos los requisitos, acepté construir el sitio web por £ 950 y le cobré £ 150 por adelantado para que no quisiera rescatarlo después de que comencé el trabajo. Los requisitos siguieron cambiando bastante, realicé ajustes y completé el sitio web con solo 5 días de retraso, en la fecha acordada, a pesar de todos los cambios en los requisitos.

Eso fue hace cuatro meses. Nunca me devolvieron las llamadas ni respondieron a mis correos electrónicos desde entonces. ¿Cómo les devuelvo el dinero? Realmente necesito algún consejo sobre esto, esta es la segunda vez que alguien no me ha pagado.

Puntos a tener en cuenta:

1. No firmamos ningún contrato: el cliente era amigo de un amigo.
2. Todavía tengo las contraseñas para ftp, cpanel y todo. No quiero derribar el sitio; de alguna manera no me parece ético.
3. Publiqué esto en Stack Overflow y estaba cerrado, me redirigieron aquí.

EDITAR
Gracias a todos por su enorme apoyo. Pensé que debería incluir algunos detalles más: el cliente aloja el sitio; como en, los hice registrar y usar su propia tarjeta de débito para comprar el nombre de dominio, el espacio web y todo, solo tengo las contraseñas para su cpanel y ftp (bueno, tengo acceso a cpanel que casi me da acceso a muchos cosas).

Ahora, si les doy una advertencia, podría cambiar la contraseña a cpanel, pero estoy bastante seguro de que no saben acerca de ftp.

ACTUALIZACIÓN
Seguí Anna Learel consejo y envié la factura final, el sábado, con una advertencia de que retiraré el sitio si no responde a mi correo electrónico antes de este martes. Todavía no han respondido a mis correos electrónicos, pero les diré cómo va esto. Muchas gracias por tu apoyo. Planeo poner una página de espera como se Darknightsugiere después del martes.

Puntos
No tengo un espacio de servidor propio, sin embargo, tengo pocos espacios web de mis clientes pero no quiero usarlos para este tipo de propósito.

RESULTADOS
Después de mi seguimiento de la factura final y la advertencia, el cliente se negó a nada. El consejo del trabajador me pareció el más sensato. Dupliqué el sitio en mi propio espacio web, inicié sesión en su CPanel y envié el sitio web a mi sitio. Una vez hecho esto, coloqué una página de espera en mi sitio para que cualquiera que vaya al sitio web vea una página de atraco (nada sospechoso, solo una página en construcción). Por supuesto, todo esto fue muy débil en el sentido de que si mi cliente supiera sobre CPanel, simplemente podría eliminar la redirección. Pero, tuve esta segunda oportunidad de volver a él y confiaba en que él no sabía nada.

Dos horas después, recibí una llamada de dicho cliente (y actuando como si no recibieran ninguno de mis correos de voz o correos electrónicos) y me pidió que volviera a instalar el sitio. Yo, por supuesto, dije que me tenían que pagar y dos días después recibí una transferencia bancaria. El sitio está funcionando nuevamente ahora.

Solo quería agradecerles a todos, estaba muy desesperado cuando comencé esta pregunta. Eres el mejor, no solo me dijiste que aprendiera la lección (lo cual hice) sino que también me diste una muy buena solución que me pareció muy ética (casi).

¡Muchas gracias al trabajador!

_{Si pudiera elegir más de una respuesta, también lo habría hecho Anna Lear , pero como seguí el consejo del trabajador tuve que recogerlo. Las personas que hicieron un punto sobre no cerrar el sitio sin consultar a un abogado, muchas gracias.}

Esto es lo que haría.

Reflejar el sitio.

Cualquier posibilidad de eliminar el sitio puede verse obstaculizada por el hecho de que ya no aloja el sitio, así que volvamos a tenerlo bajo su control total. Configure otra cuenta con el mismo dominio que su cliente y reenvíe el dominio desde su Cpanel a su sitio duplicado. Una vez que haya enviado con éxito el tráfico web al sitio duplicado, elimine TODO su contenido de su plataforma de alojamiento. (No transfiera el dominio, ya que puede interrumpir las comunicaciones por correo electrónico, solo reenvíe). No podrá distinguir la diferencia desde la interfaz, pero tendrá el control completo del sitio y podrá llevar a cabo su cierre abajo.
(Acabo de notar que @Sam también mencionó esta opción, es una buena manera de devolver la pelota a su cancha)

Aplique presión, pero sea flexible

@Walter Sugirió las dos mejores rutas no legales antes de un desmontaje total. Habla con tu amigo sobre la situación. Ofrezca un plan de pago para que le devuelva el dinero durante un período de tiempo. Si se resiste o no paga en un período de tiempo razonable (en este punto) entonces ...

