¿Por qué tengo este problema al importar fotos desde iPhone a iPhoto?

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Me sale el error

Error downloading image.
iPhoto cannot import your photos because there was a problem downloading an image.

cuando "Importar todo ..." desde mi iPhone. Tratando de importar imágenes individuales que obtengo

The following file cannot be imported. (The file is in an unrecognized format.)
IMG_0301.JPG

En el pasado he podido hacer esto, así que no sé por qué me duele ahora. ¿Alguien tiene alguna sugerencia?

Para ayudar a describir el problema, he creado un screencast: http://screenr.com/CLr

iphone photos iphoto image-capture etoleb
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He tenido este problema recientemente también. Creo que el iPhone 4.0 cambió la forma en que almacena las fotos en el disco, y parece ser incompatible con iPhoto 9.
AlBlue
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Tener el mismo problema Phoneview, como se señala en la respuesta de Vijay, en realidad funciona bien y puede importar imágenes, pero tiene un límite de 20 en su versión gratuita, y prefiero no pagar 20 dólares por una solución aquí. También intenté importar a través de Vista previa, y aunque es tan infructuoso como a través de iPhoto o Captura de imagen, el mensaje de error es algo más esclarecedor: "La operación no se pudo completar. (Com.apple.ImageCaptureCore error -9912)". Buscar en Google el mensaje de error presenta problemas similares en la web, pero no hay solución.
LessPop_MoreFizz
También tengo problemas como este en una cámara normal, no solo en cámaras iPhone ...
Enrico Susatyo
Como prueba: Mantenga presionada la tecla de opción (o alt) e inicie iPhoto. En el menú resultante, seleccione 'Crear biblioteca' Importe algunas fotos a esta nueva biblioteca en blanco. ¿Se repite el problema allí?
terrydev
Tuve este problema con iPhoto y Captura de imagen cuando intentaba importar video de 10 GB desde mi iPad. ¡De alguna manera probé AirDrop y funcionó! El video se guardó en la carpeta Descargas. [Ojalá pudiera publicar esto como respuesta para una mejor visibilidad].
Stanislav Pankevich

Respuestas:

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Parece que he resuelto el problema conectando mi iPhone 4 directamente a mi MacBook en lugar de usar un concentrador USB al que conecto todo.

editar: también encontré que este es el caso después de un problema a largo plazo con la importación de fotos / películas desde mi iPhone 5; era intermitente y con errores, pero estaba usando un cable de extensión USB simple detrás de mi computadora y eventualmente lo quité; Debido a esto, esta respuesta resolvió todo el problema.

Mella
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¡bingo! también podría estar relacionado con mi comienzo de usar un cable que no sea de Apple en dicho centro
espiral
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Puede intentar usar http://ecamm.com/mac/phoneview/ Phone view para copiar la imagen en su Mac y verificar si el archivo está dañado.

Vijay Kiran
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PhoneView tuvo éxito para mí donde la captura de imágenes no.
emmby
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Es difícil saber cuál de las dos cosas es el verdadero problema:

  1. El teléfono tiene algunas fotos corruptas.
  2. Las bases de datos en su Mac utilizadas para rastrear qué imágenes se importan están corruptas / iPhoto está dañado.

Puede descartar el n. ° 2 llevando el teléfono a otra Mac (o al menos haga que otro usuario en la misma Mac intente importar desde una pizarra limpia).

Como se mencionó anteriormente, si las imágenes están dañadas en el dispositivo iOS, tendrá que usar PhoneView y quizás una herramienta como Data Rescue para ver si las fotos son recuperables. A menudo, los encabezados JPEG y demás son incorrectos y los datos de la imagen están bien o pueden ser parcheados con poca o ninguna evidencia visual de la corrupción.

