El líder de TI no tiene una copia de seguridad, plan DR por escrito [cerrado]

Esta es una pregunta de gestión general para los gerentes de TI.

Somos una pequeña empresa con aproximadamente 4 servidores en nuestro gabinete colo. Sin gerente de TI a tiempo completo. Pero tenemos una persona con contrato mensual y me está costando mucho que comparta cuáles son estos planes. Estoy seguro de que TIENE un plan (y probablemente esté en su cabeza ...) pero eso no nos sirve de nada si lo atropella un autobús ...

¿Cómo manejarían esto? Es un amigo desde hace mucho tiempo, pero me temo que esto es peligroso para nosotros a largo plazo ... Me he enfrentado a él en varias ocasiones sobre esto, y me dice que no me preocupe, lo tiene cubierto.

Gracias.

Primero, es SU negocio y el primer paso es que USTED determine cuáles son sus necesidades y objetivos de continuidad comercial y recuperación ante desastres. ¿Los ha definido y documentado? Si no, hazlo. Un BC / DR NO se trata solo de la tecnología y los datos.

Una vez que haya hecho eso, puede presentarlos a esta persona y decirle que necesita que le proporcione documentación sobre los aspectos técnicos de su plan BC / DR que respalde sus objetivos BC / DR.

Si no está dispuesto o es incapaz de hacerlo, no hay necesidad de dañar o arriesgar la amistad por eso. Explíquele por qué necesita esto y por qué necesitará involucrar a otra parte para manejarlo. Si es un amigo y un profesional, comprenderá y apoyará su decisión.

Le preguntaría por qué no tiene uno por escrito ahora, qué necesita para hacer eso ... y luego se lo doy y lo responsabilizo por entregarlo.

He estado en varias tiendas pequeñas como el líder o el único encargado de TI, y no tenía un DR escrito o un plan de respaldo porque nunca tuve tiempo de escribir uno, o más de 5 minutos entre las excursiones de extinción de incendios. (Desde entonces me mudé a la consultoría y a entornos más grandes, gracias a Dios, pero vale la pena señalar que debes proporcionarle los recursos y el tiempo para hacerlo, así como darle la autoridad para que sea una prioridad). Es difícil priorizar la documentación y la planificación sobre la lucha diaria contra incendios, los trucos estúpidos de los usuarios y las solicitudes de privilegios ejecutivos, en gran parte porque todos los demás le dan mayor prioridad a su estúpido problema que cualquier otra cosa, y mucho menos algo como un documento de DR que se puede hacer "luego."

Golpéalo en la cabeza con una copia de Limoncelli y Mandia y Procise . Demonios, lee ambos libros tú mismo: M&P me salvó el trasero varias veces en la escuela y Limoncelli lo tiene todo. Entre los dos, deberías poder entender lo que implica un plan de DR (o cualquier cosa que se te presente).

Llévelo a almorzar y pregúntele sobre este gran plan que tiene en mente. Toma nota. Pásale las notas después del almuerzo y haz que lo escriba.

Un plan de DR básico NO tomará mucho tiempo en redactarse (he reunido uno en unas pocas horas para una tarea escolar), pero como con cualquier cosa que necesite planificación, se postergará sin un ultimátum.

Editar: Al volver a leer, estoy un poco horrorizado: la falta de copias de seguridad significa que, en caso de que ocurra un desastre real, no tiene medios para restaurar sus datos. No puedes correr carreras en seco después de que algo malo suceda. Su plan en la cabeza no suena muy parecido a un plan DR de colegial.

Es un negocio, así que olvídate de tu amistad y contrata a alguien que esté dispuesto a hacer este trabajo correctamente (o dale a tu amigo una última oportunidad para hacerlo él mismo, pero no lo haría porque ha demostrado claramente que no es un profesional )

Es absolutamente obligatorio que usted sea capaz de continuar con sus operaciones si está incapacitado y si no comprende, no tiene ningún negocio haciendo trabajo de administración de TI.