Sitio web de código abierto basado en jabber "chat en vivo" / sistema de "ayuda en vivo"?

No sé si esto pertenece a SF, SU o SO ... intentemos SF primero. Estoy buscando un sistema de "ayuda en vivo" para el sitio web que utiliza Jabber / XMPP como back-end ... para que los visitantes del sitio web puedan hacer clic en el botón "Chat Now", y usando AJAX, chatee con operadores que ya...