Además, podría ser una combinación de ambos n. ° 1 y n. ° 2, por lo que algunos funcionan con PhoneView y otros no. Por último, puede intentar restaurar esa copia de seguridad en otro dispositivo iOS e importar las fotos desde allí. Descartaría un problema con el teléfono que es mucho menos probable que los otros dos elementos enumerados anteriormente.

bmike
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Y si estuviera apostando por eso, supongo que la caché de captura de imágenes está corrupta, así que intente hacer un nuevo usuario y use la captura de imágenes para tomar una o todas las fotos. Puede omitir los errores y obtener el resto fácilmente. Eliminando espacio en el iPhone a medida que avanza en caso de que esté totalmente lleno.
bmike
¿Hay alguna buena manera de eliminar el caché de captura de imágenes si de hecho ese es el problema?
LessPop_MoreFizz
No he rastreado qué carpetas y archivos están relacionados por algún tiempo. Hacer una cuenta nueva fue más rápido para mí omitir ese historial para limpiar las fotos ofensivas / descartarlas como causa / obtener las fotos que quería. En mi caso, una vez que eliminé las fotos del rollo de película, el caché funcionó solo.
bmike
1
Parece que hay archivos de base de datos de caché en /Library/Caches/com.apple.ImageCapture*, así que si desea experimentar después de una buena copia de seguridad de la Mac, elimínelos o
muévalos
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Sorprendentemente, después de pasar dos horas trabajando en Google para encontrar una respuesta, y reiniciando mi teléfono (tecla de Inicio + Encendido), la única solución fue reiniciar mi Mac. Resolvió todo mágicamente (tanto Picasa como todos los demás softwares)

Asaf Mesika
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Me alegro de haber encontrado esta respuesta y decidí probar algo tan simple. Un reinicio me lo arregló también. Cuando dudes, reinicia!
Jonathan van Clute
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Un elemento que aún no se menciona es que su disco duro podría estar lleno. Recibí este error hasta que hice algo de espacio.

usuario24429
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Esto se resolvió para mí, incluso cuando tenía más espacio libre que el tamaño del video (16 GB frente a 10 GB). Liberar más espacio hizo el truco.
Noche
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+1 para Phoneview por ser una gran aplicación, pero entiendo que no quiero comprar una aplicación.

Como alternativa, debe mirar esta aplicación de tarifas, parece que hará lo que necesita.

http://www.macroplant.com/iphoneexplorer/

Probablemente, su mejor opción será sacar todas las fotos del iPhone que desea / necesita arrastrándolas a su escritorio / carpeta. Luego impórtelos a iPhoto.

Luego haga una copia de seguridad de su teléfono en iTunes. Limpiaría el iPhone y volvería a instalar iOS a través de iTunes. Luego, una vez que se haya instalado el sistema operativo, iTunes le preguntará si desea restaurar su copia de seguridad.

Si hay un problema con sus fotos / datos, entonces esto puede no ayudar. Sin embargo, si hay un problema con el iOS subyacente, esto puede solucionarlo.

ivonesh
fuente
Esto funcionó, pero después de hacer esto y borrar el Camera Roll, sigo teniendo el mismo problema con las nuevas fotos. Mantener abierta la recompensa con la esperanza de que aparezca una solución más permanente.
LessPop_MoreFizz
Si las nuevas fotos tienen el mismo problema, es una corrupción en el rollo de fotos (iOS necesita una restauración y configuración como nueva) o corrupción en la Mac en una de las bases de datos que rastrea el estado de importación de iOS. ¿Cuál de los dos es más fácil de descartar?
bmike
2

He leído en los foros de soporte de Apple que la aplicación Captura de imagen (que se incluye en OSX, en la carpeta Utilidades) importará estas fotos "corruptas" bien, mientras que iPhoto no lo hará.

Como otros, todavía estoy esperando una solución permanente (incluso un reconocimiento) de Apple.

sc0ttdav3y
fuente
¡Gracias por tu respuesta! Si es posible, ¿puede agregar un enlace a la discusión de Apple que menciona? ¡Gracias!
daviesgeek
debates.apple.com/thread/3947440
Shaun Jackman
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  1. Cierre iPhoto y asegúrese de que no aparezca una luz blanca debajo del icono.
  2. Vaya a su carpeta de imágenes y arrastre el icono de la biblioteca de iPhoto a su escritorio.
  3. Abra iPhoto y haga clic en crear nueva biblioteca.
  4. Una vez que se abre, muévalo para que pueda ver el icono de la biblioteca de iPhoto en su escritorio.
  5. Haga clic derecho en el icono de iPhoto y haga clic en 'Mostrar contenido del paquete'.
  6. Arrastre los archivos Library.iPhoto y Library6.iPhoto a iPhoto.

Debería estar funcionando después de eso.

Sebastian
fuente
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He descubierto que iPhoto puede ser exigente cuando se trata de formatos de color. Por ejemplo, iPhoto devolvió el mismo error cuando intenté importar una imagen que estaba en escala de grises. Primero tuve que convertirlo a RGB antes de que iPhoto lo importara. He leído en otra parte que iPhoto también puede ser exigente con las capas.