Go Rambo en la corte

Último recurso, ruta legal. Comenzando con reclamos menores, @DanRay proporciona este paso. Básicamente presente su caso y asegúrese de utilizar la correspondencia por correo electrónico en su caso. Fuera de la premisa de que él no posee los materiales que usted proporcionó y que los está utilizando, podrá justificar que ha sufrido daños como resultado de la falta de pago. Puede reclamar que el sitio no estaba destinado a ser liberado hasta que fuera compensado y que el sitio actual no sea un uso legítimo de su trabajo.

Siempre sugeriría que un abogado presente el caso (incluso en reclamos menores). No pierdas el tiempo tratando de ganar y solo gana. Tienes un caso, incluso sin contrato. Deje en claro a su representación que tiene la intención de hacerlo. Está siendo intimidado, hágalo su pérdida.

Perspectivas de futuro

Para el futuro, los contratos son fantásticos, pero comprensiblemente incómodos para los contactos de "amigos". Es una buena decisión dejar que tenga su propia plataforma de alojamiento, pero desarrolle su alojamiento y póngalo en la plataforma de su cliente cuando haya terminado (y pagado) y no un momento antes;]

¡BUENA SUERTE!

Derribarlo ¹

Es tu trabajo y no está pagado. ¿Qué sucede si sacas un auto del estacionamiento y no pagas? Se lo llevan de vuelta. Mejor hazlo ahora mientras puedas arrepentirte después. ¿Por qué no sería ético recuperar algo que es suyo?

Esperemos que un sitio inactivo los motive a pagarle. De lo contrario, estás en un aprieto. No importa para quién trabaje obtenga un contrato o algo por escrito. Amigos, familia, la única exclusión sería tu madre porque, sinceramente, de todos modos probablemente no la acusarás.

Me opongo a advertirle solo porque eso le pedirá que elimine su acceso y le impedirá tomar cualquier medida. ¿De qué sirve la advertencia si no puede seguir?

^{1: Tenga en cuenta las posibles consecuencias legales que pueden presentarse al seguir este curso de acción. Esta información se proporciona "tal cual" . El autor no puede ser considerado responsable de los resultados de seguir cualquier parte de la recomendación mencionada anteriormente. Al leer esto, está colocando una firma electrónica supuesta que acepta todos los términos, como se indica, sin reservas. Si alguna parte de este acuerdo se considera ilegal, realmente no me importa. Simplemente agregue letra pequeña por motivo de letra pequeña.}

Envíe una factura final con una carta de presentación que amenace con iniciar una acción en la corte de reclamos menores (o el equivalente en inglés).

Un poco en Google más tarde, hay un equivalente en inglés: http://blogs.mirror.co.uk/investigations/howto/sue-small-claims-court.html

Tenga en cuenta que probablemente ni siquiera tenga que HACER el reclamo judicial. Esperemos que solo la amenaza le demuestre que va en serio.

Envíele una factura final con una nota de que cerrará el sitio en tal y tal fecha / hora hasta que se realice el pago. Eso debería llamar su atención.

Estoy de acuerdo en que cerrarlo de la nada sería poco ético (no importa cuán obvio sea para nosotros que deba pagar), pero con una advertencia clara, todas las apuestas están canceladas.

Más allá de eso ... No creo que pueda hacer mucho sin un contrato.

En cuanto a consejos para prevenir este tipo de cosas en el futuro, siempre firme un contrato . No es opcional Firme un contrato y llévelo a los tribunales por falta de pago si eso es lo que se necesita.

O consulta con un abogado, quien le dirá lo que puede y debe hacer, o simplemente lo cancela. En mi opinión, no hay término medio.

No tienes mucho que puedas hacer. En los Estados Unidos, la mayoría de los distritos tienen tribunales de "reclamos menores" en los que puede representarse a sí mismo para que pueda intentar acciones legales, pero esté preparado para invertir mucho tiempo y aún perder. Los contratos verbales son exigibles pero no siempre prácticos, lo que lleva a su solución más probable: descartarla.

