La gente piensa que un cuadro de diálogo para guardar el archivo "oculto" significa que la computadora está congelada

He recibido informes de congelación de mi estación de trabajo remota durante varios meses, y resulta que esto está sucediendo: El usuario va a imprimir algo a PDF (o guardarlo). El cuadro de diálogo del archivo aparece preguntando dónde quieren que vaya el archivo. Hacen clic en otra cosa o, de...