Cuando le pido a (colegas u otros profesionales) críticas para trabajos / proyectos de diseño, a menudo no estoy seguro de cómo responder si no puedo (honestamente) decir que implementaré los cambios sugeridos por el crítico. A menudo no puedo hacerlo (por varias razones posibles, por ejemplo, el proyecto ya está terminado y los cambios ya no son posibles), pero todavía encuentro útiles los comentarios. Por supuesto, podría decir que no tiene sentido pedir comentarios sobre el trabajo terminado que no cambiaré de todos modos, pero aún así me resulta muy útil recibir algunas críticas para poder aprender de él para futuros proyectos.
Pero si recibo algunos comentarios sólidos, no sé cómo responder a ellos, ya que quiero comunicar que realmente encontré sus comentarios útiles, aunque no voy a implementar ninguno de ellos. Si solo digo exactamente eso y les agradezco (y tal vez les digo por qué no puedo cambiar el diseño en este momento), se siente deshonesto.
¿Cómo puedo lidiar con tal situación? No busco un texto que pueda copiar y pegar, sino algunos consejos sobre cómo solicitar o recibir críticas y aceptarlo sin necesariamente estar de acuerdo con / implementarlo todo. Personalmente, prefiero no discutir sobre las críticas que recibo (excepto si no entiendo lo que significan, etc.), porque no hay nada que ganar ni para mí ni para la persona a la que le pregunto. Me dijeron su opinión, por lo que estoy agradecido, y depende de mí estar de acuerdo o en desacuerdo con ella, pero no tienen intereses personales, así que no tengo que 'defender' mi diseño. Sin embargo, no responder en absoluto es, por supuesto, subóptimo también ...
EDITAR: Dado que algunas personas parecen haber entendido mal, no me refiero a pedirles a los clientes que nos den su opinión. En lugar de preguntar a colegas y otras personas con antecedentes profesionales.
Respuestas:
Para responder sin rodeos, no hay implicación de que un diseñador aplique o deba aplicar cualquier sugerencia que surja de una crítica. La mejor manera de satisfacer al crítico es tener un diálogo genuino con dicho crítico sobre su trabajo. Reconozca que sus comentarios son valiosos (a menos que sean absurdamente maliciosos) al participar en una discusión reflexiva, agregando sus propias ideas que se basan en sus notas. Como usted es el diseñador, depende completamente de usted si desea explorar cualquiera de las sugerencias que surgen de una crítica.
Siempre tenga en cuenta que el diseño es subjetivo por naturaleza, polarizando a veces, por lo que si está buscando comentarios constructivos, intente dirigir la conversación hacia más aspectos técnicos del trabajo (ejecución, diseño, teoría del color, etc.).
Dicho todo esto, ¡no pidas críticas a los clientes! Parafraseando a Paul Rand, resuelve su problema y te pagan. Si alguien fuera del proyecto, o usted, reconoce algo que podría ejecutarse mejor, llévelo al próximo proyecto o explore esa dirección en su tiempo libre.
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Las personas que tienen éxito hacen no siguen generalmente las opiniones de los demás.
Piénselo ... si todos siguieran las opiniones de los demás, no habría innovación, creatividad ni "estilo" para nada, nada nuevo.
Las opiniones críticas no son nada diferentes a cualquier opinión. Pueden hacer que veas algo de una manera diferente. Sin embargo, si no está de acuerdo, simplemente diga "Gracias" e ignórelo.
Quizás simplemente no entiendo esta pregunta. En realidad, el trabajo lo escupía en la universidad ... esa opinión se expresaba mal ... y también no estaba de acuerdo ... así que lo ignoré (después de limpiar la pieza, ewww).