La próxima vez, use un servicio de depósito en garantía que incluya disposiciones de arbitraje. Un contrato escrito por sí solo no será de mucha ayuda si la cantidad de dinero es demasiado pequeña para justificar llevarlo a los tribunales, pero aún debe usar uno.

ETA: Ya comenté sobre esto, pero absolutamente NO retiraría el sitio sin hablar con un abogado. Si bien tiene un contrato implícito, no está claro que sea el propietario del sitio o que pueda recuperar el código, excepto en los tribunales.

Hay un par de caminos no legales que puede tomar.

Usted mencionó que su cliente es amigo de un amigo. Podrías empezar por ahí. Dile a tu amigo común sobre la situación. Quizás puedan ponerse en contacto con su cliente y ejercer cierta presión.

Y excluyendo algún tipo de acción legal, su último recurso es eliminar el sitio. Envíe a su cliente otro correo electrónico solicitando una respuesta y que si no tiene noticias suyas antes de la fecha X, se eliminará el sitio. Supongo que después de eso oirás de él.

Antes de entrar en algo más o en detalles, comenzaré diciendo: NO TIRE DEL SITIO , pero si es posible, cifre / ofusque / similar al código fuente original. Si tiene la capacidad, pero esto es arriesgado, inicie una aplicación a prueba de fallos / en la aplicación que simplemente busque un servicio web / feed xml o lo que sea más rápido en el espacio web que controle y asegúrese de que si no se encuentra este feed y / o se devuelve un código "especial", la aplicación no se inicia.

Si dijeron específicamente que quieren un sitio que sea xxx, pero en realidad no mencionan el código fuente o la capacidad de extenderlo en el futuro sin usted, técnicamente no hay nada que lo obligue a dar el código fuente siempre que el sitio cumpla y lo haga. lo acordado originalmente.

Hubo un contrato verbal para proporcionar un servicio (Creación del sitio web) a cambio del pago (£ 950).

Si llegaste tarde o no por unos días, eso realmente no importa a menos que fuera parte del contrato original, por ejemplo, una cláusula de penalización. "No le pagaré / le daré una tarifa reducida si termina para xx / xx / 2010".

Recuerde que un contrato tiene dos lados. Extraer el contenido puede significar que tiene 150 libras, pero también significaría romper su parte del contrato para suministrar el servicio, incluso si él no ha cumplido con su lado de pagarlo.

(Esto es a menos que alguno de ustedes haya discutido algún tipo de acuerdo de cancelación por adelantado ... Recuerde)

Además, extraer contenido significará un terreno muy arriesgado, le garantizo que cualquier organismo legal (abogado, juez, árbitro, etc.) no lo mirará favorablemente y puede afectar la obtención de dinero en el futuro.

Lo que he dicho aquí es protegerlo, si tuviera que extraer el contenido, no debería tener más problemas, pero ciertamente no avanzaría su caso en ningún lado. En el peor de los casos, puede tratar de demandarlo (ya sea por dinero o por una acción de restaurar el sitio), en cuyo caso puede emitir una contrademanda por el monto adeudado ... pero nuevamente, cualquier organismo legal probablemente piense que usted es ser mezquino por derribarlo.

No pretendo ser grosero, pero en el futuro, tener un contrato, no necesita estar legalmente escrito o tener términos técnicos, puede estar en una servilleta, solo asegúrese de escribir en inglés simple. I <their name / company> agree to pay <your name/company> for a website. All content of the website remains <your name/company>'s property until it is paid in full.

La gente siempre trata de escribir cláusulas de cancelación, cosas adicionales que simplemente confunden las cosas; solo recuerde, un contrato es para productos / servicios, y no tiene que tener una cláusula de cancelación ni nada complicado (cuando es B2B).

En este punto, puede haber una explicación perfectamente razonable de lo que está sucediendo: pregúntele a su amigo o intente darle vueltas o preguntarle a esta persona. Si falla, envíe una carta grabada (aproximadamente 50p) indicando:I have tried to contact you many times for the money owed on completion of the website. Please pay either cash, cheque or money transfer **within** one week of receipt of this letter and contact immediately upon doing it, otherwise I will have no choice other than to proceed with legal action.

