¿Por qué no puedo desactivar el nuevo sonido de correo de mi iPhone (iOS 5)?

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Tengo un iPhone 4 con iOS 5.

En el último mes más o menos, ha desarrollado un hábito molesto. Cuando llega un nuevo correo, emite un sonido "boing" y vibra.

Lo hace, a pesar de que la configuración de sonido Nuevo correo en Configuración se cambia a Ninguno. Hace esto, incluso cuando todos los sonidos están apagados, a través del botón de silencio.

¡Es muy molesto! ¿Alguien más ve este error, y alguien tiene una sugerencia (salvo una instalación limpia) para solucionarlo?

iphone ios dan8394
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¿Hay alguna lista de sonidos (para iOS5) que se escuche incluso cuando el interruptor de sonido esté "apagado"? Tengo uno el otro día, creo. ¡Esto podría ser vergonzoso si sucede en un entorno donde quieres tranquilidad!
GEdgar
Es irritante! No sé cómo apagarlo, ¡lo he intentado todo!
dan8394
¿Has probado un restablecimiento de fábrica?
Graeme Hutchison
Reiniciar configuración de la red. Esto también ha causado problemas para otros comportamientos extraños. ¿Estás utilizando push para esa cuenta de correo?
gentmatt
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Amigos, publiquen sus respuestas como respuestas. No puedo otorgar la recompensa a un comentario. Sin embargo, en este caso, parece que la solución de Griffo ha solucionado mi problema.
dan8394

Respuestas:

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Tuve este problema Fue causado por la aplicación Gmail. Si lo tiene instalado, vaya a la Configuración de su teléfono y busque la aplicación Gmail en la lista. Apague los sonidos y eso debería solucionar su problema.

conorgriffin
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¡Creo que esto lo ha solucionado! Muchas gracias Griffo. Solo esperaré un poco para verificar que lo ha ordenado antes de darte la recompensa ;-) pero parece prometedor.
dan8394
Griffo: Tengo Gmail en mi iPhone, pero solo el Calendario está activo. Aún así, recibo el sonido de alerta de correo electrónico entrante cuando el interruptor de silencio está "apagado". Me doy cuenta de que puedo apagar el sonido de alerta configurándolo en "ninguno" en Configuración-> Sonidos, pero ¿qué pasa si quiero el sonido la mayor parte del tiempo y solo quiero silenciarlo cuando el interruptor de silencio está "apagado"? ¿Sigue siendo Gmail? Si es así, ¿dónde encuentro los "Sonidos" que se supone que debo apagar? ¡Gracias!
Peter, el interruptor de silencio debe silenciar todo, excepto los sonidos de alarma. Si ese no es el caso, entonces suena como un problema con su teléfono. ¿Está con jailbreak?
conorgriffin
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Ninguna de las soluciones propuestas en este hilo me ha funcionado. Mi configuración es una cuenta de correo conectada a un servidor corporativo de Exchange, más Gmail sincronizado con el teléfono a través del protocolo de Exchange, con correos electrónicos no seleccionados en ese perfil. Además, tengo instalada la aplicación Gmail.

Utilizo esta configuración porque me permite separar fácilmente el correo electrónico del trabajo del correo electrónico personal.

He descubierto que hay tres lugares para posiblemente deshabilitar los sonidos de New Mail en esta configuración:

  • Configuración -> Sonidos -> Correo nuevo
  • Configuración -> Notificaciones -> Correo
  • Configuración -> Notificaciones -> Gmail

Incluso después de configurar los tres para que no reproduzcan sonidos, obtengo el sonido "Ding" predeterminado cada vez que llega un correo electrónico desde mi servidor corporativo de Exchange. Cuando llegan correos electrónicos de Gmail, respetan la configuración de notificaciones de Gmail.

Mi primer intento de encontrar una solución fue desinstalar la aplicación Gmail por completo. Incluso después de hacer esto, recibí el molesto sonido de Ding cada vez que recibía un correo electrónico.

Luego, eliminé por completo la cuenta de Gmail del teléfono. Por lo tanto, no hay aplicaciones de Gmail ni conexiones de Gmail en Configuración -> Correo, Contactos, Calendarios. Todavía no hay solución: cada vez que recibía un correo electrónico de mi servidor de Exchange corporativo, mi teléfono hacía ruido Ding.

Luego, decidí hacer un reinicio en frío manteniendo presionados los botones de encendido y de inicio. Después de hacer esto, ¡el sonido finalmente desapareció!

Agregué mi cuenta de Gmail al teléfono (todavía no hay una aplicación de Gmail) y no seleccioné la opción de sincronización de Correo. ¡El sonido aún se había ido!

Finalmente reinstalé la aplicación Gmail. Configuración -> Notificaciones -> Gmail -> Sonidos activados. ¡El correo electrónico de Exchange corporativo sigue en silencio! El correo electrónico de Gmail está emitiendo sonidos tal como lo configuré.

Entonces es difícil decir exactamente qué lo solucionó. Tal vez fue el reinicio en frío. Tal vez fue la desinstalación / reinstalación. Tal vez fue la combinación de todo. Pero la parte importante es que este proceso funcionó para mí, y espero que también funcione para alguien más.

trevorsky
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Así es como detuve las notificaciones por correo electrónico en el iPhone 5.

Desactivé las notificaciones en:

  1. Configuración -> Sonidos -> Correo nuevo -> Tonos de alerta -> Ninguno.
  2. Configuración -> Notificaciones -> Correo -> iCloud -> Nuevo sonido de correo -> Ninguno.

Esto por sí solo no funcionó, así que también apagué el iPhone y posteriormente lo volví a encender, y funcionó.

No tengo Gmail, así que no me ocupé de eso.

Cuenta
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Yo tuve el mismo problema. Resulta que tiene que ver con jailbreak y lockinfo. En lockinfo, vaya a Complementos -> ail -> (Nueva alerta de correo) Repetir duración, y configúrelo en "Ninguno".

Jason Smith
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Fui a Settings.app, luego a Gmail, y me dirigió a "Notificaciones", lo cual hice. Luego fui a Gmail y apagué todo. Esto funcionó correctamente.

Allene Nicholson
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La configuración a la que hace referencia se dirige a la aplicación independiente de Gmail. Creo que el OP se refiere a la aplicación de correo incorporada.
jbharper2
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No tengo Gmail pero Yahoo y sus mismos problemas DING ... AHORA RESUELTO

como se mencionó antes Configuración -> Sonidos -> Nueva configuración de correo -> Notificaciones -> Yahoo

... son las 2 áreas donde puede cambiar el sonido a NINGUNO y esperar silencio, PASO 1 ... CAMBIE A NINGUNO como lo haría con el PASO 2 ... APAGUE EL TELÉFONO

Descubrí esto después de pasar por este hilo y especialmente la gran aportación de trevorsky ...

Cuando dejé el teléfono a fuego lento durante 10 segundos, lo volví a encender y probé intentando enviarme correos electrónicos desde mi computadora portátil y ver la respuesta del teléfono ... dulce, dulce sonido de silencio

usuario40271
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Encontré la solución en mi IPHONE4 (IOS 5) aquí:

Configuración -> Sonidos - Correo nuevo - y configúrelo en "NINGUNO" ... :)

Dan
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El OP (obviamente) ya lo intentó, lo dijo en la pregunta.
Loïc Wolff