Tengo un DL380 G5 con Windows Server 2008 R2 al que se le aplicaron dos paquetes de actualización y, como resultado, tengo varios componentes cruciales que ya no funcionan. Los paquetes de actualización que se aplicaron fueron:
- Firmware del servidor HP ProLiant 2014.04.0
- Software HP Windows Server 2008 R2 x64 2014.04.0
Realmente no puedo encontrar un hilo común para averiguar qué actualización de controlador / firmware habría causado este problema. He intentado revertir o actualizar los controladores para algunos de los dispositivos (es decir, HP NC373i) y no hizo ninguna diferencia. Adjunto una captura de pantalla granulada de algunos componentes que exhiben los problemas y me encantaría escuchar algunas de sus sugerencias para perseguir esto.
ACTUALIZACIÓN : Este es un pequeño problema vicioso, pero creo que he encontrado información que me ayudará a resolverlo. Actualizaré esto cuando tenga la oportunidad.
ACTUALIZACIÓN 2 : Aunque el problema que encontré (vinculado en la primera ACTUALIZACIÓN) fue causado por algo similar, este no fue mi problema exacto. Todos los componentes enumerados en el Administrador de dispositivos con el signo de precaución amarillo muestran el mensaje "Windows no puede inicializar el controlador de dispositivo para este hardware (Código 37)". Ninguna cantidad de desinstalación / reinstalación de controladores hace un poco de diferencia. Empiezo a pensar que este hardware está literalmente destrozado por estas actualizaciones de firmware. Estoy bastante desesperado en este punto, así que siéntase libre de lanzar cualquier idea a mi manera.
ACTUALIZACIÓN 3 : este servidor parece estar en la papelera. Hice un intercambio completo de la placa base pensando que tenía un flash de firmware incorrecto o algo así y veo exactamente los mismos componentes que presentan problemas con la nueva placa. Forcé la aplicación de los últimos controladores HP SPP y no hubo cambios. Si nadie más tiene alguna idea, supongo que no tengo suerte.
hppucb-proliantfw-2014.04.0.2.exeyhppucb-ws2008r2-x64-2014.04.0.2.exefueron descargados del enlace . Voy a darle una oportunidad a ese DVD de arranque y te diré cómo va.Respuestas:
El firmware no es el problema aquí. El firmware de HP rara vez crea un servidor; especialmente ese modelo. Su problema aquí es el cóctel de controladores cargados en el sistema.
Recomiendo usar el HP Service Pack para ProLiant DVD (y Smart Update Manager) para instalar los controladores del sistema, o simplemente seleccionar y descargar componentes directamente desde el sitio de soporte para su sistema operativo ...
Además, revise y desinstale los controladores de red sospechosos.
He tenido esta situación una vez en un servidor Windows 2003. Eliminé todos los controladores de HP instalados a mano, luego apliqué las actualizaciones adecuadas del Administrador de actualizaciones de HP.
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Esto puede ser una posibilidad remota, pero asegúrese de que el servicio "Plug and Play" se inicie en el servidor. Si no es así, por lo que he leído, podría causar problemas extraños como los que está experimentando.
De lo contrario, el firmware probablemente destruyó los controladores en el servidor. Puede intentar desinstalar / reinstalar usando el DVD del servidor (use la opción "Utilizar disco ...") o realizar una instalación de reparación que restablecerá todo.
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¿Hiciste un punto de restauración del sistema? Normalmente, las actualizaciones de Windows establecen puntos de restauración antes de las actualizaciones. Compruébalo haciendo esto:
Vaya al panel de control,
busque "Crear un punto de restauración"
Haga clic en lo que aparezca
Una ventana debería aparecer y en algún lugar debería decir "Restaurar sistema" en un botón o formato de enlace. Pinchalo.
Restaurar sistema debería aparecer. Siga los pasos para llegar al punto de restauración más reciente. Haga clic en el punto de restauración, luego haga clic en siguiente. (Ninguno de sus archivos personales se perderá, pero todos los programas instalados después del punto de restauración se eliminarán. Si no aparece nada cuando llegue a la selección del punto de restauración, debe haber una casilla de verificación para ver los puntos de restauración más antiguos. Seleccione eso). Deje que su computadora se restaure, ¡y debería estar listo!
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