Una vez más, recuerde, no hay ningún tipo de cláusula que lo proteja de la falta de pago, por lo tanto, si elimina el sitio, también está incumpliendo el contrato y algunos jueces pueden descartarlo como un acuerdo que salió mal para ambas partes.

Si él no responde a la carta, debe seguirla. Siempre que tenga un poco de historia: correos electrónicos, registros telefónicos (si no grabaciones completas), su amigo, etc., llévelo a los tribunales. No es complicado ni atemorizante: puede hacerlo usted mismo. El sitio web es www.moneyclaim.gov.uk (Money Claim Online (MCOL)), es parte del Servicio de Tribunales de Su Majestad (HMCS) y ellos establecerán el reclamo, lo remitirán a su tribunal local y todo. - Cuesta, pero no es mucho.

Solo utilicé el servicio dos veces, una vez que la persona simplemente me ignoró: fue solo por algo que costaba £ 50 y obtuve un fallo por defecto en su contra: nunca pagó en total. ), pero nunca lo perseguí porque los agentes judiciales costarían mucho más. La siguiente fue una compañía mentirosa y deshonesta (¡diría mucho más y me preguntaría si debería hacer un hipervínculo a su sitio web!) Que básicamente me quitó £ 1468.75 y se negó a proporcionarme el producto que compré (¡Frente a usted!) un correo electrónico acumulado y pudo producir mensajes que se remontan 5 años antes de la fecha, pero se negaron a entregar el producto o pagar. Incluso presentaron una contrademanda contra mí, pero luego envié un último correo electrónico indicando mi punto y el día antes de que los documentos tuvieran que llenarse para el juicio,

Una vez más, contrato para el suministro de productos / servicios a cambio de dinero: estuve a la altura de mi punto, no lo hicieron ... si proporcionaron el servicio, el contrato se habría completado, si devolvieran el dinero, oficialmente todavía están en incumplimiento: pude obtener una compensación, pero realmente solo quería que terminara.

Cuando todo llegue a su fin, no pierdas el tiempo con su sitio, solo te hará parecer mezquino, estás seguro sabiendo que tienes un "interruptor de apagado", pero ahora tendrán un sitio que hace lo que hace. querían, pero no se pueden mejorar / cambiar sin ti (si seguiste mi consejo).

PD Como puede adivinar, también estoy en Inglaterra: tengo acceso a algunos recursos legales excelentes a través de mi negocio, si desea hablar con un abogado, envíeme un correo electrónico y con gusto le enviaré los detalles de alguien que será dispuesto a hablar contigo / darte consejos gratis.

¡He escrito mucho aquí y he tardado más de lo que pensaba! Lo he editado una y otra vez; si hay algún problema de ortografía / gramática o flujo, siéntase libre de editarlo.

Hable con su abogado sobre esto, tan pronto como sea posible. £ 800 es demasiado dinero para dejarlo pasar. (Lo PRIMERO que dirá su abogado probablemente sea "La próxima vez, póngalo por escrito").

Hable con sus asesores fiscales y asegúrese de no ser responsable de los impuestos por el total de £ 950, aunque no se haya pagado.

Alguien más sugirió hablar con tu amigo común. Secundo este consejo. Si asisten a la misma iglesia (sí, es una posibilidad remota), podría considerar hablar con el pastor de la iglesia y pedirle que hable con los dos.

Si la empresa de hosting está dirigida por amigos tuyos, PODRÍAS obtener algo de fuerza hablando con ellos sobre el problema. Oficialmente, no podrán hacer nada, ya que él les está pagando, no a ti, pero PODRÍAN presionarlo un poco.

Si hay una asociación profesional formal o informal de diseñadores web en su área, haga correr la voz sobre él. Tarde o temprano, necesitará una modificación en el sitio. Por supuesto, usted se negará a tocarlo, hasta que él le pague el monto en disputa, y luego negociará un contrato por escrito. Realmente ayudaría si todos los demás con los que contacta dicen "escuché de la señorita Understood sobre su problema con usted y, bajo estas circunstancias, estoy seguro de que comprenderá que tengo que insistir en un contrato por escrito y exigible" o, mejor sin embargo, "escuché de la señorita Understood sobre su problema con usted y, dadas las circunstancias, estoy seguro de que lo entenderá cuando le sugiera que vaya a verla por mantenimiento".

