Me he encontrado con docenas de instalaciones de usuarios de Windows (XP) donde, después de iniciar sesión, el sistema permanece atascado en esta pantalla durante mucho tiempo.
Cuales son las posibles causas? ¿Cómo puedo diagnosticar esto? ¿Qué soluciones hay? ¿Hay alguna utilidad que pueda ayudar a encontrarla y / o solucionarla?
Respuestas:
Muchas veces esto es causado por el usuario que tiene un perfil móvil y toneladas de archivos guardados en su perfil en algún lugar, especialmente combinado con una conexión de red lenta.
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A menudo, esto ocurre cuando tiene recursos compartidos de red persistentes (especialmente conexiones que ya no existen) u otra configuración de aplicación que se basa en un acceso de red lento o inexistente.
Probablemente otras respuestas también.
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Podría intentar activar la depuración de Userenv y leer los registros de lo que sucede detrás de escena. Tuve un problema con un programa que se había conectado al evento de inicio de sesión pero que estaba agotando el tiempo de espera durante su ejecución. Esto estaba causando que Windows esperara a que finalice el dll antes de que se agote el tiempo de espera.
Puede encontrar información sobre cómo activar el registro de depuración de userenv y cómo leerlo en el blog del equipo de Microsoft Directory Services ( Comprender cómo leer un registro de userenv - Parte 1 y Comprender cómo leer un registro de userenv - Parte 2 .
¡Espero que esto ayude!
EDITAR: encontré otro artículo útil en Technet: interpretación de archivos de registro de Userenv
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Si está detrás de un proxy de autenticación, McAfee AV 8.7 aumentará el tiempo de arranque en 5-10 minutos . El parche se debe a principios de junio.
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Verifique el tamaño del perfil del usuario final. Propiedades de la computadora -> avanzado -> Perfiles de usuario.
Intente iniciar sesión con el escáner de virus deshabilitado.
Verifique otro software que se ejecute, especialmente los actualizadores automáticos y las utilidades de implementación.
Lea el registro de eventos de Windows.
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La utilidad Xperf son las palabras clave que estás buscando. enlace msdn
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Si está conectado a un dominio, compruebe que los servidores DNS están apuntando a sus servidores, no a un DNS externo. A continuación, actualice sus controladores NIC si están disponibles. Asegúrese de que su PC esté libre de virus, ejecute TFC.exe con un programa antiguo para eliminar todos los archivos temporales. Si esto no funciona, entonces lo intentaría como dijo Josh, intente activar la depuración de Userenv y leer los registros.
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Uso WinDirStat para ver qué ocupa espacio en una carpeta de perfil de usuario. En el caso de los perfiles móviles en un dominio, generalmente veo que esto sucede cuando un usuario ha establecido un mapa de bits grande (.BMP) como imagen de fondo de su escritorio, o alguna aplicación como un extractor de CD / DVD ha escrito un archivo enorme en su Configuración de la aplicación o la carpeta Mis documentos.
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Para comprobar si hay perfiles de itinerancia grandes, vaya a la ubicación donde están almacenados y realice una "propiedades" en la carpeta.
Si el problema son los perfiles de itinerancia grandes, algunos de los siguientes pueden ayudar:
1) Use GPO para redirigir la carpeta de inicio, los datos de la aplicación, los escritorios y los menús de inicio a las ubicaciones de la red; esto debería detener la descarga de archivos grandes al iniciar sesión (¡especialmente el escritorio!). Redireccione todo lo que pueda fuera de "documentos y configuraciones", las cookies ** y el caché de Internet Explorer son dos grandes delincuentes.
2) Use un perfil obligatorio: esto probablemente sería completamente impopular, pero facilita mucho el soporte y evita que NTUSER.dat aumente de tamaño.
3) Purgue regularmente todos los archivos NTUSER.DAT: estos archivos pueden volverse enormes. De hecho, simplemente elimine todos los perfiles, solo una medida temporal, pero se acelerará a corto plazo.
