¿Cómo diagnosticar una pantalla azul de Windows?
A veces tengo que responder llamadas de soporte que responden a bloqueos de PC con pantallas azules. ¿Cómo puedo reducir el problema de manera efectiva al proporcionar la información en esa pantalla? ¿Cuáles son las preguntas más importantes que tengo que hacerle al usuario? Editar: Por...