Según lo publicado, puedo ver algo diferente si alguien lo señala ... pero existe la posibilidad de que la "diferencia" sea intencional. mi creatividad NUNCA necesita ajustarse a las opiniones de los demás. (* clientes excluidos)
Para mí, esta pregunta es esencialmente pregunta ... "¿Debería ser mi propio artista ... o simplemente hacer lo que la gente me dice?" Puedo ir tan lejos como para decir que no puedes ser un diseñador exitoso si simplemente sigues las opiniones. Puedes ser excelente en los aspectos técnicos y en la reproducción de cosas para un propósito específico. Pero un "diseñador" generalmente necesita tener una opinión independiente y la capacidad de respaldar esa opinión. De lo contrario, nunca desarrollaría nada especial y, por lo tanto, nunca se distinguiría de ninguna otra persona que haga un trabajo similar.
Todo lo que se publica ... las opiniones sobre aspectos técnicos son generalmente sabias de escuchar.
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Si es una crítica que crees que está bien fundada, parece que respondiste tu propia pregunta. Si ya no puede cambiar ese proyecto específico, pero puede llevar el consejo a sus próximos proyectos, todo lo que necesita hacer es decirlo. Simplemente agradézcales sus comentarios y dígales que lo encontrará útil para futuros proyectos.
Si no está de acuerdo con su evaluación, aquí hay algo no discutidor que podría hacer: Comience explicando su proceso de pensamiento, cómo eso lo llevó a tomar las decisiones de diseño que hizo. Eso abre la conversación para preguntarles qué tipo de ruta podrían haber tomado al abordar el mismo problema y dónde su proceso es diferente al suyo. Este enfoque puede ampliar una simple crítica a algo más profundo sobre cómo esa persona enfoca su trabajo. Las razones subyacentes de sus críticas son a menudo más importantes que las simples soluciones que podrían sugerir.
Algo así como "hay demasiado rojo en su diseño" podría convertirse en "Tiendo a usar colores de resaltado fuertes como ese con moderación, de lo contrario tienden a distraer sus ojos del contenido principal o abrumar al lector".
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Si vuelve a leer la definición de crítica anterior, puede ver que no hay nada inherente en una crítica que indique que debe implementar los comentarios que surgen de la crítica. Si así es como entiendes una crítica, respetuosamente, creo que tu comprensión de una crítica está fuera de lugar.
Piense en una crítica como algo así como una sesión de lluvia de ideas: usted es un diseñador y tiene un conjunto de ideas que está implementando en un diseño para resolver algún tipo de problema. Cuando te comunicas con otros diseñadores, no estás diciendo "arregla mis problemas por mí", sino que dices "este es el problema que estoy tratando de solucionar, y aquí está mi solución, ¿qué piensas?"
Asumiendo que la crítica proviene de un compañero y no de su supervisor o del cliente, entonces no deben esperar que usted implemente sus cambios. Si usted o ellos tienen esa expectativa, está malentendido el concepto de crítica.
Sin embargo, argumentaré que cada vez que solicitas una crítica, te debes a ti mismo y a los críticos el respeto de intentar comprender lo que te están diciendo y por qué lo están diciendo. Ya sea que esté o no de acuerdo con sus opiniones o sugerencias, una crítica siempre le brinda una nueva visión de cómo su trabajo le parece a alguien que no lo ve desde el interior de su cerebro. Y esa perspectiva a menudo puede señalar áreas de su trabajo que no están logrando lo que desea que logren.
Cuando he estado luchando con un problema de diseño y he pasado horas descubriendo la selección de fuentes, el interletraje, las cuadrículas, etc., puede ser realmente difícil retroceder y ver el diseño como un todo nuevamente. Ese es el regalo que me da una crítica: señalar algo que ni siquiera había considerado, o que una solución "aceptable" a un problema todavía no funciona tan bien como a usted le gustaría. Por lo tanto, para mí, el verdadero regalo de una crítica, y uno por el que siempre estoy agradecido, es cómo te permite "resetear" tu propio trabajo (ya sea que piense que las soluciones ofrecidas valen o no).