** ¿Cuánto tiempo lleva descargar 20,000 cookies desde una ubicación remota a una computadora local?
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Desmarcar
Restore previous folder windows at logon
(Folder options
->View
) resolvió este problema en mi sistema XP.fuente
He visto un caso en el que todas las estaciones de trabajo usaban Symantec Endpoint Protection y su módulo Network Thread Protection impedía el acceso a archivos recientemente actualizados después del Patch Tuesday. Estos archivos que estaban siendo restringidos fueron necesarios para completar el inicio de sesión. Simplemente, tirando del cable de ethernet, luego iniciando sesión, volviendo a enchufar el cable y luego diciéndole a SEP que los archivos actualizados estaban bien para funcionar.
Puede que no sea exactamente el mismo problema, pero puede generar una o dos ideas cuando esté solucionando problemas.
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¿El usuario en cuestión está conectado a un dominio (o ya no?)
¿Desactivar la conexión de red (por ejemplo, tirar del cable) mejora los tiempos?
Como se dijo en otras respuestas, verifique el registro de eventos, verifique que su DNS esté configurado correctamente (si está conectado a un dominio), use Wireshark para ver qué tráfico de red está sucediendo, etc.
Los perfiles móviles pueden tardar mucho tiempo dependiendo de su tamaño: el perfil de un usuario tarda 3 horas en iniciar sesión (~ 1 GB de tamaño debido a Thunderbird). Después de mover su carpeta Thunderbird a un recurso compartido montado automáticamente, le toma ~ 25 segundos cargar su perfil.
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Lo he experimentado yo mismo en Windows 2000 y Windows XP. En ambos casos, el Servicio de limpieza de colmenas de perfil de usuario de Microsoft resolvió el problema.
Descargar desde http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=6676
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En la gran mayoría de los casos, la causa raíz son algunos archivos altamente fragmentados en su disco duro. Cuando un archivo se almacena en muchas partes, en el momento del arranque, el sistema tarda en encontrarlas y organizarlas, de modo que puedan prepararse para su uso. Estos son los pasos para rectificar la situación: se requiere cierto nivel de comodidad con el uso de herramientas en una computadora, así que busque ayuda del geek local para seguir las instrucciones que se dan a continuación, si lo desea.
Debe tener privilegios de 'administrador' o iniciar sesión como administrador para realizar los siguientes pasos. Además, es deseable que al menos el 25-30% de su disco duro sea espacio libre.
Desfragmenta tu disco duro. Panel de control => todos los programas => accesorios => sistema / herramientas del sistema => desfragmentador de disco. Asegúrese de que no haya otros programas en ejecución cuando esté en progreso (puede ser de 15 minutos a 2 horas), ni siquiera correo electrónico. Si su sistema es Windows XP o anterior, al final de la sesión de desfragmentación, haga un 'ver informe' y luego guarde el informe en la carpeta que elija. Vaya al archivo guardado y observe, en la última sección del archivo, los nombres y ubicaciones de los archivos que tienen muchos fragmentos. Estos son los culpables. NO elimine estos archivos fragmentados incluso si cree que no los necesita. Si no creó esos archivos, es probable que sean archivos muy importantes que el sistema utiliza, sin que usted los vea. Lo correcto es hacerlos menos fragmentados, así que continúe con el paso 2.
El paso 1 no resolverá el problema, solo prepara el terreno. Deberá descargar un programa con el nombre "contig" del sitio aprobado por microsoft. Es gratis. Vaya a social.technet.microsoft.com y busque 'contig'. O, puede usar directamente technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb897428.aspx, si el enlace está funcionando. Si desea saber por qué y cómo funciona contig, lea la información proporcionada en la misma página. Descargue el archivo zip y descomprímalo en la carpeta que elija. No descargue de sitios no aprobados por Microsoft, puede descargar algo no deseado. El procedimiento que está haciendo es equivalente a un procedimiento quirúrgico, ¡así que use solo herramientas médicas certificadas!
