La salida de audio y los controles de volumen desaparecieron después de actualizar a iOS 5.1

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Tengo un iPhone 4 (Verizon, modelo MD146LL) y acabo de actualizar de iOS 5.0.1a iOS 5.1 (9B176)usando Configuración> General> Actualización de software .

Inmediatamente después de completar la actualización, noté que mi teléfono no emitía el sonido de desbloqueo cuando desbloqueé mi teléfono. "Oh, el volumen debe estar bajo", pensé. Entonces, me aseguré de que mi interruptor de silencio estuviera apagado y presioné el +botón para aumentar el volumen. Desafortunadamente, fui recibido por la ventana emergente de volumen de timbre vacío :

campanero


"Apple debe haber cambiado la configuración predeterminada para los botones de volumen ^^" ... ¡Sin duda, podría cambiarlo yo mismo! Entonces, me dirijo a Configuración> Sonidos :

ajustes

Oh, la configuración es correcta. Hmm ... ¿Qué pasa si muevo el control deslizante de volumen?

¡Alegrarse! MARIMBA!


Ok, entonces mi teléfono puede reproducir audio. ¿Puede reproducir música o ver un video?

¡No!

música

¡No!

video 1

NO...

video 2


Otros controles:

reloj

bandeja


Con la esperanza de que esto fuera solo un problema temporal, probé lo siguiente:

  • Encendido Change with buttonsy apagado
  • Encender y apagar mi teléfono
  • Restablecimiento completo (manteniendo presionado Home+ Lockhasta que se reinicie)
  • Conectar y desconectar mis auriculares
  • Conectar y desconectar el cable de carga USB

Conectar y desconectar el cable USB parece solucionar el problema. Sin embargo, tan pronto como bloqueo el teléfono, los controles de sonido y volumen se desactivan nuevamente. Debido a este comportamiento, estoy convencido de que se trata de un error de software y no está relacionado con el hardware (por ejemplo, conector de auriculares defectuoso).

Alguien más ha experimentado esto? Me temo que tendré que hacer una restauración limpia o degradar a iOS 5.0.


Actualización 1:

Configuración> General> Restablecer> Borrar todo el contenido y la configuración no tuvo éxito, incluso cuando configuró el teléfono como un nuevo dispositivo (sin copia de seguridad). El error aún está presente. Intentaré una restauración limpia de iTunes pronto.


Actualización 2:

La restauración como un nuevo dispositivo con iTunes tampoco tuvo éxito. :(Según mi investigación, parece que este error no es específico de mi modelo:


Actualización 3:

Después de un mayor análisis y comparación, creo que este error está relacionado con el Marco de accesorios externos (o componentes similares). Cuando está conectado a un dispositivo compatible, los controles están ocultos, de forma similar a mis capturas de pantalla anteriores. Esto también puede explicar por qué enchufar y desenchufar el cargador soluciona temporalmente el problema. "Estoy desconectado; debería habilitar mis controles de volumen ahora".

iglvzx
fuente
He tenido el mismo problema también. Básicamente he intentado todo lo que has mencionado anteriormente y obtuve los mismos resultados. En cada foro que verifique, limpiarán el muelle y demás, y nada más. He intentado eso y nunca estaba sucio en primer lugar. Lo limpié de nuevo y todavía nada.

Respuestas:

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Por el hecho de que el problema persiste en varias actualizaciones de firmware, es casi definitivamente un problema de hardware o firmware.

Mi primera suposición sería una pequeña cantidad de desechos metálicos en el conector de la base. Es probable que la conexión y desconexión de la conexión USB obligue al software a asumir que no hay nada conectado, hasta la próxima vez que el teléfono se active, cuando verifique si está conectado a un adaptador de salida de audio pasivo.

Algunos desechos metálicos en el conector de la base podrían obligar al teléfono a pensar que siempre hay un adaptador de salida de línea presente.

Intente limpiar el conector de la base con aire comprimido o un cepillo suave, o mire dentro con luz brillante para ver si hay clavijas dobladas.

Nombre falso
fuente
Limpié el conector de la base y el problema seguía ahí después de un restablecimiento completo. Entonces, intenté una restauración completa por última vez , ¡y funcionó! ... Entonces, no sé qué decir. Si se trata de un problema de hardware, es extraño que docenas de otras personas hayan experimentado lo mismo al mismo tiempo. Podría ser que Apple cambió algo con la interfaz del conector de base que lo hizo "sensible" y, como tal, produce un falso positivo más fácilmente. * se encoge de hombros *
iglvzx