Usted mencionó "Después de obtener todos los requisitos, acepté construir el sitio web por £ 950". ¿Intercambiaron discusiones sobre requisitos y el número 950 en EMails? ¿Tiene correos electrónicos de las solicitudes de requisitos de cambio constante? En ausencia de un contrato, creo que (consulte con un abogado) estos representan un acuerdo para hacer el trabajo de ambos lados, ya que el cliente no puede negarle pedirle que haga el trabajo. Si puede reproducir la "negociación" en curso de los requisitos y la entrega a través de un seguimiento de correo electrónico, un abogado podría demostrar su intención. Me doy cuenta de que el abogado puede costar más que el pago, pero esta puede ser su única base para el caso.

Estoy de acuerdo con los otros carteles que recomiendan no cerrar el sitio. Si bien tiene algunos derechos sobre el software, eso no le da derecho a acceder directamente a su sitio / servidores (ya que él paga la factura por ellos) para recuperar su software. Esto sería similar a que alguien me robara algo y luego entro en su casa para recuperarlo.

de alguna manera no me parece ético

Tampoco le está pagando ni contestando sus llamadas.

Me sorprende que hayas esperado tanto tiempo. Arranco un escándalo si mi cliente no me paga dentro de un mes, y tengo un contrato a largo plazo.

Puede enviar un aviso de acción legal pendiente. Si eso no lo hace pagar, tendría que seguir y contratar a un abogado. Podrías intentar cobrar deudas o poner un derecho de retención sobre su negocio también, pero eso podría ser difícil sin un contrato.

Si su amigo no pudo apelar con él, es posible que conozca a los miembros de su familia con los que puede comunicarse para ver si pueden convencerlo de que pague.

Para evitar que esto vuelva a suceder en el futuro, sugiero lo siguiente:

1. Siempre use un contrato, incluso para amigos cercanos o familiares.
2. Requiere un depósito (generalmente 50% por adelantado).
3. Configure el sitio web terminado en su servidor de prueba para que puedan usarlo en vivo y sugerir cualquier cambio. Una vez que aprueben todo, envíeles una factura final. Una vez que se haya recibido el resto del dinero, transfiera todo a su servidor.

Te sugiero que lo dejes solo, totalmente. No hay soporte alguno. El software tiene esta extraña tendencia a requerir algo llamado mantenimiento y soporte. Llegará el día, tarde o temprano. Cuando regrese, y lo hará, tendrá más influencia.

Estás alojando su sitio, ¿no te incurre en algún tipo de costo continuo?

Dicho esto, creo que debe emitirle una factura final y, si no paga, apague el sitio.

Después de eso, si no puede ponerse en contacto con el cliente, debe encontrar un buen abogado y hablar sobre sus opciones legales.

EDITAR: Dado que está pagando por el alojamiento, mi respuesta es enviarle una factura final. Si no lo paga, hable con un buen abogado sobre sus opciones legales. Discuta si puede o no derribar el sitio, si no paga.

Srta. Entendido, si fuera usted, tendría algo detrás de su mano.

Debido a que parece haber sido un descuidado contrato verbal y mucho más que eso, un cliente tan poco ético abusivo que eleva las demandas (cambia los contratos verbales) mientras reduce el pago, desafortunadamente no hay razón para pensar que él se convertirá rápidamente en una persona muy honesta de la noche a la mañana.

Entonces, esto es lo que debe hacer:

 1. dont care the empty webspace, anybody
    can host that empty space.

 2. pull everything YOU have designed to another
    webspace and redirect his webspace
    in full secrecy towards your own
    webspace (if you have the webspace
    for this, would be great)

 3. THEN send a warning signal and give him a term to fulfil the
    payment, or else you will rais the
    charges for the raised requirements.

El mundo está lleno de gente tan amable como usted, señorita Entendido. Una pena que los clientes ruidosos abusaron de la amabilidad. No se merecen el título de cliente. Él no es un cliente, solo una nube. son dos tipos diferentes, y debes tratarlos de manera diferente.