Abra el símbolo del sistema o la pantalla negra del shell del indicador DOS. Inicio => todos los programas => accesorios => símbolo del sistema {si no ha iniciado sesión como administrador, pero tiene privilegios de administrador, haga clic con el botón derecho en el símbolo del sistema y elija 'ejecutar como administrador'}.
Desde el explorador de Windows, arrastre el archivo contig desde la carpeta donde lo guardó hasta el símbolo del sistema y presione Entrar. Se necesita un poco de práctica para que la ventana de solicitud de DOS no se escape, de modo que pueda colocar el enlace del archivo contig en la solicitud. Verá los modos de uso del programa contig que se muestran en la pantalla. No descarte el shell del símbolo del sistema ahora, solo "minimícelo".
Ahora, en el explorador, vaya a la carpeta donde se guardan los archivos culpables. Obtendrá la ubicación del archivo que guardó en el paso 1. 5A. Abra el shell del símbolo del sistema y, utilizando la flecha 'arriba', obtenga el comando anterior. Escriba -v al lado de eso, con espacio a cada lado. 5B. Desde el explorador, arrastre el primero de los archivos culpables al shell del símbolo del sistema, de modo que aparezca como "c: ...", etc. junto a -v (y espacio). ahora presiona enter. Si ha arrastrado y soltado a la derecha, verá que contig está haciendo algo. Espere hasta que finalice el proceso, mientras tanto, no use la computadora para ninguna otra tarea. Esto puede demorar unos minutos, por favor sea paciente. [El usuario avanzado puede usar contig -q para el modo silencioso].
Sabrá que la tarea está completa cuando vuelva el indicador de DOS. Repita el procedimiento anterior para todos los archivos culpables.
Esto debería resolver el problema en la gran mayoría del caso.
Si la lista de culpables del paso 1 dice en alguna parte que el archivo de paginación tiene más de 5 fragmentos, es necesario un procedimiento adicional. El archivo de paginación es algo que el sistema siempre usa, por lo que se requiere un método diferente. Descargue la herramienta de desfragmentación de página de social.technet.microsoft.com/Search/en-US?query=page%20defrag&ac=1. Ver información dada en la página.
Descomprima el archivo zip pagedefrag en una carpeta de su elección. Haga doble clic en el exe para ejecutarlo. Cuando una pantalla viene con 3 opciones de botón de radio, seleccione para desfragmentar la página en el próximo arranque. Cierre sesión y apague la máquina y luego reinicie. Esta vez verá una pantalla azul que le informa que la desfragmentación de la página está funcionando. Sé paciente y deja que el proceso se complete.
Una vez que se complete lo anterior y pueda iniciar sesión, vaya y ejecute el des-fragmento nuevamente, como en el paso 1.
A partir de entonces, apague y reinicie y disfrute de su máquina ahora más rápida.
Si está utilizando Windows Vista, no tendrá acceso al bonito informe de desfragmentación del paso 1 que lo ayudó a identificar a los culpables en primer lugar. En tal caso, tendrá que encontrar físicamente los archivos que están fragmentados, y no es fácil. Lo que hago es buscar todos los archivos de más de 500 mb y configurarlos uno por uno. O se pueden colocar en una carpeta y puede pedirle a contig que los desfragmente de una sola vez. Sin embargo, haga esto solo para archivos propiedad del usuario. Para archivos en c: \ windows y otros archivos de software de sistema / aplicación, no cambie los archivos. Simplemente solicite a contig que desfragmente recursivamente los archivos que encuentra en la carpeta in situ.
Los siguientes archivos son los culpables habituales en términos de fragmentación: archivos de video, archivos de imagen, archivos zip grandes, notas de loto, archivos .nsf, etc.
No asumo ninguna responsabilidad si se incurre en alguna pérdida al realizar los pasos anteriores. Estoy compartiendo lo que funcionó para mí.
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