Trieu
fuente
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Sería bastante difícil obtener una foto extraña en el rollo de película en un iPhone. Importar desde el buscador es una cosa, pero iOS está bastante rigurosamente controlado en cuanto a qué fotos son importables.
bmike
No es difícil en absoluto. Simplemente guardas una foto de Safari. Hago esto todo el tiempo.
Trieu
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¡Actualizar! ¡actualizar! ¡actualizar! Asegúrese de que tanto su iPhone como su Mac tengan las últimas versiones de OS X (10.6.8) e iOS (4.3.3). Además, (si es posible), actualice a iLife '11.

Si eso no soluciona su problema, intente realizar una copia de seguridad (a través de iTunes) y restaurar su iPhone. Además, intente usar la sincronización de fotos (a través de iTunes) en lugar de copiar manualmente las fotos.

spudwaffle
fuente
Todo está actualizado en el teléfono, y la Mac en cuestión es completamente nueva (~ 1 mes de antigüedad) y también está actualizada. La sincronización de fotos es para enviar imágenes en la dirección opuesta. Nuevamente, este problema es específicamente con la importación desde la carpeta Camera Roll.
LessPop_MoreFizz
Intenta restaurar tu iPhone. (¡Asegúrese de retroceder primero!)
spudwaffle
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Hay un problema al importar fotos desde el iPhone (4S) a iPhoto; Algunas fotos se corrompen durante el proceso de importación. Parece estar bien documentado aquí .

Odiseo
fuente
Si bien esto puede responder la pregunta, es mejor resumir el contenido del enlace y proporcionar el enlace como referencia. Los enlaces tienden a desaparecer con el tiempo, dejando una respuesta no aplicable para aquellos que puedan tropezar con su respuesta en el futuro.
daviesgeek
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Hmmm ... probé algunas de las soluciones sugeridas aquí y finalmente decidí simplemente liberar un poco mi disco duro. Entonces, eliminé algunas fotos y películas viejas y voilà --- no más mensajes de error. :)

Sarah
fuente
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Pruebe Disk Utility para verificar / reparar permisos en el volumen que contiene la biblioteca de iTunes.

CajunLuke
fuente
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Esto no solucionará los problemas de permisos en la carpeta del usuario, que presumiblemente es donde se almacenan los datos de captura de imágenes antes de que las imágenes se introduzcan en iPhoto. Es poco probable que el software de Apple tenga problemas de permisos, ya que las aplicaciones funcionan con otras herramientas, por lo que esto no debería doler, pero probablemente tampoco ayudará. Mostraría un disco duro defectuoso o daños graves en el directorio, pero esperaría una gran cantidad de otros problemas si eso sucediera.
bmike
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¿Realmente necesitas IMG_0301.JPG?

De lo contrario, intente hacer clic en 'Eliminar' en lugar de 'Conservar' para vaciar la biblioteca y, con suerte, deshacerse de IMG_0301.JPG y luego sincronizar las fotos de nuevo al teléfono si es necesario.

gnuchu
fuente
IMG_0301.JPG fue solo un ejemplo. Probar fotos aleatorias de varios meses produce el mismo resultado.
etoleb
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@gnuchu tiene un buen punto. dividir lo malo de lo bueno es viable, especialmente si Image Capture tiene los mismos errores (sin duda es más rápido al importar imágenes al buscador y más fácil eliminar las buenas una vez que son seguras). Una vez que sepa cuántas imágenes son malas, puede estar más seguro de que es una mala imagen o dos en el rollo en lugar de un problema de iPhoto.
bmike
Son las 235 imágenes en mi caso.
LessPop_MoreFizz
Otra opción es hacer jailbreak a tu teléfono. ssh en el dispositivo y luego scp todas las fotos de var / mobile / Media / DCIM a su máquina. Luego puede eliminarlos a todos y, con suerte, deshacerse de este error. Asegúrate de hacer una copia de seguridad antes del jailbreak. Utilicé jailbreakme.com el otro día y parece inútil (aunque tengo iPhone4 con la última versión de iOS). Si desea deshacer la corrección de publicación de jailbreak, entonces es tan simple como una restauración usando iTunes. YMMV.
gnuchu