Deje su amabilidad por buenos clientes, que no solo aprecian su visión, sino que nunca abusarán de ellos. He visto tales cosas tantas veces que puedo detectar ese caso desde el principio hoy en día y no caer más en las trampas antiguas. Además, aconsejaría CONTRA cualquier tipo de abogados que tenga que contratar, supongo que aquellos que nunca lo han hecho. La mayoría de ellos solo quiere tu dinero y terminarás pagándoles, después de que esa persona te haya pagado, de ninguna manera se puede llamar INCLUSO.

Por encima de todo esto, espero que no hayas perdido tu pasión creativa y sigas adelante después de esta experiencia algo amarga, sabiendo que el mundo está lleno de personas buenas y honestas, y de ahora en adelante navega tus sensores con más fuerza hacia ellos. Saludos, Sam

Muchos laywers ofrecen consultas gratuitas, donde explicarán lo que esperará pagar y lo que podría ganar. Google "Abogado de Propiedad Intelectual" y pregunte hasta que encuentre uno que le dará una consulta gratuita.

Srta. Entendido, esta no es realmente una respuesta a su pregunta, sino algunos consejos para el futuro.

Es posible que haya pagado £ 800 por un curso de prácticas comerciales deshonestas. Es más barato de lo que podría haber sido, y depende de usted aprovechar al máximo esa tarifa.

Todos "sabemos" que si hacemos negocios, podríamos encontrarnos con personas deshonestas. Pero si eres como yo, no te lo tomas en serio hasta que te suceda.

Incluso cuando estás en guardia, hay muchas maneras en que las personas pueden ser deshonestas, y muchas personas deshonestas son muy buenas para parecer honestas. Por lo tanto, puede ser "tomado" varias veces en el curso de una carrera. Desde luego, desde que comencé la programación independiente en 1990, puedo totalizar hasta $ 40,000 en pérdidas directas en efectivo debido a clientes deshonestos, $ 5,000 pagados a un subcontratista que no entregó, miles más que solo recibí debido a un giro legal de brazos, y se perdió un contrato de $ 400,000 porque una compañía multimillonaria le dio mi propuesta a un competidor para que la socavara.

Aquí hay algunas cosas que he aprendido de todo esto:

• Siempre ten un contrato. A los clientes honestos no les importan, y los deshonestos los necesitan. Especialmente los que hablan sobre "ofertas de apretón de manos".
• Si el cliente proporciona un contrato y no le gusta, exija cambios. Si no puede obtener un contrato que le convenga, no haga el proyecto. Las observaciones sobre los "contratos estándar que tenemos que usar" son solo aire caliente.
• Obtenga todo lo importante por escrito. Resuma las conversaciones verbales en un correo electrónico de confirmación. Si tiene que ir a la corte, es realmente útil. Las personas que pueden inclinarse hacia la deshonestidad a menudo son conscientes de eso, por lo que puede evitar problemas.
• Siempre tenga una salida y esté dispuesto a usarla. La primera regla de los negocios es: la persona que puede darse el lujo de alejarse de la mesa primero gana.
• Estructura tus pagos para que no entregues el trabajo final hasta que todos tus costos hayan sido cubiertos. De esa manera, si te quitan el trabajo y te ponen rígido en el pago final, son solo ganancias y no has perdido dinero.
• Tan pronto como haya un problema de pago, deje de trabajar y no entregue nada.
• Si su cliente es un fastidio, despídalo. La vida es corta, el estrés y la preocupación apestan, y hay otros clientes por ahí.

Dejé de hacer proyectos de precio fijo porque son demasiado propensos a los problemas. Muchos clientes que desean un precio fijo también quieren cambios gratis, y odio discutir sobre eso. Incluso si el cliente es excelente, es demasiado fácil subestimar un proyecto y perder dinero. Mis ingresos y rentabilidad se han disparado desde que fui a trabajar solo por hora.

Mi último consejo es que no tengas miedo de dar a conocer el hecho de que tu cliente te dejó rígido. Si puede respaldarlo con evidencia, es un apalancamiento maravilloso. ¿Por qué deberías preocuparte por dañar el negocio de algún cabrón que te robó?

Acabo de pasar por eso yo mismo. Estoy haciendo un proyecto de programación a través de una agencia que comenzó a hablar sobre pagarme tarde. Les envié un correo electrónico rígido esta mañana, y estaba hablando con mi esposa sobre llamar al director y decirles que iba a dejar de trabajar, cuando la agencia dijo que tendría una transferencia bancaria en unos días.