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Si solicita una crítica sobre un proyecto que está cerrado o no puede cambiarlo, eso debería quedar claro de antemano, de lo contrario, ¿está tratando de engañar a alguien, engañarlo para que invierta tiempo y piense con un rendimiento inferior a cero? Con frecuencia, el deseo de ayudar a los demás (a través de una consideración reflexiva) nos empuja a invertir el tiempo y el esfuerzo para ayudar a los demás. Si le pide a alguien que siga esos pasos con la expectativa razonable de que sus ideas serán consideradas razonablemente y posiblemente implementadas, entonces está haciendo un mal servicio. Dígales por adelantado que está buscando ayuda conceptual y que no es probable que pueda poner en práctica ninguna de las ideas en el proyecto para considerarla, sino que está construyendo su biblioteca de ideas para su consideración futura. Entonces depende de ellos ayudarlo bajo esos términos honestos y éticamente dados.
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Ser diseñador es un poco como ser desarrollador o ingeniero. Sin liberar tus cosas, no estás en una de las profesiones mencionadas anteriormente. Liberar cambia todo, no hay magia si puedes pasar una eternidad retocando. Pero tener que liberarlo lo coloca en un cronograma donde debe priorizar sus esfuerzos.
Esto significa que, incluso con la crítica, su trabajo tiene que salir por la puerta en algún momento. Es literalmente imposible ser perfecto. Incluso si cree que los comentarios son 100% válidos, puede haber razones para no implementarlos.
Como otros han mencionado, la crítica no te obliga a nada. Hay razones para comprender las ideas y motivaciones de otras personas, incluso si no tiene intención de implementarlas. Después de todo, es bastante común pedir un control de cordura y la persona a la que se le pregunta entrega la respuesta demasiado tarde para que sea de alguna utilidad.
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Cuando alguien me da algunas buenas críticas que son apreciativas pero que realmente puedo usar o no, generalmente les agradezco cortésmente por su útil información y que puedo entender por qué dijeron lo que dijeron y, en general, solo hablamos sobre los puntos que realmente estuve de acuerdo. sobre. Dependiendo de lo que sea, como decir para un proyecto que está más allá del punto de poder implementar dicha información, generalmente diré algo como gracias, la próxima vez que trate con algo similar, me aseguraré de mantener esta información en mente. De esa manera, todavía les permite saber que usarán su información, pero puede que no sea inmediatamente si es que lo hacen.
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Una persona que recibe críticas sobre su trabajo debería pensar mejor que si ella o él hubiesen conocido las opiniones ofrecidas por un crítico al comienzo del proyecto / trabajo (o cualquier otra persona), habrían aplicado esas ideas en su su proyecto? Trate de establecer su perspectiva (después de escuchar la crítica) directamente a la etapa inicial del proyecto. Entonces puedes decidir si esas opiniones son básicamente positivas o no.
Como punto secundario, a las personas generalmente les gustan las personas que tienen algún tipo de estabilidad en sus procesos y decisiones mentales; El punto anterior es algo racional y contextualmente distinto, lo que hace que su reacción (como oyente) sea más lógica, tranquila y precisa (en términos de beneficios).
Cada idea tiene significado en un contexto apropiado. Por ejemplo, una idea podría ser apropiada para un determinado proyecto solo si el tiempo y los términos financieros del proyecto no cumplen con límites estrictos.
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Esta es una pregunta amplia y posiblemente confusa, pero podrían hacerse algunos puntos.
Un diseñador de confianza es valioso para un cliente, que lo apreciará por presentar su mejor trabajo dentro de un tiempo y presupuesto determinados. Si desea que el cliente regrese con más trabajo y establezca una relación, no haga que parezca que está aprendiendo sobre su tiempo y dude sobre su trabajo.
Si no está seguro acerca de algún borrador intermedio, aproveche la oportunidad para enviar comentarios mientras el trabajo aún está en progreso.
Un proyecto cerrado y pagado es mejor que uno abierto y no pagado. Si el cliente aprobó el trabajo, presumiblemente tuvieron la oportunidad de solicitar actualizaciones cuando fuera necesario. No debe solicitar comentarios después del parto. Su único objetivo después de la entrega es el pago.
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