Srta. Entendido, yo llamaría a esto "dinero escolar". Deje el sitio como está. La próxima vez que emprenda este tipo de proyecto, solicite la mitad ahora la mitad más tarde. Al menos esto permitirá una pérdida menor en el futuro. Al hacer lo ético y seguir adelante, mantendrá su lado limpio. Su cliente no podrá llamar a su puerta la próxima vez que necesite algo, el mundo tiene una forma extraña de corregirse a sí mismo. Tendrá que enfrentar eso algún día.

Una cosa a considerar para preguntarle a un abogado es si existe alguna responsabilidad legal potencial para la empresa de alojamiento. Siempre puede quejarse de su cliente a la empresa de alojamiento, pero es muy poco probable que haga algo a menos que exista una posible responsabilidad. Al menos en los Estados Unidos, algunas compañías son reacias a la responsabilidad. En el Reino Unido, no lo sé. No hay un aviso de eliminación de DMCA que pueda enviarles, y no sé si hay una amenaza creíble.

¡Aprende de tu lección y firma un contrato!

Los contratos son geniales. Pusieron a todos en la misma página y cubrieron todos los detalles esenciales que "sentir a alguien fuera" no puede.

Mis contratos incluyen disposiciones para las siguientes cosas que pueden ser útiles en su caso:

Propiedad: Esto especifica que hasta que el cliente pague el sitio en su totalidad como se indica en la factura final, soy el propietario del código. Tener un documento firmado para esto lo deja con el poder de retirar el sitio y al cliente con poco poder para perseguirlo por daños.

Pago: en el contrato deletreo que el precio indicado no siempre es el precio final. Los cambios en el alcance se suman a las horas facturadas, y esto se reflejará en la factura final. Los pagos vencen dentro de los 30 días posteriores a la firma del contrato y cada mes de retraso el cliente paga un% 5 de la tarifa de saldo más $ 50 (cobrando por el tiempo que lleva enviar correos electrónicos a un trato con clientes desagradables que no quieren pagar).

Responsabilidad: si el cliente decide contratar a un abogado cuando usted retira el sitio, el contrato estipula que cualquier acción legal en torno a la transacción se limitará al precio del contrato. Esencialmente, nunca tendrá que dar a un cliente que le demanda más dinero del que le ha pagado.

Investigue un poco sobre los contratos y nunca comience un proyecto sin uno.

¡Buena suerte!

No hagas nada

Simplemente déjalo pasar y aprende la lección.

Además, no permita que sus sentimientos personales de justicia se interpongan en el camino.

Poner una página de espera.

y elimine el contenido, hasta que él le pague.

Y lo haría rápido, porque si él es inteligente, simplemente puede mover el hosting que lo hizo.

NO BAJE EL SITIO

No si está pagando por el alojamiento y está bajo su nombre. Eso podría interpretarse como acceso ilegal o piratería, lo que da como resultado la posibilidad de que USTED enfrente cargos criminales.

Enviaste una factura final. Si no paga, llévelo a la corte de reclamos menores (o el equivalente de su país).

Estas cosas suceden ... la próxima vez requieren pago a la entrega y tienen un contrato por escrito.

Creo que una llamada a un abogado puede ser prematura. Es posible que desee consultar con una agencia de cobro.

Es posible que no puedan ayudarlo con su caso actual, a menos que tenga pruebas documentales para respaldar su reclamo (las facturas y los estados de cuenta pueden funcionar para algunas agencias; los contratos firmados más el historial de facturas pueden ser necesarios para otras). Sin embargo, incluso si no puede encontrar uno que lo ayude con este, probablemente le dirá qué tipo de documentación necesitaría para involucrarlos en proyectos futuros, en caso de que vuelva a ser necesario.

Si contratas a una agencia de cobros, probablemente tomarán una parte de lo que recuperen; algunos simplemente comprarán la deuda con un descuento (sustancial). Algunos de ellos simplemente agregan una tarifa que le facturan al destinatario, e incluso pueden recuperar los cargos por intereses. Lo más probable es que sean más malos que tú, y probablemente serán más persistentes que tú si se hacen cargo del caso. Es probable que sean tan efectivos como un abogado, y la carga de costos será bastante clara para usted por adelantado, mientras que es más probable que un abogado facture tantas horas como sea necesario hasta que se rinda.